У iOS та iPadOS є помилка часового поясу. Ось що з цим робити

У нашу цифрову епоху багато хто з нас вирішують відмовитися від годинників або традиційних годинників на користь наших iPhone та Apple Watch.

А чому б і нам? Це зручні багатоцільові пристрої, які, ймовірно, вже є у нас, куди б ми не були. Іншими словами, ми залежимо від наших пристроїв.

Тому, коли iPhone каже, що 12:46, ви очікуєте, що це правда.

На жаль, в iOS 13 і iPadOS або старіших версіях iOS 11/12 існує проблема, яка спричиняє неточне відображення часу під час подорожі між часовими поясами.

Ось що вам потрібно знати.

Швидкі поради

Дотримуйтесь цих коротких порад, щоб виправити проблеми з часовим поясом на iOS та iPadOS за допомогою iPhone, iPad або iPod

• Оновіть iOS або iPadOS до останньої версії
• Шукайте оновлення налаштувань оператора
• Перевірте, чи ваш пристрій показує правильний часовий пояс Налаштування > Загальні > Дата і час > Часовий пояс і увімкніть Встановити автоматично
• Перевірте наявність оновлення часового поясу
• Переконайтеся, що ви надали вашому пристрою дозвіл використовувати поточне місцезнаходження через Налаштування > Конфіденційність > Служби локації > Системні служби > увімкнути Встановлення часового поясу
• Перегляньте налаштування екранного часу.
  • Перевірте будь-які обмеження екранного часу в Обмеження щодо вмісту та конфіденційності
  • Вимкніть наявність пароля екранного часу
  • Вимкнути Поділитися на різних пристроях в екранному часі – це, здається, вирішує проблему для деяких людей
  • Або повністю вимкніть екранний час Налаштування > Екранний час
• Якщо час на вашому iPhone, iPad або iPod неправильний після синхронізації з iTunes або Finder, можливо, час вашого комп’ютера неправильний. Для Mac перейдіть до Системні налаштування > Дата і час і поставте прапорець для Встановіть дату та час автоматично. Потім повторно синхронізуйте пристрій із комп’ютером

Схожі статті

• Чому «Встановити автоматично» у налаштуваннях дати та часу iPhone неактивно?
• Завжди пізно? Як встановити час вперед на Apple Watch
• Фотографії не в порядку? Переглядайте або змінюйте дату та час для фотографій на Mac

Проблема з помилкою часового поясу

Коли ви подорожуєте між часовими поясами, iOS (та iPadOS) автоматично оновлюється до місцевого часу, якщо ввімкнено «Встановити автоматично».

Це корисна функція, яка позбавляє вас від необхідності встановлювати час вручну. Але, починаючи з iOS 13-11, багато користувачів iOS стикаються з проблемами з цією функцією.

Варто зазначити, що існує два окремих екземпляри цієї помилки. Це можуть бути дві окремі помилки, але вони схожі та, здавалося б, пов’язані. Тому ми включаємо їх обох.

Скидання часового поясу

Згідно зі звітами користувачів, проблема виникає, коли їхні телефони вимкнено або переведено в режим польоту. У режимі польоту або вимкненому, пристрій iOS повернеться до домашнього часового поясу користувача.

Це, звичайно, неймовірно незручно для всіх типів мандрівників. Це може призвести до пропуску будильників, подій календаря та інших нагадувань через невідповідність часу.

Скидання «Встановити автоматично».

Звичайно, вирішенням першої проблеми було б просто встановити час вручну. На жаль, у iOS є велика проблема з цією функцією.

Зокрема, наші читачі повідомляють нам, що вимкнення автоматичного налаштування та оновлення часу вручну працює лише до вимкнення пристрою.

Як і перша помилка, ця проблема з’являється, щойно iPhone перезавантажується або іншим чином вимкнено. По суті, він знову ввімкне автоматичне налаштування.

Це ускладнює вирішення першої помилки та створює власну проблему для користувачів, які хочуть зберегти свої місцеві часові пояси під час подорожі.

Обсяг

Помилки не порушують пристрій, але вони дратують мандрівників. Це особливо вірно, оскільки для користувачів це не здається поодиноким випадком. Ось що ми знаємо про масштаби проблеми.

Що це спричиняє?

Найкращий спосіб вирішити проблему – визначити її основну причину. На жаль, ми не впевнені, що спричиняє цю помилку часового поясу в iOS.

На які версії це впливає?

Згідно з випадковими повідомленнями користувачів, ця проблема, здається, з’явилася з iOS 11 і періодично продовжується в наступних версіях iOS та iPadOS.

Незважаючи на деякі повідомлення про протилежне, здається, що проблема не була виправлена ​​в останній версії iOS. Це означає, що ви можете зіткнутися з проблемою під час кожного оновлення iOS, навіть до останньої версії iOS або iPadOS.

Що ще гірше, є деякі ранні ознаки того, що новіші оновлення macOS також можуть запровадити помилку на цій платформі. Хоча ми не можемо підтвердити це на даний момент. Аналогічно, є повідомлення, що помилка також може вплинути на пристрої Apple Watch, синхронізовані з ураженим iPhone.

Наскільки він поширений?

Судячи з кількості дописів із скаргами на цю проблему, здається, що обидві помилки трапляються з певною частотою.

Ми не можемо стверджувати, що вони впливають на кожен пристрій на iOS/iPadOS. На даний момент не зрозуміло, чи пов’язано це із спорадичною проблемою чи підключено до платформи.

По-перше, було б сенс, що помилку бачать лише ті, хто регулярно подорожує між часовими поясами. Користувачі, які цього не бачать, не побачать помилку і навряд чи повідомлять про неї.

Як виправити помилку часового поясу в iOS та iPadOS

Якщо ви познайомилися з цією статтею, то, ймовірно, вас вплинула ця конкретна помилка. Якщо це так, ви, ймовірно, хочете знати, як це виправити.

Перевірте наявність оновлення налаштувань оператора

За словами користувачів, які звернулися в службу підтримки Apple, це могла бути проблема оператора.

Налаштування часу та дати значною мірою витісняються оператором користувача (якщо Wi-Fi недоступний). Але навіть співробітники служби підтримки погоджуються, що в iOS щось також працює. Тому перевірте, чи доступне оновлення оператора, і якщо так, оновіть.

Один колишній інженер-програміст припускає, що це, ймовірно, пов’язано з послідовністю перезавантаження. Що практично не дуже корисно, але воно є.

Перевірте оновлення часового поясу

Що не здається, працює для цієї помилки часового поясу

На жаль, не існує простого чи особливо зручного вирішення цієї проблеми

• Хоча деякі читачі припускають, що нова інсталяція iOS може допомогти, ми не можемо цього рекомендувати. Це не здається наприклад, перевстановлення операційної системи має будь-який вплив на помилку, виходячи зі звітів, які ми прочитали. Це, ймовірно, тому, що є проблема з самим програмним забезпеченням.
• Як ми вже говорили вище, вимкнути «Встановити автоматично» та встановити час вручну працює лише тимчасово. Щойно телефон буде перезавантажено або іншим чином вимкнено, iOS або iPadOS знову ввімкне автоматичне налаштування.

Що може спрацювати якщо нічого іншого не вирішує проблеми з часовим поясом

Замість ідеального виправлення є є деякі речі, які ви можете зробити, щоб пом’якшити проблему. Ви повинні використовувати їх, якщо у вас важливі зустрічі або дати, які ви не можете пропустити під час подорожі.

• Не використовуйте режим польоту. Звичайно, це може знадобитися, коли ви перебуваєте в літаку. Але коли ви приземлилися, переконайтеся, що часовий пояс вашого пристрою точний, і не вмикайте режим польоту на час подорожі.
• Переконайтеся, що ваш пристрій не вимикається. Іноді це може бути поза вашим контролем, але не вимикайте свій пристрій. Тримайте його зарядженим і увімкненим, якщо можете. Якщо виникнуть обставини, і вам потрібно вимкнути його, переконайтеся, що правильно встановили часовий пояс, коли він знову ввімкнеться.
• Використовуйте інший хронометрист. Це може бути неприємним рішенням, але воно може уберегти вас від пропуску важливих зустрічей. Використовуйте годинник у номері, носіть годинник, щоб точний час, або купіть дешевий портативний будильник, щоб мати з собою.
• Вимкніть служби локації. Зокрема, можливість використовувати служби локації для встановлення часового поясу. Йти до Налаштування –> Конфіденційність –> Служби локації –> Системні служби –> Налаштування часового поясу . Переконайтеся, що налаштування часового поясу вимкнено. Однак ця проблема, імовірно, не вирішить функцію автоматичного вмикання, якщо пристрій вимкнено.
• Використовуйте заміну часового поясу. Деякі користувачі стверджують, що це пом’якшує проблеми з часовим поясом у рідному додатку Календар. Ви можете знайти його в Налаштування –> Календар –> Часовий пояс Перевизначити. Звичайно, ви все одно зіткнетеся з проблемами з програмами Годинник і Нагадування.

Повідомляється, що на момент написання цієї статті інженерам Apple відомо про цю проблему. Але наразі немає термінів для можливого виправлення.