Поширені проблеми iOS 12

Apple розробила нову iOS 12 для продуктивності та надійності. Це робить програми більш чуйними та швидшими. Нова операційна система для вашого iPhone та iPad також включає багато нових і важливих функцій, таких як додаток Screentime, ярлики та автоматичне надання доступу до місця надзвичайної ситуації.

У цій статті ми розглянемо деякі поширені проблеми iOS 12 і пропонуємо поради та пропозиції щодо їх вирішення.

Розробники пройшли жорсткі цикли тестування iOS 12 (12 бета-версій для розробників перед Apple Event), і ми виявили, що вона чуйніша та швидша навіть на старих моделях iPhone.

Якщо ви не встановили iOS 12 і читаєте цю статтю, зверніть увагу, що ці проблеми не є поширеними і Як правило, з деякими пристроями трапляється кожен цикл випуску iOS і легко виправляється за допомогою різних скидів або за допомогою оператора допомогу.

Не забудьте створити резервну копію!

Як підготувати iPhone або iPad до iOS 12

Завжди створюйте резервну копію вашого iPhone або iPad, перш ніж інсталювати нове програмне забезпечення або виконувати дії з усунення несправностей з пристроєм.

ПОВ'ЯЗАНІ СТАТТІ:

• 25 порад щодо iOS 12, які працюють
• 10 нових функцій Siri iOS 12, які ви можете використовувати
• Ярлики для iOS 12, як налаштувати та використовувати цю нову функцію

Не вдається встановити iOS 12, під час встановлення iOS сталася помилка

Тож ви створюєте резервну копію свого пристрою, переконайтеся, що на ньому достатньо місця для оновлення iOS, а потім торкніться Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення щоб розпочати процес встановлення iOS 12, і все пекло розпочнеться.

Більшість помилок встановлення не виникають у вас чи на вашому пристрої, якщо ваш пристрій повністю заряджений, підключений до потужної мережі Wi-Fi і у вас є достатня безкоштовна пам’ять на пристрої.

Здебільшого ця проблема виникає через широкий спектр причин, які не пов’язані з пристроєм. Основна причина того, що це може бути пов’язано з пристроєм, полягає в тому, що на вашому iPhone або iPad недостатньо вільного місця.

Спробуйте iTunes для оновлення вашого iPhone або iPad

Якщо вам важко знайти безкоштовне сховище на своєму пристрої, краще використовувати iTunes для оновлення пристрою до iOS 12, а не до OTA.

Ми виявили, що використання iTunes для оновлення пристрою часто менш схильне до помилок, ніж оновлення OTA (по повітрю), особливо якщо ви зіткнулися з помилкою встановлення та намагаєтеся встановити знову.

• Помилки під час встановлення iOS 12. Ось як їх можна виправити.
• Не вдається оновити до watchOS 5, помилка Інтернету? Ось як це виправити

Намагаєтеся знову оновити iOS? Спочатку видаліть часткові інсталяційні файли

Багато користувачів стикаються з проблемами встановлення iOS, коли вони не очищають часткове завантаження iOS зі свого пристрою, перш ніж спробувати повторно встановити. Обов’язково видаліть завантаження зі свого сховища, а потім спробуйте повторно встановити.

Для дивних помилок, таких як повідомлення «Немає підключення до Інтернету», немає єдиного рішення, яке б вирішило проблему

• Ми пропонуємо вам ознайомитися з деякими порадами в повний посібник із усунення несправностей встановлення iOS 12 щоб допомогти вам подолати важкі помилки.
• У цій статті також розповідається, як ви можете оновити бета-версію до звичайної iOS 12.

Перевірте стан системи Apple 

З проблемами, пов’язаними з встановленням iOS, важливо пам’ятати, що на сервери Apple надходить багато трафіку, коли програмне забезпечення стає доступним.

Тому перш ніж почати, відвідайте Стан системи Apple щоб переконатися, що немає поточних проблем або відключень через проблеми або трафік, що перевищує очікуваний.

Або затримайтеся на день-два, а потім спробуйте повторно встановити оновлення.

Пристрій запитує пароль після встановлення iOS 12?

Встановлено iOS 12 успішно, але не можете вийти за межі екрана пароля?

Чи вимагає ваше оновлення або пристрій 6-значний пароль??

Але у вас ніколи не було навіть шестизначного пароля безпеки iPhone, і тепер ви просто не можете пройти повз цей екран.

Спробуйте ввести 1234 або 123456 як пароль і перевірте, чи ви це зробите за вас. Можливо, вам доведеться скинути його, коли ви отримаєте доступ до свого пристрою.

iPhone запитує пароль після оновлення iOS. Спробуйте виконати ці дії

Ми побачили цю проблему з iOS 10 та iOS 11 і зібрали цю статтю, щоб допомогти вам, якщо ви коли-небудь застрягнете з цією проблемою після оновлення iOS.

Час екрана Запитує пароль?

Якщо після оновлення Screen Time просить ввести пароль, але ви його не знаєте або ніколи не встановлювали, перевірте це статті за допомогу.

Для людей, у яких були ввімкнені обмеження до та під час оновлення, ваш код доступу до екранного часу такий самий, як і ваш старий пароль для обмежень.

У цьому розділі варто згадати ще дві проблеми, які ми виявили

• The iOS 12 тепер має автоматичне оновлення програмного забезпечення. Дізнайтеся, як увімкнути або вимкнути цю функцію
• Після оновлення iOS програма налаштувань показує, що ви повинні оновіть свій номер телефону, пов’язаний з Apple Iд. У вкладеному посиланні показано, що ви можете зробити, щоб усунути це повідомлення після оновлення.
• Як і Apple ID, багато користувачів повідомляють, що бачать запит на оновлення свого Apple ID. Щойно вони введуть пароль, налаштування завмирають з обертовим колесом у верхньому правому куті. Користувач також не може здійснювати пошук за допомогою поля пошуку в налаштуваннях. Найпростішим виправленням є зміна мови за замовчуванням з англійської, США, на англійську UK. Закрийте додаток Налаштування. Змініть мову назад на англійську (США) та знову закрийте програму Налаштування. Наступного разу, коли ви відкриєте програму Налаштування, проблему буде вирішено.

Примусовий перезапуск, чому б і ні? Ризиків немає.

Якщо ваше оновлення iOS 12 пройшло гладко без жодних проблем, і ви намагаєтеся шукати відповіді в інших помилок, ми пропонуємо вам спочатку спробувати два простих скидання, перш ніж шукати рішення для вашої iOS 12 проблеми.

Більшість проблем, пов’язаних з програмним забезпеченням, часто можна виправити простим примусовим перезавантаженням на вашому iPhone або iPad 

• Як примусово перезавантажити iPhone 7/8/X
• Як скинути iPhone 7, повний посібник

Інший варіант, який можна спробувати, - скинути всі налаштування, перейшовши до Налаштування > Загальні > Скинути > Скинути всі налаштування

Це скидає все в налаштуваннях за замовчуванням, включаючи сповіщення, сповіщення, яскравість і налаштування годинника, як-от пробудження вмикає будильники та повертає всі ваші персоналізовані та налаштовані функції, як-от шпалери тощо, до заводських за замовчуванням.

Тому вам потрібно повторно налаштувати ці параметри після перезавантаження вашого iPhone або iDevice.

Жодне з них не має серйозних ризиків. Ви не втратите жодних даних зі свого пристрою під час примусового перезавантаження.

Можливо, вам доведеться трохи змінити свої налаштування (ім’я Wi-Fi і паролі тощо), якщо ви скинете все, але знову ж таки, це збереже ваші дані на вашому пристрої.

Зміни в iOS 12, ось що ви повинні знати

Пам’ятаєте, як Apple змінила розташування Airdrop в iOS 11? Що ж, у iOS 12 є кілька змін, на які варто звернути увагу, коли справа доходить до звичайних речей.

Це не проблеми iOS 12, а зміни в навігації та розміщенні, на визначення яких може знадобитися час.

Ось загальні зміни в iOS 12, про які вам потрібно знати

• Де знаходяться обмеження в iOS 12
• Як відновити пароль екранного часу
• Чому мій iPhone вибирає пароль для мене в iOS 12

Перша з цих змін стосується обмежень. Місце налаштувань для обмежень змінено. У iOS 12 є нова функція «Надійний пароль», яка пропонує надійні паролі.

Інший, який нам здався цікавим, це Центр керування для iPad.

Це трохи відрізняється від того, як ви отримували доступ до центру керування в iPad у попередніх версіях iOS.

• Де знаходиться Центр керування в iOS 12 iPad?

Ще одна зміна, яка вас зацікавить, стосується обміну фотографіями під час використання iMessage

•  Як ділитися фотографіями в iMessage

Як встановити пароль AirDrop Safari та заощадити час в iOS 12

AirDrop став розумнішим у iOS 12. Ось чудова порада, коли вам потрібно поділитися паролем з кимось із родини за допомогою вашого iPhone.

Просто перекиньте його на пристрій іншої людини!

• Торкніться Налаштування > Паролі та облікові записи > Паролі веб-сайтів і програм
• Введіть свій пароль або скористайтеся Face ID/TouchID для підтвердження
• Тепер натисніть на веб-сайт, для якого ви хочете поділитися паролем
• На наступному екрані натисніть і утримуйте поле пароля, і ви побачите «Аеродром» з'явиться в опціях
• Звідси ви можете скинути пароль через Airdrop

Програми відсутні після оновлення iOS 12?

Якщо ви виявите, що деякі з ваших програм не відображаються після оновлення до iOS 12, ось короткий список речей, які потрібно перевірити.

• Знайдіть додаток у своїх папках
• Перевірте, чи програма все ще доступна в App Store.
  • Залежно від того, з якої iOS ви оновлювали, деякі програми можуть більше не бути сумісні з iOS 12
• Перезавантажте або примусово перезапустіть пристрій після завершення оновлення

Щоб отримати додаткові поради, перегляньте нашу статтю про Як знайти відсутні або приховані програми на вашому iPhone, iPad або iPod Touch.

Проблеми Safari з iOS 12? Сторінка не завантажується та інші проблеми

Ми не бачили багато проблем, пов’язаних із Safari з iOS 12. Оскільки Safari є найпоширенішим веб-браузером, ми хотіли надати кілька вказівок, які допоможуть вам у вирішенні проблем, пов’язаних із Safari в iOS 12.

• Перевірте налаштування Safari та вимкніть експериментальні функції. Торкніться Налаштування > Safari > Додатково > Експериментальні функції і вимкніть навігацію заміною, якщо вона увімкнена
• Якщо зіткнутися з проблемою неповного завантаження сторінки в Safari, швидким обхідним шляхом є зміна орієнтації iPhone або iPad.
  • Переведіть пристрій у альбомний режим на пару секунд, і сторінка відразу завантажиться. Це обхідний шлях, який працює більшість часу. Ми не впевнені, що викликає цю проблему
• Помилка 403 під час відкриття Safari. Ми зіткнулися з цією помилкою рано і виявили, що це була проблема, пов’язана з оператором.
  • Перемикання на Wi-Fi і вимкнення стільникового зв’язку показало, що Safari працює без проблем
• Основне правило щодо проблем, пов’язаних із Safari: якщо ви стикаєтесь із проблемами Safari на своєму пристрої, спочатку очистіть свою історію ( Налаштування > Safari > Очистити історію та дані веб-сайту > Очистити історію та дані)
  • Переконайтеся, що Javascript увімкнено в меню Налаштування > Safari > Додатково > Javascript, а потім перезавантажте свій iPhone або iPad
• Нарешті, перемикання iCloud для Safari також іноді допомагає, коли стикаються з такими проблемами, як приватний перегляд не знайдено, зникнення закладок синхронізації тощо.
  • Торкніться Налаштування > Ваш ідентифікатор угорі > iCloud > Safari
  • Вимкніть Safari тут, зачекайте хвилину та знову ввімкніть його

За ці роки ми створили довгий список Статті щодо усунення несправностей, пов’язаних із Safari що вам стане в нагоді, якщо у вас виникли проблеми з Safari на вашому iPhone або iPad після оновлення.

Safari більше не показує паролі в iOS 12

Після оновлення iOS у багатьох користувачів виникають проблеми з паролем. Якщо ви не можете знайти збережені паролі Safari, ви знайдете це покрокова стаття корисно, де ми переглядаємо файли iCloud і намагаємося зрозуміти, як відновити паролі Safari.

Порада: найпростіше, що ви можете спробувати, якщо Safari більше не показує паролі в iOS 12, — це натиснути «Налаштування» > «Ваш Apple Id» угорі > «iCloud» > «Зв’язок ключів». Увімкніть перемикач брелока, зачекайте хвилину або дві, а потім знову увімкніть його. Перезапустіть свій iPhone, і, сподіваємося, ви зможете побачити паролі в Safari.

Паролі Safari відсутні після оновлення iOS, інструкції Виправити

Відсутні імена контактів після оновлення iOS або WatchOS

Історично багато користувачів мали проблеми з додатком для контактів на iPhone, iPad та Apple Watch після нещодавнього оновлення.

Проблема в тому, що ваші контакти є. Ви можете побачити їхні номери в iMessage та інших програмах, але з якоїсь причини імена контактів не відображаються.

Ця проблема в першу чергу пов’язана з функцією синхронізації, і її легко виправити. Дотримуйтесь інструкцій у цих двох частинах, щоб вирішити проблеми з відсутніми іменами контактів

• Імена контактів відсутні після оновлення iOS. Відображає лише числа
• Імена контактів відсутні після оновлення watchOS. Ось справжнє виправлення

Проблеми з візуальною голосовою поштою після оновлення iOS 12

Ця проблема є ще однією з тих постійних помилок, які з’являються під час випуску нової iOS. Ми вважаємо, що це відбувається через оновлення програмного забезпечення оператора питання.

Найкраще, що ви можете зробити, це оновити свій пароль візуальної голосової пошти за допомогою свого оператора. У дев’яти з десяти випадків ми бачили, що це допомагає вашій голосовій пошті працювати.

• Візуальна голосова пошта не працює після оновлення iOS, як це виправити
• Проблеми з дзвінками через Wi-Fi і як їх виправити

Залежно від того, який оператор ви використовуєте для свого iPhone, існують способи усунення несправності цього елемента. У наведеній вище статті ми включили поради щодо найпоширеніших операторів.

Проблеми, пов’язані з Bluetooth і GPS iOS 12. Ось кілька порад

Під час раннього тестування iOS 12 ми виявили деякі значні проблеми з відстеженням GPS, але вони були виправлені в наступних версіях iOS 12.

Підказка GPS для сторонніх програм

• Простий обхідний шлях, який, здається, працює в більшості випадків, коли стикаються з проблемами GPS зі сторонніми програмами, - це закрити всі програми на вашому iPhone, які використовують GPS.
• Далі відкрийте Apple Maps і введіть адресу, зачекайте 10 секунд, а потім запустіть програму GPS стороннього розробника і подивіться, чи вона правильно відстежує положення GPS

Ми не знаємо чому, але читачка повідомила про успіх, коли вона вимкнула Функція режиму «Не турбувати». повністю на її iPhone. GPS почав працювати ідеально.

Коли DND увімкнено, її Карти Google знову мали проблеми з геолокацією.

Проблеми GPS після оновлення iOS, як виправити

Аналогічно, вимкнення Wi-Fi на iPhone показало, що GPS працює.

При постійних проблемах, пов’язаних із GPS

• Обов’язково скиньте налаштування мережі та перевірте ( Налаштування > Загальні > Скинути налаштування мережі)
• Іноді чисте відновлення iOS за допомогою iTunes може бути дуже корисним при вирішенні проблем, пов’язаних із GPS.

Bluetooth не працює з системою автомобіля, вимкніть синхронізацію контактів

Ми виявили, що коли ви відключите частину «Синхронізація контактів» інтеграції Bluetooth в автомобілі, Bluetooth працює добре.

Щоб почати, видаліть свій iPhone з пам’яті автомобіля. Знову підключіть його, і коли крок запропонує вам «Синхронізувати контакти», обійдете його. Не ідеальне рішення, але обхідний шлях допоміг у ранніх версіях iOS 12.

Можливо, буде нове оновлення мікропрограми для Bluetooth вашого автомобіля. Іноді допомагає оновлення програмного забезпечення автомобіля до останньої версії.

Проблеми, пов’язані з Bluetooth у iOS 12, як їх виправити

Для деяких з найбільш часто використовуваних аксесуарів Bluetooth, таких як колонки Jaybirds або BOSE, ми перерахували кілька порад щодо усунення несправностей, які можуть виявитися корисними.

Проблеми з AirDrop після оновлення iOS 12 – змініть його зі стандартного

Після оновлення iOS 12 багато користувачів помітили, що їх Airdrop, схоже, не працює належним чином. Ви можете надсилати файли, але ніхто не зможе знайти вас під час пошуку через Airdrop.

Ця помилка, ймовірно, пов’язана з поведінкою Airdrop за замовчуванням після оновлення.

Вам потрібно буде повернути налаштування Airdrop назад на «Усі» за допомогою центру керування або програми «Налаштування». (Налаштування > Загальні > Airdrop).

AirDrop не працює, як виправити

Для інших проблем Airdrop після оновлення iOS 12 ми пропонуємо вам скинути всі налаштування та перевірити, чи проблема вирішена.

Порада з усунення несправностей AirDrop:

• Незалежно від оновлення iOS, якщо ваш Airdrop не працює з жодним із ваших пристроїв Apple, спробуйте видалити себе з програми Контакти з усіх своїх пристроїв і відтворіть його знову. ( Налаштування > Контакти > Моя інформація)
• Знайдіть своє ім’я та 3D Touch, щоб відкрити його. Прокрутіть вниз, а потім видаліть контакт
• Потім ви можете знову створити свій контакт і призначити його) Перевірте Airdrop та перевірте

Немає часу? Перегляньте наше відео AirDrop!

Проблеми та поради iOS 12, пов’язані з часто використовуваними програмами

iOS 12 наповнена новими функціями в більшості популярних програм. Є багато нових функцій, починаючи з групових сповіщень, групового спілкування в Facetime, Підтримка подвійного FaceID і абсолютно нові функції ScreenTime і Ярлики.

У цьому розділі висвітлюються деякі поширені проблеми з такими програмами, як iMessage, Facetime та інші.

Проблеми, пов’язані зі сповіщеннями на iOS 12

Функції сповіщень були оновлені в iOS 12, щоб включити підтримку згрупованих сповіщень. Ви також можете вибрати показуйте тихо й помітно в iOS 12. (Нова функція сповіщень).

Перша з проблем, яку ми досліджували, пов’язана з відсутністю сповіщень, коли на ваш пристрій надходять нові сповіщення.

Відсутня Сповіщення? Подивіться на поради тут.

Згруповані сповіщення працює досить добре, за винятком незначних проблем, які ми виявили. Ось кілька порад, які допоможуть вам, якщо у вас виникли проблеми з новою функцією групових сповіщень в iOS 12

Групові сповіщення не працюють в iOS 12, як виправити

Скинути всі налаштування, здається, творить чудеса для багатьох проблем, пов’язаних із сповіщеннями. Єдиним винятком були push-повідомлення Facebook.

У нас постійно були проблеми, коли він працював. Обов’язково оновіть свої програми FB до останніх версій, якщо у вас виникли проблеми. Швидке видалення та повторне встановлення програми також може бути корисним.

iMessage і FaceTime не працюють з iOS 12. Як виправити

Ми витратили досить багато часу на роботу з новими функціями iMessage і Facetime в iOS 12.

На основі нашого досвіду ми створили два дуже докладні посібники з усунення несправностей для цих двох програм, які вам знадобляться, якщо у вас виникнуть проблеми з iMessage та FaceTime.

• iMessage не працює з iOS 12, як виправити
• Проблеми та помилки FaceTime після оновлення до iOS 12? Спробуйте ці виправлення
• Apple Music не працює на iPhone або iPad, як це виправити

Зміни навігації iBooks в iOS 12

Книги, як її називають в iOS 12, змінили деякі свої функції. Є нова функція списку бажань і окремий розділ для аудіокниг, а також нові параметри спільного доступу.

iOS 12 Книги, поради та підказки щодо часто використовуваних функцій

Назви приховування та показу в книгах дещо змінилися. Цей зручний посібник буде корисним, якщо ви хочете отримати огляд змін, пов’язаних з деякими з найпоширеніших дій у Книгах у iOS 12.

Оновлення iOS 12 спричиняє проблеми з акумулятором?

Після кожного великого оновлення iOS ми бачили, як читачі скаржаться на проблеми з акумулятором.

Ми не помітили жодних проблем з розрядженням акумулятора в iOS 12. Насправді, продуктивність акумулятора була набагато кращою, ніж у попередніх версіях iOS.

Важливо пам’ятати, що іноді може пройти кілька днів після оновлення iOS, перш ніж ви побачите ідеальну продуктивність акумулятора. Після застосування оновлення iOS виконується багато завдань, пов’язаних із переіндексацією у фоновому режимі, і це може спричинити деякі проблеми з акумулятором.

Заряджання акумулятора стабільне з iOS 12 (переведіть пристрій у режим польоту під час заряджання для швидшого циклу зарядки).

Швидка зарядка працював за призначенням і займав менше 30 хвилин, щоб заряджатися на 80%.

Важлива порада:

Apple Програма заміни батареї за 29 доларів закінчується через кілька місяців. Якщо у вас проблеми з акумулятором або продуктивністю вашого iPhone, скористайтеся цією пропозицією.

Аналогічно для користувачів iPhone 8 із проблемами перезавантаження/заморожування, обов’язково перевірте Програма заміни логічної плати Apple щоб перевірити, чи це вплинуло на ваш пристрій.

Сподіваємося, що ця детальна сторінка з усунення несправностей була вам корисною. Ми плануємо оновлювати цю публікацію новими порадами та підказками, а також порадами від Reader у найближчі тижні.

Слідкуйте за оновленнями та повідомте нам, якщо у вас виникнуть запитання чи коментарі нижче.