Виправлено: Outlook для iPhone не надсилає електронні листи

Якщо ви використовуєте Outlook для iOS, ви іноді можете отримати таке повідомлення про помилку під час надсилання електронного листа: «Під час доставки цього повідомлення сталася помилка“. Або ви можете отримати сповіщення, яке підтверджує, що ваш електронний лист було успішно надіслано, але насправді нічого не надіслано. Проблема не зникає, навіть якщо перезапустити Outlook і знову спробувати надіслати проблемне повідомлення. Щоб усунути цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

Зміст

  • Що робити, якщо Outlook для iOS не надсилає повідомлення
    • Використовуйте Outlook у Safari
    • Використовуйте програму Mail
    • Перевірте папку "Вихідні".
    • Оновіть Outlook та iOS
    • Видаліть обліковий запис електронної пошти Outlook
    • Перевстановіть Outlook для iOS
    • Висновок
    • Схожі повідомлення:

Що робити, якщо Outlook для iOS не надсилає повідомлення

Використовуйте Outlook у Safari

Ви повинні мати можливість обійти цю проблему за допомогою Outlook у Safari. Запустіть Safari, перейдіть до outlook.live.com і увійдіть у свій обліковий запис Outlook. Повідомлення, яке спочатку не вдалося надіслати, має бути в

Чернетки. Спробуйте надіслати ще раз. Якщо помилка не зникає, додайте новий електронний лист і натисніть кнопку Надіслати.

Використовуйте програму Mail

Крім того, додайте свій обліковий запис електронної пошти Outlook до Програма iOS Mail за замовчуванням. Перейдіть до Налаштування, виберіть Пошта, торкніться Рахункиі виберіть Додати обліковий запис. Виберіть Outlook, введіть свою адресу електронної пошти, введіть свій пароль і натисніть Увійти. Перевірте, чи ви все ще отримуєте те саме повідомлення про помилку.

iOS-Mail-app-add-account

Перевірте папку "Вихідні".

Apple Mail автоматично зберігає електронні листи, які не були надіслані папку Вихідні. Перейдіть до папки "Вихідні" та спробуйте надіслати проблемну електронну пошту ще раз. Запустіть Поштовий додаток, торкніться Поштові скринькиі виберіть Вихідні. Надішліть повідомлення ще раз.

outlook-for-iOS-outbox

Оновіть Outlook та iOS

Обов’язково оновіть Outlook для iPhone. Перейдіть до App Store і перевірте, чи доступна новіша версія програми Outlook. Потім перейдіть до Налаштування, виберіть Генеральний, а потім торкніться Програмне оновлення щоб встановити останню версію iOS на свій iPhone. Перезавантажте свій iPhone і перевірте результати.

Оновлення програмного забезпечення iPhone XS Max на iOS 13
Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено останню версію програмного забезпечення.

Видаліть обліковий запис електронної пошти Outlook

Видаліть обліковий запис електронної пошти з Outlook для iOS. Потім перезавантажте телефон. Знову запустіть програму електронної пошти та повторно налаштуйте свій обліковий запис електронної пошти. Перевірте, чи не повторюється проблема.

Перевстановіть Outlook для iOS

Якщо помилка не зникає, видаліть Outlook і перезапустіть iPhone. Потім перейдіть до App Store і встановіть нову копію програми Outlook. Увійдіть у свій обліковий запис і перевірте, чи можете ви надсилати електронні листи зараз.

Висновок

Якщо ви не можете надсилати електронні листи за допомогою Outlook для iOS, увійдіть у свій обліковий запис Outlook у Safari та перевірте, чи проблема не зникає. Крім того, додайте свій обліковий запис електронної пошти Outlook до програми Mail та встановіть останні оновлення iOS. Якщо проблема не зникає, перевстановіть Outlook для iOS. Натисніть коментарі нижче та повідомте нам, чи вдалося вам вирішити проблему.