Персональна точка доступу — це зручна функція, яка дозволяє ділитися мобільним з’єднанням iPhone з іншими пристроями, такими як MacBook або iPad. Тобто це зручно, коли працює.
Згідно з деякими повідомленнями в Інтернеті, iOS 13 та її наступні точкові випуски можуть спричиняти проблеми з персональними точками доступу.
Пов'язані:
- Проблеми з iOS 13 або iPadOS і як їх виправити – Посібник з усунення несправностей
- Немає можливості особистої точки доступу? Точка доступу зникла? Як виправити
- 13 прихованих функцій, які ви, ймовірно, не знайдете для себе в iOS 13
Ось кілька способів вирішення проблеми.
Зміст
-
Як виправити проблеми з персональною точкою доступу в iOS 13
- Основне усунення несправностей
- Використовуєте iPhone з подвійною SIM-картою або eSIM?
- Перевірте підключення
- Інші поради щодо усунення несправностей
-
Як побачити, скільки пристроїв зараз підключено до вашої точки доступу iPhone?
- Схожі повідомлення:
Як виправити проблеми з персональною точкою доступу в iOS 13
Незрозуміло, що спричиняє проблеми з підключенням до точки доступу, але, схоже, це пов’язано з проблемою в iOS 13. Оскільки ми не знаємо, що саме викликає це, ми не можемо визначити точне рішення, але ми можемо виконати деякі основні кроки з усунення несправностей.
Основне усунення несправностей
Спочатку вимкніть живлення та перезавантажте iPhone. Це завжди наш рекомендований крок перший, щоб вирішити практично будь-яку проблему на iPhone.
Потім перевірте, чи увімкнено персональну точку доступу на вашому пристрої. Ви можете побачити, чи він в Налаштування > Персональна точка доступу. Ви також можете перевірити свій сторінка підтримки оператора щоб перевірити, чи є у них додаткова інформація.
Зауважте, що якщо він не з’являється, можливо, ваш оператор вимкнув цю функцію. Зателефонуйте їм і подивіться, чи ввімкнено це з їхнього боку.
Нарешті, завжди рекомендується оновлювати до останньої доступної версії iOS, особливо до iOS 13. Можливо, буде оновлення програмного забезпечення, яке виправляє цю помилку. Ви можете оновити, перейшовши за посиланням Налаштування —> Загальні —> Оновлення програмного забезпечення.
Використовуєте iPhone з подвійною SIM-картою або eSIM?
На моделях iPhone з eSIM/дві SIM-карти, функція персональної точки доступу використовує лінію, яку ви вибрали для стільникових даних.
Якщо обидві лінії увімкнено за допомогою Дозволити перемикання стільникових даних перемикання, персональна точка доступу використовує мобільну мережу, яку за замовчуванням використовує ваш iPhone, залежно від покриття та доступності.
Перевірте підключення
Якщо це не вирішить проблему, можливо, проблема з будь-яким пристроєм, який ви намагаєтеся підключити.
Для підключення через Wi-Fi.
- На своєму мобільному пристрої перейдіть до Налаштування > Персональна точка доступу. Запишіть ім’я та пароль Wi-Fi.
- Залишайтеся на цьому екрані на мобільному пристрої.
- Перейдіть до пристрою, який ви хочете підключити, і вимкніть і ввімкніть Wi-Fi.
- Підключіться до мережі Wi-Fi стільникового пристрою.
- Введіть пароль правильно.
Ви також можете спробувати підключитися через Bluetooth.
- На своєму мобільному пристрої перейдіть до Налаштування > Персональна точка доступу. Запишіть ім’я та пароль Wi-Fi.
- Залишайтеся на цьому екрані на мобільному пристрої.
- Переконайтеся, що на вашому пристрої, який ви хочете створити пару, увімкнено Bluetooth.
- Потім перейдіть до меню налаштувань Bluetooth. (Налаштування > Bluetooth для пристроїв iOS, меню Apple > Системні налаштування > Bluetooth для пристроїв macOS.)
- Виберіть стільниковий пристрій.
Щоб отримати найкращі результати, переконайтеся, що ввімкнено як Wi-Fi, так і Bluetooth. Також варто вмикати та вимикати як Wi-Fi, так і Bluetooth на обох ваших пристроях.
Якщо ви намагаєтеся надати доступ до стільникового з’єднання з комп’ютером Mac або Windows, можливо, варто спробувати налаштувати персональну точку доступу за допомогою кабелю USB.
Для цього просто підключіть пристрій і перейдіть до параметрів мережі на комп’ютері. Якщо це спрацює, коли інші дії не дали результату, можливо, проблема з бездротовими мікросхемами вашого стільникового пристрою.
Інші поради щодо усунення несправностей
Якщо жоден з цих попередніх кроків не допоміг, ви можете скинути налаштування мережі. Направлятися до Налаштування —> Загальні —> Скидання —> Скинути налаштування мережі.
Деякі користувачі також повідомили про успіх, вийшовши зі свого облікового запису iCloud, а потім знову ввійшовши.
Ви можете зробити це, відкривши програму Налаштування, клацнувши картку профілю Apple ID угорі, а потім прокрутивши до кінця. Торкніться Вийти. Потім увійдіть знову.
Зауважте, що це не призведе до втрати ваших даних. Навіть якщо цей крок видаляє деякі дані, ці дані повторно синхронізуються на вашому пристрої, щойно ви знову ввійдете у свій обліковий запис iCloud.
Сподіваємося, що ви змогли вирішити свої особисті проблеми з точкою доступу в iOS 13 за допомогою деяких з цих порад. Будь ласка, повідомте нам, якщо у вас виникли запитання або якщо є деякі поради, якими ви хотіли б поділитися щодо того, що спрацювало для вас.
Як побачити, скільки пристроїв зараз підключено до вашої точки доступу iPhone?
Щоб побачити кількість пристроїв, які зараз підключені до персональної точки доступу вашого iPhone, відкрийте Центр керування і натисніть і утримуйте плитку «Підключення» (таку зі значками для WiFi, Bluetooth і режиму польоту).
Знайдіть кількість підключених пристроїв, що відображається під піктограмою Personal Hotspot.
Майк — вільний журналіст із Сан-Дієго, Каліфорнія.
Хоча він в основному висвітлює Apple і споживчі технології, він має попередній досвід написання публікацій про громадську безпеку, місцеве самоврядування та освіту для різних видань.
Він носив чимало капелюхів у сфері журналістики, включаючи письменника, редактора та дизайнера новин.