Wi-Fi не працює з iOS 9.3.1, інструкції

Ми отримали чимало коментарів від людей у ​​статтях про iOS 9.3.1, де вони відчувають проблеми з підключенням до Wi-Fi на своїх iPhone та iPad. З коментарів видно, що ці проблеми з підключенням до Wi-Fi не пов’язані з конкретною моделлю пристрою. Описані проблеми включають неможливість підключення до Wi-Fi, здається, Wi-Fi тимчасовий, оскільки через деякий час він зникає і взагалі не може знайти з’єднання Wi-Fi пристрій. Проблема, що не працює Wi-Fi, може бути пов’язана з кількома факторами, але найчастіше її можна легко виправити за допомогою кількох звичайних кроків.

Перш за все, ми спробуємо виділити проблеми та звузити їх. Перевірте свою мережу Wi-Fi за допомогою інших пристроїв, які є у вас вдома чи на роботі. Чи проблема з Wi-Fi пов’язана лише з певним пристроєм Apple під керуванням iOS 9.3.1 чи це відбувається з усіма пристроями?

Якщо ви відчуваєте проблему на кількох пристроях, це може свідчити про проблему в налаштуваннях маршрутизатора.

Перезавантажте маршрутизатор/модем: Від’єднайте вилку від джерела живлення на 2 хвилини та підключіть знову. Оновіть прошивку маршрутизатора (перевірте веб-сайт підтримки виробника, щоб знайти новішу програму). Також спробуйте різні діапазони (2,4 ГГц і 5 ГГц) і різні смуги пропускання (рекомендується 20 МГц для діапазону 2,4). Якщо ваш маршрутизатор оснащений функцією визначення пріоритетів пристрою, ви можете вимкнути цю функцію. Швидше за все, просте перезавантаження маршрутизатора вирішить проблему.

Якщо ви ізолювали проблему лише для iPhone або iPad з iOS 9.3.1, а всі інші пристрої добре працюють із вашим маршрутизатором, перейдіть до наступного кроку.

Тестування в іншій мережі: Віднесіть iPhone або iPad до друга і подивіться, чи може він підключитися до Wi-Fi. Якщо ваш пристрій може нормально підключатися до Wi-Fi і добре функціонує, то ми можемо чітко виключити, що будь-які проблеми, з якими ви стикаєтеся, не пов’язані з оновленням iOS 9.3.1. Щоб вирішити цю проблему на iPhone або iPad, спробуйте виконати кроки A і B, коли ви повернетеся додому та повернетеся до Wi-Fi.

Будь ласка, спробуйте виконати такі дії:

Крок 1 Скиньте налаштування мережі на пристрої. перейдіть до Налаштування > Загальні > Скидання та скиньте налаштування мережі. Вимкніть функцію Wi-Fi Assist а потім спробуйте перевірити, чи це вирішить вашу проблему.

Крок – 2 Будь ласка, натисніть Налаштування > Wi-Fi. Переконайтеся, що ваш Wi-Fi увімкнено. Торкніться мережі, з якою у вас виникли проблеми. Натисніть «Поновити оренду» внизу. Перевірте, чи це працює для вас. Це буде корисно для тих із вас, у кого виникли проблеми з розривом з’єднання Wi-Fi.

Поновити налаштування оренди

Крок -3 Якщо наведені вище кроки не вирішили проблему, торкніться Налаштування > Wi-Fi > і виберіть мережу, з якою у вас виникли проблеми, як на попередньому кроці. Будь ласка, торкніться Забудьте про цю мережу і підтвердьте на наступному екрані. Перш ніж продовжити, зверніть увагу, що вам потрібно буде знову налаштувати мережу на вашому iPhone або iPad, тому вам потрібно буде знати ім’я та пароль Wi-Fi. Після того, як ви налаштуєте свою мережу на iPhone, спробуйте підключитися до Wi-Fi.

Крок – 4 Якщо ви все ще відчуваєте проблеми з Wi-Fi,

Виконайте примусовий перезапуск: одночасно утримуйте кнопки «Додому» та «Пробудження/Сон» приблизно 15-20 секунд, доки не з’явиться логотип Apple. Дозвольте пристрою перезавантажитися. Коли пристрій знову запуститься, спробуйте підключитися до Wi-Fi.

Якщо у вас виникла проблема після примусового перезавантаження, переконайтеся, що налаштування DNS на вашому телефоні або iPad для мережі налаштовані належним чином. Ви можете зробити це, натиснувши «Налаштування» > «Wi-Fi» > «Мережа», «Видалити всі номери в DNS» і ввести 8.8.8.8 або альтернативно 8.8.4.4. Це загальнодоступні DNS-адреси Google і іноді допомога, коли є сервери вашого постачальника послуг повільно.

Крок – 5 Спробуйте наступну послідовність

1. Увімкніть режим польоту
2. Увімкніть режим «Не турбувати».
3. Вимкніть пристрій на 5 хвилин
4. Увімкніть пристрій і вимкніть режим польоту та режим «Не турбувати».

Крок – 6 Якщо жоден з наведених вище кроків не допоміг усуненню проблеми, можливо, ви захочете відновити пристрій. щоб відновити свій пристрій, будь ласка перевірте вказівки Apple. Для важких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм після оновлення до iOS 9.3.1, це може бути єдиним виходом, перш ніж ви вирішите записатися на зустріч у Genius bar / Apple Store.

З коментарів і відгуків ми переконалися, що для незначних проблем кроки 1 і 2 допомагають усунути проблему. Якщо проблеми пов’язані переважно з проблемами оновлення iOS на пристрої, то кроки 4 і 5 є найбільш корисними. Будь ласка, ознайомтеся з нашим посібником поширені помилки та пов’язані з ними виправлення для проблем з iOS 9.

Будь ласка, повідомте нам, які кроки спрацювали для вас у коментарях нижче, і не соромтеся поділитися публікацією зі своїм племенем. Удачі!