10 способів виправити, що Bluetooth не працює на вашому iPhone або iPad

Це неймовірно засмучує, коли ваш iPhone або iPad не підключається за допомогою Bluetooth-аксесуара. Незалежно від того, чи це набір бездротових навушників, розумний динамік чи ваша автомобільна стереосистема, ми очікуємо, що наші аксесуари Bluetooth працюватимуть безперебійно, але це відбувається не завжди.

У цій статті ми розповімо вам про всі найкращі способи вирішення проблем Bluetooth на вашому iPhone або iPad. У більшості випадків ці проблеми є наслідком проблем із програмним забезпеченням, а це означає, що зазвичай ви можете виправити їх самостійно безкоштовно.

Ось все, що вам потрібно знати.

Зміст

    • Пов'язані:
  • 1. Вимкніть і ввімкніть Bluetooth
  • 2. Знову підключіть свій Bluetooth-аксесуар
  • 3. Увімкніть Bluetooth для сторонніх програм
  • 4. Перезавантажте свій iPhone, iPad і пристрій Bluetooth
  • 5. Забудьте свій аксесуар Bluetooth і знову підключіть його
  • 6. Установіть останнє оновлення iOS або iPadOS
  • 7. Скиньте налаштування мережі на вашому iPhone або iPad
  • 8. Скиньте свій аксесуар Bluetooth до заводських налаштувань
  • 9. Стерти та скинути налаштування iPhone або iPad
    • Поки що не відновлюйте резервну копію!
  • 10. Отримати ремонт обладнання
  • Як ви виправили Bluetooth на своєму пристрої?
    • Схожі повідомлення:

Пов'язані:

  • iPhone шукає або не працює, як виправити
  • Ваш iPhone підключається до Wi-Fi, але немає Інтернету? Як виправити
  • Ці зміни в iOS 13 роблять Bluetooth і Wi-Fi набагато простішими та приватними

1. Вимкніть і ввімкніть Bluetooth

Найпростіший спосіб вирішити більшість проблем Bluetooth на вашому iPhone або iPad – це вимкнути та знову ввімкнути Bluetooth. Це особливо ефективно, якщо ваш пристрій не може з’єднатися з аксесуаром Bluetooth. Це також допоможе, якщо ви випадково вимкнули Bluetooth на своєму пристрої.

Щоб увімкнути Bluetooth, виконайте наведені нижче дії.

  1. Проведіть пальцем вниз від верхнього правого кута екрана, щоб відкрити Центр управління. Якщо на вашому пристрої є кнопка «Додому», проведіть пальцем угору від нижньої частини екрана.
  2. Знайди Bluetooth у верхньому лівому розділі Центру керування, а потім торкніться цього значка, щоб вимкнути Bluetooth. Значок стає білим, коли Bluetooth вимкнено.
  3. Зачекайте 30 секунд, потім торкніться Bluetooth, щоб увімкнути його знову. Значок стає синім, коли Bluetooth увімкнено.

2. Знову підключіть свій Bluetooth-аксесуар

Коли він працює, ваш iPhone або iPad зазвичай автоматично з’єднується з аксесуарами Bluetooth, щойно він їх виявляє. Але це може допомогти вручну об’єднати пристрої разом за допомогою програми Налаштування.

Ось що вам потрібно зробити:

  1. Переконайтеся, що ваш аксесуар Bluetooth повністю заряджений та увімкнений (подумайте про заміну батарей, якщо вони використовуються).
  2. Дотримуйтесь інструкцій щодо вашого аксесуара Bluetooth, щоб перевести його в режим сполучення. Часто це можна зробити, утримуючи кнопку Bluetooth на пристрої.
  3. На своєму iPhone або iPad перейдіть до Налаштування > Bluetooth.
  4. Зачекайте, доки ваш аксесуар Bluetooth з’явиться у списку пристроїв, а потім торкніться його назви, щоб створити пару. Якщо ваш аксесуар не відображається, спробуйте перемістити його поруч із iPhone або iPad, коли він перебуває в режимі сполучення.
  5. Додаток Налаштування має сказати Підключено поруч із вашим аксесуаром Bluetooth після завершення створення пари.
Параметр Bluetooth у налаштуваннях iPhone
Зайдіть в налаштування Bluetooth.
Налаштування Bluetooth на iPhone
Торкніться аксесуара, щоб знову підключитися.

3. Увімкніть Bluetooth для сторонніх програм

Якщо ви можете створити пару з аксесуаром Bluetooth, але ви все ще не можете використовувати його з жодними програмами на своєму iPhone або iPad, можливо, вам доведеться змінити Налаштування конфіденційності Bluetooth.

На своєму iPhone або iPad перейдіть до Налаштування > Конфіденційність > Bluetooth. Торкніться перемикача, щоб увімкнути Bluetooth для будь-яких програм, з якими ви намагаєтеся використовувати свій аксесуар.

Примітка: Розробники можуть використовувати доступ Bluetooth для збору інформації про вас, тому вмикайте його лише для програм, яким ви довіряєте.

4. Перезавантажте свій iPhone, iPad і пристрій Bluetooth

Однією з найбільш перевірених методик усунення несправностей є перезавантаження пристрою. Якщо ваш iPhone або iPad не працює з аксесуаром Bluetooth, перезавантажте пристрій Apple і аксесуар, перш ніж спробувати їх знову.

Щоб перезавантажити iPhone або iPad, натисніть і утримуйте кнопку Збоку кнопка з будь-яким Обсяг кнопку, тоді пересуньте, щоб вимкнути живлення. Якщо на вашому пристрої є кнопка «Додому», вам потрібно лише утримувати її Збоку кнопку.

Коли ваш iPhone або iPad вимкнеться, зачекайте 30 секунд, перш ніж натискати кнопку Збоку кнопку ще раз, щоб перезапустити його.

Дотримуйтесь інструкцій користувача, щоб перезавантажити аксесуар Bluetooth.

5. Забудьте свій аксесуар Bluetooth і знову підключіть його

Навіть якщо ваш iPhone або iPad зараз не підключається за допомогою аксесуара Bluetooth, він все одно запам’ятовує інформацію про аксесуар з останнього підключення. Іноді вам потрібно видалити ці дані, щоб вирішити проблеми з Bluetooth.

Ви можете зробити це, сказавши своєму iPhone або iPad Забудь прилад. Ось як:

  1. На своєму iPhone або iPad перейдіть до Налаштування > Bluetooth.
  2. Торкніться значка я значка біля аксесуара Bluetooth, щоб показати більше даних про нього.
  3. Прокрутіть униз і торкніться Забудьте цей пристрій, потім підтвердьте, що хочете Забудьте про пристрій.
Забути параметр цього пристрою в налаштуваннях Bluetooth
Якщо пристрій Bluetooth не підключено, єдиний варіант – забути його.

Сказавши своєму iPhone забути аксесуар Bluetooth, дотримуйтесь наведених вище інструкцій, щоб знову створити пару, як і під час першого використання.

6. Установіть останнє оновлення iOS або iPadOS

Можливо, Bluetooth не працює на вашому iPhone або iPad через помилку в iOS або iPadOS. Якщо це так, все, що вам потрібно зробити, це встановити останнє оновлення iOS або iPadOS, щоб виправити це, за умови, що Apple вже випустила виправлення цієї помилки.

На своєму iPhone або iPad перейдіть до Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення щоб перевірити наявність нових оновлень. Завантажте та встановіть усі доступні.

7. Скиньте налаштування мережі на вашому iPhone або iPad

До цього часу жодне із запропонованих нами рішень не могло призвести до втрати даних з вашого iPhone або iPad. Але якщо Bluetooth все ще не працює, настав час почати стирати деякі налаштування.

Коли ти Скинути налаштування мережі на вашому iPhone або iPad він забуде всі пристрої Bluetooth, до яких ви підключилися, усі мережі Wi-Fi, які ви зберегли, і всі VPN, які ви могли налаштувати.

Що стосується втрати даних, то це досить незначно. Але ви повинні переконатися, що у вас є пароль Wi-Fi під рукою, щоб ви могли якнайшвидше знову вийти в Інтернет.

Щоб скинути налаштування мережі:

  1. На своєму iPhone або iPad перейдіть до Налаштування > Загальні.
  2. Прокрутіть униз і виберіть Скинути.
  3. Виберіть, щоб Скинути налаштування мережі, потім введіть свій пароль і підтвердьте, що хочете Скинути налаштування мережі.
Загальна опція в налаштуваннях iPhone
Зайдіть в Загальні налаштування.
Прокрутіть вниз і торкніться Скинути.
Скинути параметри мережі на iPhone
Виберіть Скинути налаштування мережі.

8. Скиньте свій аксесуар Bluetooth до заводських налаштувань

Іноді відтворюється не ваш iPhone або iPad, а ваш аксесуар Bluetooth. Це може бути у всьому, від автомобільної стереосистеми до набору Apple AirPods.

Якщо ви все ще не можете підключитися до свого аксесуара Bluetooth — або якщо він не працює належним чином, коли ви його підключили, — дотримуйтесь інструкцій користувача, щоб повернути пристрій до заводських налаштувань.

Для більшості пристроїв Bluetooth все, що вам потрібно зробити, це відключити їх від Bluetooth і перезапустити. Але для інших пристроїв може знадобитися натиснути певну комбінацію кнопок або зайти в налаштування. Зверніться до виробника, щоб дізнатися, що саме вам потрібно зробити.

Ознайомтеся з нашим вичерпним посібником з усунення несправностей, щоб дізнатися більше як скинути AirPods і AirPods Pro.

9. Стерти та скинути налаштування iPhone або iPad

Настав час великих гармат; якщо Bluetooth все ще не працює, вам потрібно повністю стерти та скинути налаштування iPhone або iPad, щоб виключити будь-які основні проблеми програмного забезпечення.

Дуже важливо спочатку створити резервну копію пристрою, інакше ви втратите всі дані з нього.

Для найкращих результатів ми рекомендуємо вас скиньте свій iPhone або iPad за допомогою режиму DFU. Це також скидає прошивку, що може вплинути на Bluetooth.

Фото iPhone з кабелем, що з'єднує його з комп'ютером
Ваш iPhone не повинен відображати нічого на екрані в режимі DFU.

Однак якщо у вас немає комп’ютера для використання, вам потрібно буде стерти програмне забезпечення з налаштувань iPhone або iPad. Це все одно стирає всі дані з вашого пристрою та скидає програмне забезпечення, але це не впливає на мікропрограму, тому це не так ретельно, як використання режиму DFU.

Щоб стерти свій iPhone або iPad і скинути програмне забезпечення:

  1. Йти до Налаштування > Загальні.
  2. Прокрутіть вниз і виберіть Скинути.
  3. Виберіть, щоб Видалити весь вміст і налаштування. Виберіть, щоб Резервне копіювання та видалення щоб зробити нову резервну копію.
  4. Введіть свій пароль, а потім підтвердьте, що хочете Стерти пристрій.

Поки що не відновлюйте резервну копію!

Після стирання iPhone або iPad ми рекомендуємо налаштувати його як новий, не відновлюючи резервну копію. Таким чином ви можете знову перевірити Bluetooth, не турбуючись, що щось у вашій резервній копії може спричинити проблему.

Якщо Bluetooth все ще не працює, навіть якщо ви не відновили резервну копію, то можете бути впевнені, що ви бачите апаратну проблему.

Якщо Bluetooth працює, знову стеріть дані з пристрою та відновіть резервну копію. Тепер перевірте Bluetooth ще раз, щоб дізнатися, чи проблема з резервною копією спричиняє проблеми з Bluetooth. Якщо Bluetooth все одно не працює, стеріть дані з пристрою ще раз і спробуйте відновити іншу резервну копію або просто налаштуйте його як новий і спробуйте забути про всі втрачені дані.

10. Отримати ремонт обладнання

На жаль, якщо ви дотримувалися всіх наведених вище порад, але Bluetooth все ще не працює на вашому iPhone або iPad, це означає, що ви бачите апаратну проблему. Найімовірніше, це проблема з антеною вашого пристрою, яка також може вплинути на підключення до Wi-Fi.

Хоча навчитися лагодити iPhone самостійно можна за допомогою таких сайтів, як iFixit, для більшості людей ми радимо зв’язатися безпосередньо з Apple. Якщо на ваш iPhone або iPad все ще поширюється обмежена гарантія виробника або закон про споживачів, Apple має відремонтувати або замінити ваш пристрій безкоштовно.

Відвідати getsupport.apple.com щоб зв’язатися з технічними радниками Apple, які зможуть запланувати ремонт поштою або записатися на прийом до найближчого авторизованого постачальника послуг.

Дані про ремонт - Genius Bar
Найкраще звернутися в Apple Store для ремонту.

На жаль, якщо на ваш iPhone або iPad не поширюється гарантія або закон про споживачів, вам доведеться заплатити за це самостійно. Але все одно, принаймні, після цього ви зможете підключитися до своїх аксесуарів Bluetooth.

Як ви виправили Bluetooth на своєму пристрої?

Існує незліченна кількість різних способів, через які Bluetooth може перестати працювати на вашому iPhone або iPad, а також незліченна кількість потенційних причин цих проблем. Через це нам важко сказати вам, який саме крок вам потрібно виконати, щоб виправити Bluetooth на своєму пристрої.

Проте ми спробували перерахувати наші рішення в порядку від найпростішого та найімовірнішого до найбільш радикального та найменш ймовірного.

Розкажіть нам у коментарях, як ви виправили Bluetooth на своєму пристрої! Або, якщо вам досі не вдалося це виправити, які методи ви спробували, і чи є у Apple щось цікаве про це?

Ден Хельєр(Старший письменник)

Ден пише навчальні посібники та посібники з усунення несправностей, щоб допомогти людям максимально використати свої технології. Перш ніж стати письменником, він отримав ступінь бакалавра звукових технологій, керував ремонтом в Apple Store і навіть викладав англійську мову в Китаї.