Ще в 2006 році Apple опублікувала помічник з усунення несправностей для iPod під назвою «5 рупій»: Скидання, Повторна спроба, Перезавантаження, Перевстановлення, Відновлення. Процедура використовувала серію кроків, які розв’язували більшість проблем, які стосуються пристрою.
На основі повідомлень читачів про проблеми з усуненням несправностей iPhone 4 ми склали коротший список «4 Rs» з виправлень, які наростають, які можуть вирішити дивно велику кількість проблем iPhone 4.
1. Перезавантаження (хард скидання). Це може принести успіх для повільна передача даних 3G та інші питання. Одночасно утримуйте кнопки сну/пробудження та додому приблизно 15-20 секунд, поки екран не вимкнеться, а потім з’явиться логотип Apple, що означає перезавантаження. Деякі проблеми можуть вимагати (як не дивно), щоб ця процедура була виконана двічі.
2. Скиньте всі налаштування. Це може вирішити проблеми з датчиком наближення, повільна пропускна здатність, Проблеми з FaceTime, втрата стільникового зв'язку і більше. Схоже, що скидання може відновити вимкнені апаратні компоненти та очистити пошкоджені дані, які заважають належному підключенню. Перейдіть до Налаштування > Загальні > Скидання > Скинути всі налаштування. Зауважте, що це призведе до видалення збережених повідомлень, паролів та іншої інформації.
3. Відновити, але не з резервної копії. Ця процедура може вирішити додаток виходить з ладу, неочікувані скидання під час телефонних дзвінків, розряд батареї і більше. Схоже, що погані залишені дані з резервних копій iPhone (особливо створених для попередніх моделей iPhone) можуть викликати різні проблеми. Відновлення як новий телефон призведе до видалення контактів та інших даних, але може вирішити проблему. Для цього підключіть iPhone або iPod touch до комп’ютера, натисніть «Відновити» в iTunes, а потім виберіть «Налаштувати як новий телефон».
4. Перевстановіть SIM-карту. Це виправлення ефективне для деяких проблем із пропускною здатністю даних, сигналом або послугами стільникового зв’язку. Просто вийміть SIM-карту, злегка протріть її сухою ганчіркою, переконайтеся, що в гнізда SIM-карти немає сміття, а потім знову вставте картку, забезпечуючи щільне прилягання. Інструкції для цього можна знайти тут Стаття бази знань Apple.
Одержимий технологіями з самого початку появи A/UX на Apple, Судз (США) відповідає за редакційне керівництво AppleToolBox. Він базується в Лос-Анджелесі, Каліфорнія.
Sudz спеціалізується на висвітленні всього macOS, переглянувши десятки розробок OS X і macOS протягом багатьох років.
У минулому житті Судз працював, допомагаючи компаніям зі списку Fortune 100 з їхніми технологіями та прагненнями до трансформації бізнесу.