Швидке виправлення конфлікту встановлення iTunes зі старішою версією

Багато людей повідомили, що не можуть встановити або оновити iTunes на платформах Microsoft через постійні повідомлення про помилки, які попереджають про конфлікт із старішою версією iTunes, яку не можна видалити. Усі спроби перевстановити iTunes незрозумілим чином закінчуються невдачею. Навіть після ручного видалення iTunes. Навіть після видалення всіх згадок про Apple і iTunes з реєстру комп’ютера. Звучить знайомо?

З вибаченнями перед Спілбергом, назвіть його Phantom Msis.

На щастя, є виправлення для відсутнього файлу «itunes.msi», який спричиняє весь шум. По-перше, переконайтеся, що проблема не є простою помилкою. Багато людей будуть робити помилку, намагаючись видалити iTunes, не видаляючи інші пов’язані програми, які можуть вплинути на успіх повторної інсталяції iTunes.

Перейдіть до панелі керування та скористайтеся функцією Add/Remove, щоб видалити iTunes. Але також видаліть інші програми, які пов’язані або використовувалися iTunes. Видаліть у такому порядку: iTunes>QuickTime>Оновлення програмного забезпечення Apple> Підтримка мобільних пристроїв Apple> Bonjour>Підтримка програм Apple (iTunes 9 або новішої версії). Після повного видалення iTunes і пов’язаних програм встановіть файл

остання версія iTunes.

Якщо інсталяція все одно не працює, вам доведеться завантажити копію утиліти очищення Windows Installer, щоб знайти суть проблеми. Однак Microsoft видалила програму зі свого центру завантажень через конфлікти з Office 2007, і з тих пір її стало важко знайти. Але копії доступні – простий пошук у Google за msicuu2.exe повинен привести вас туди, куди вам потрібно. Завантаживши утиліту CleanUp – версії 3.0 – перевірте її на наявність вірусів, щоб переконатися, що вона не містить зловмисного програмного забезпечення чи вірусів, та встановіть.

Коли CleanUp запущено, проскануйте верхню частину екрана на наявність записів, які починаються з (Усі користувачі), але не мають назва програми або просто номер версії в дужках, або просто вказано (Усі користувачі) або повністю порожній. Якщо будь-який з цих параметрів відображається, швидше за все, ви дивитеся на файл itunes.msi, який потрібно видалити.

Тепер, коли ви встановили винного, настав час швидкого правосуддя. У CleanUp виберіть (Усі користувачі) або порожній рядок запису та виберіть Видалити. Перезавантажте комп’ютер і перевстановіть iTunes.

Ресурси

Проблеми під час встановлення iTunes або QuickTime для Windows

Утиліта очищення інсталятора Windows (Вікіпедія)

Як усунути проблеми, які можуть виникнути під час встановлення, видалення або оновлення програми на комп’ютері під керуванням Windows