IPhone з Ізраїлю, отримані уроки

У вересні минулого року я розпочав рік за кордоном в Ізраїлі. Хоча метою того року було навчання, мене також цікавило порівняння технологічної культури Ізраїлю з Америкою. Протягом мого року я був свідком запуску деяких нових продуктів, а також суспільної реакції на ці продукти. Ось що я пережив.

Пейзаж

Samsung має глибокі позиції в більшості країн за межами Північної Америки та Європи. В Ізраїлі та більшості інших невеликих країн, наскільки я можу зібрати, Samsung продає свої пристрої за значно нижчою ціною, ніж у таких країнах, як Сполучені Штати. Через це оцінка та шанувальники Samsung почали глибоко проникати в культуру.

Ізраїль відомий як один із найкращих центрів стартапа за межами Сполучених Штатів, і багатьом людям там подобається бренд і пристрої Apple, зокрема MacBook. Кожен, хто виконує справжню роботу і може її отримати, має її. Це створює унікальну ситуацію, коли Samsung відкрито запрошує ізраїльтян купувати їхні пристрої, в той час як немає навіть Apple Store в Ізраїлі (хоча є магазини iDigital, які офіційно ліцензовані і виглядають дуже близько до реальних річ). Громадяни хочуть iPhone, але їм часто доводиться шукати неофіційні засоби, щоб їх купити.

Дивлячись на автобус, більшість людей мають телефони Samsung або старіші iPhone в діапазоні 4-5s. Неймовірно рідко можна побачити iPhone з екраном більше 4 дюймів, якщо це не турист.

Фан-бойство Samsung

Одного разу на вихідних відвідав члена моєї родини з Ізраїлю. Вона була неймовірно одержима пристроями Samsung, і вона хотіла б представити анти-Apple штик 2011 року. Оскільки я мав із собою свої шістки й маю хороші знання з цього питання, я розвінчав більшість її положень. У цей момент вона пояснила мені, що дуже рада придбати Galaxy Note 7 за кілька тижнів. Пристрій вже був випущений в Америці, але не в Ізраїлі. Я сказав їй, щоб вона не сподівалася отримати цей телефон, оскільки я знав, що вони вже почали вибухати.

Через кілька тижнів я відвідав інший уїк-енд, коли Samsung відклав випуск через інциденти в Америці, однак, почали розсилати пристрої на заміну і збиралися випустити пристрій Ізраїль. Тоді я знав про три випадки вибуху замінних пристроїв, і це мало статися знову. Вона знову висловила своє хвилювання, і я сказав їй, що ці замінні пристрої теж вибухнуть.

Коли я повернувся через місяць або близько того, вона дуже шокувала, що я мав рацію, і сказала, що замість цього купила Galaxy S8. Вона навіть не розглядала інший телефон Android, просто купила інший пристрій Samsung.

Купівля iPhone

Мій вчитель користувався iPhone 5 і постійно скаржився мені, як все погано, але також сказав, що хоче залишитися з Apple. Я сказав йому, що Apple продала пристрій під назвою iPhone SE, який мав той самий дизайн, що й його пристрій, але характеристики подібні до iPhone 6s, і був значно дешевшим. Він не знав про це (як і багато американців у кімнаті), хоча й дуже цікавився.

Він, як і багато інших людей, які живуть в Ізраїлі, вирішив придбати його в Інтернеті на американському веб-сайті, щоб заощадити гроші, і попросив друга принести його їм в Ізраїль. Цей процес зазвичай займає близько місяця, але набагато дешевше, ніж покупка пристрою в Ізраїлі. Крім того, ізраїльська поштова система настільки погана, що пакети надходять дуже довго, і вони часто зникають.

Приблизно через місяць він отримав свій SE і був неймовірно задоволений ним.

Проблема Apple

Минулого тижня я писав про спроби Apple створити свою присутність в Індії та їхні проблеми. Однак Китай та Індія – не єдині ринки, де Apple має проблеми з продажем пристроїв. Особливо в країнах, де немає магазинів Apple, пристрої Apple дорогі та їх важко отримати. Samsung також не присутня в роздрібній торгівлі, однак їй вдається завоювати частку ринку, продаючи пристрої з нижчою маржею прибутку.

Apple вже продала мільярд iPhone, і вони можуть бути задоволені цим. Але спосіб розширити ринок iPhone — це зосередитися на інших країнах і, можливо, змінити ціни в цих областях.