6 способів знайти відсутні папки iCloud Drive після оновлення вашого Mac

Якщо ви використовуєте iCloud Drive для зберігання важливих файлів і папок зі свого Mac, ви можете дізнатися, що деякі папки відсутні після оновлення macOS. Не хвилюйтеся, зазвичай ви можете відновити ці папки без втрати даних.

Ця проблема найчастіше зустрічається з оновленнями бета-версії macOS, які дозволяють тестувати нове програмне забезпечення до того, як Apple оприлюднить його. Наведені нижче кроки показують, як відновити відсутні папки з облікового запису iCloud Drive.

Пов'язані:

• Як зберігати папки в iCloud Drive на macOS та iOS
• Що таке iCloud Drive і чим він відрізняється від iCloud?
• Чи зберігає мій Mac локально папки iCloud Desktop & Documents?

1. Увімкніть iCloud Drive у налаштуваннях Finder

Найкращий спосіб переглядати вміст iCloud Drive на вашому Mac – це використовувати Finder. Якщо ви не можете знайти папки iCloud Drive після оновлення macOS, двічі перевірте налаштування Finder, щоб переконатися, що iCloud Drive увімкнено.

Навіть якщо iCloud Drive з’являвся у Finder, оновлення macOS могло скинути налаштування, щоб приховати його.

Щоб увімкнути iCloud Drive у Finder:

1. відчинено Finder і перейти до Finder > Параметри з рядка меню.
2. Натисніть на Бічна панель вкладку, щоб вибрати, що відображатиметься у Finder.
3. Під iCloud розділ, увімкніть iCloud Drive.

Після ввімкнення iCloud Drive у налаштуваннях Finder відкрийте нове вікно Finder і виберіть iCloud Drive на бічній панелі. Вам може знадобитися Показати розділ iCloud, щоб відкрити iCloud Drive.

2. Дайте достатньо часу для завершення синхронізації

Іноді iCloud Drive займає багато часу для синхронізації даних із серверів Apple із вашим Mac. Це може зайняти кілька годин. Навіть якщо ваш вміст iCloud Drive з’являвся на вашому Mac раніше, його може знадобитися знову синхронізувати після встановлення оновлення macOS.

Це може пояснити, чому папки iCloud Drive зникли після оновлення вашого Mac. Відкрийте Finder і знайдіть круглу панель завантаження поруч iCloud Drive на бічній панелі, щоб дізнатися, чи синхронізується iCloud Drive. Коли це коло заповнюється, синхронізація завершена.

Переконайтеся, що ваш Mac підключено до Інтернету. Найпростіший спосіб перевірити це – передати відео на YouTube. Потім залиште його підключеним для синхронізації на ніч.

Як перевірити, який вміст знаходиться на iCloud Drive?

Навіть якщо папки iCloud Drive відсутні на вашому Mac, вони все одно повинні бути доступні на серверах iCloud. Найпростіший спосіб знайти їх, не чекаючи завершення синхронізації, — це відвідати веб-сайт iCloud.

Щоб знайти папки iCloud Drive на веб-сайті iCloud:

1. Йти до iCloud.com та увійдіть, використовуючи дані свого Apple ID.
2. Натисніть iCloud Drive і знайдіть ваші відсутні папки.

Ви можете завантажити окремі файли з веб-сайту iCloud, якщо знайдете те, що шукаєте. Для цього виберіть один файл і натисніть кнопку Завантажити кнопку. На жаль, ви не можете завантажити цілі папки таким чином, але в кінцевому підсумку вони повинні синхронізуватися з вашим Mac.

3. Перегляньте папки «Робочий стіл» і «Документи».

iCloud Drive зазвичай створює папки для багатьох різних програм, які ви використовуєте на своєму Mac, таких як Pages, Keynote та iMovie. Але оновлення вашого Mac натомість могло перемістити вміст у інші папки iCloud.

Незалежно від того, де ви раніше зберігали відсутні папки iCloud Drive, вам слід зазирнути в папки «Робочий стіл» і «Документи» в iCloud, щоб перевірити, чи переміщено вони.

Якщо ви не можете знайти папки «Робочий стіл» і «Документи» в iCloud, увімкніть цю функцію в системних параметрах нижче. Як тільки ви це зробите, ваш Mac синхронізує весь вміст вашого робочого столу та папок «Документи» з iCloud Drive.

Щоб увімкнути папки «Робочий стіл» і «Документи» в iCloud Drive:

1. Відкрийте Системні налаштування і перейти до Apple ID.
2. Виберіть iCloud з бічної панелі, а потім відкрийте Параметри iCloud Drive.
3. Увімкніть Робочий стіл і папки з документами варіант.

Синхронізація папок "Робочий стіл" і "Документи" з iCloud Drive може зайняти деякий час. Знайдіть коло завантаження поруч iCloud Drive на бічній панелі Finder, щоб дізнатися, коли синхронізація завершена.

4. Вийдіть із iCloud, а потім увійдіть знову

Якщо на вашому Mac немає папок, але вони все ще доступні на iCloud Drive, можливо, вам доведеться вийти з iCloud, а потім знову ввійти, щоб отримати їх. Не хвилюйтеся, завдяки цьому ви не втратите жодних даних, хоча вам доведеться зачекати, поки iCloud знову синхронізується з вашим Mac.

Щоб вийти з iCloud на вашому Mac:

1. Йти до Системні налаштування > Apple ID.
2. Натисніть Огляд на бічній панелі, а потім виберіть Вийти з аккаунта.
3. Ваш Mac пропонує завантажити дані перед виходом із системи, але навіть якщо ви не завантажуєте їх, вони все одно будуть доступні, коли ви знову ввійдете.

Після виходу з iCloud зачекайте кілька хвилин, а потім поверніться до Системні налаштування > Apple ID щоб увійти знову

5. Відновлення видалених папок із iCloud Drive

Можливо, оновлення macOS якимось чином видалило папки з вашого облікового запису iCloud Drive, тому вони відсутні. Якщо це сталося, ви можете відновити відсутні папки кількома способами.

Спочатку відкрийте сміття від Док. Якщо ви знайдете в ньому відсутні папки iCloud Drive, Control-Click і виберіть Покласти на місце відновити їх.

Як варіант, використовуйте Time Machine для відновлення резервної копії від останнього разу, коли ви пам’ятаєте використання файлів або папок. Звичайно, це можливо лише в тому випадку, якщо ви регулярно створюєте резервні копії свого Mac. І навіть тоді резервна копія Time Machine може включати не всі ваші дані iCloud Drive.

Нарешті, спробуйте відновити видалений вміст iCloud з веб-сайту. Для цього відвідайте iCloud.com і перейдіть на сторінку Налаштування аккаунта. Унизу сторінки ви знайдете варіанти відновлення вмісту.

6. Поверніться до попереднього оновлення macOS

Якщо файли iCloud Drive зникли під час встановлення нового оновлення macOS, останнім рішенням може бути скасування оновлення та повернення до попереднього програмного забезпечення. Особливо це може допомогти з бета-оновленнями, які більш схильні до помилок програмного забезпечення.

Дотримуйтесь цього посібника видалити бета-версію програмного забезпечення зі свого Mac.

Якщо замість цього ви встановили загальнодоступне оновлення, вам потрібно виконати іншу процедуру повернутися до попередньої версії macOS. Обов’язково спочатку створіть нову резервну копію всіх ваших даних, бажано на окремому диску, щоб уникнути перезапису наявних резервних копій.