Одержимий технологіями з самого початку появи A/UX на Apple, Судз (США) відповідає за редакційне керівництво AppleToolBox. Він базується в Лос-Анджелесі, Каліфорнія.
Sudz спеціалізується на висвітленні всього macOS, переглянувши десятки розробок OS X і macOS протягом багатьох років.
У минулому житті Судз працював, допомагаючи компаніям зі списку Fortune 100 з їхніми технологіями та прагненнями до трансформації бізнесу.
Привіт, Рут!
Скористайтеся цими додатковими порадами – почніть з першої та, якщо потрібно, перегляньте список
1) Перезавантажте пристрій. Якщо звичайне перезавантаження не допомагає, утримуйте ці кнопки одночасно принаймні десять секунд, поки не з’явиться логотип Apple: a) Кнопка сну/пробудження та кнопка зменшення гучності (iPhone 7 та iPhone 7 Plus) або b) кнопка сну/пробудження та кнопка «Додому» (усі інші моделі)
2) Скидання налаштувань мережі: Налаштування > Загальні > Скидання > Скинути налаштування мережі. Знову приєднайтеся до мережі.
3) Перезавантажте маршрутизатор/модем: відключіть мережу на 2 хвилини та підключіть знову. Оновіть прошивку маршрутизатора (перевірте веб-сайт підтримки виробника, щоб знайти новішу програму). Крім того, спробуйте різні діапазони (2,4 ГГц і 5 ГГц) і різні смуги пропускання (рекомендується 20 МГц для діапазону 2,4). Для діапазону 2.4 рекомендуються канали 1, 6 або 11.
4) Змініть на DNS Google: Налаштування > Wi-Fi > Натисніть Мережа, Видаліть усі номери під DNS та введіть 8.8.8.8 або 8.8.4.4
5) Вимкніть пріоритетність пристроїв на маршрутизаторі, якщо ця функція доступна. Також вимкніть будь-які програми VPN та знову перевірте Wi-Fi.
6) Визначте, чи добре працюють інші пристрої WiFi в мережі (інші пристрої iOS, Mac, ПК).
7) Спробуйте пристрій в іншій мережі, наприклад, у сусідів, громадської кав’ярні тощо.
8) Резервне копіювання та відновлення пристрою за допомогою iTunes. Спробуйте спочатку відновити як новий і протестувати. Якщо все гаразд, спробуйте відновити резервну копію (резервна копія може бути пошкоджена).
9) Перейдіть до магазину Apple для оцінки обладнання. Можливо, несправний чіп WiFi або антена.