Пісні, відео синхронізуються з iPad, iPhone або iPod, але не відображаються

Деякі користувачі повідомили про проблему, через яку різні медіа, такі як фільми, музика та подкасти, нібито синхронізуються з iPhone, iPod або iPad, але не відображаються на пристрої після процесу синхронізації.

Виправлення

• Підключіться до іншого комп’ютера. Деякі користувачі знайшли тимчасовий відпочинок від цієї проблеми, підключивши свої пристрої iOS до другого Mac або Комп’ютер Windows, але не вибирає видалення, коли з’являється повідомлення «(пристрій) синхронізовано з іншим iTunes бібліотека. Ви хочете стерти цей iPhone і синхронізувати з цією бібліотекою iTunes?»
• Перевстановіть iTunes. У деяких випадках цю проблему можна вирішити, повністю видаливши, а потім перевстановивши iTunes, як описано в цьому Стаття бази знань Apple.
• Видаліть стороннє програмне забезпечення для резервного копіювання. Якщо ви встановили програмне забезпечення для зовнішнього жорсткого диска або іншого пристрою, воно може включати автоматичну утиліта резервного копіювання, яка розпізнає пристрій як пристрій зберігання даних, що заважає звичайній синхронізації процес. Спробуйте видалити будь-яке таке програмне забезпечення, а потім повторно синхронізувати пристрій.
• Видаліть iTunes .plist. Якщо ви використовуєте Mac, видаліть наступний файл
  ~/Library/Preferences/com.apple.itunes.plist потім перезапустіть