Як виправити, що пошук пошти не працює в macOS

Є багато несподівані збої це може статися незабаром після оновлення до нової версії macOS. Деякі з цих помилок, здається, переслідують майже кожен новий випуск macOS. Часто багато користувачів Mac не можуть запустити функцію пошуку пошти після встановлення нової версії macOS. Але ця проблема також може виникнути раптово, що ще більше заплутає користувачів. Давайте розглянемо, як можна швидко усунути проблеми пошуку Apple Mail.

Виправлено: пошук Apple Mail перестав працювати

Як завжди, не забувайте резервне копіювання ваших даних перш ніж продовжити наведені нижче рішення. Якщо щось піде не так, ви зможете відновити свої дані.

Вийдіть, перезавантажте свій Mac або скористайтеся безпечним режимом

1. Закрийте програму Mail, запустіть її знову та вийдіть зі свого облікового запису. Вийдіть із програми.
2. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи можете ви скористатися функцією пошуку.
3. Якщо проблема не зникне, введіть Безпечний режим.
   • На комп’ютері Mac на базі Intel вимкніть комп’ютер, зачекайте 10 секунд і перезавантажте пристрій. Під час перезавантаження машини натисніть і утримуйте клавішу Shift. Відпустіть клавішу, коли на екрані з’явиться вікно входу.
   • Якщо ви володієте Apple Silicon Mac, вимкніть пристрій і зачекайте 10 секунд. Потім утримуйте кнопку живлення, доки на екрані не з’являться параметри запуску. Виберіть завантажувальний диск і утримуйте клавішу Shift. Виберіть Продовжуйте в безпечному режимі і відпустіть ключ.

⇒ Важлива примітка: Обов'язково перевірте Усі поштові скриньки варіант. Якщо ви виберете Усі папки "Вхідні"., результати пошуку можуть бути не такими точними.

Налаштуйте свою сенсорну панель

Переналаштування Налаштування Touch Bar це ще одне просте рішення, яке принесло позитивні результати для багатьох користувачів. Звичайно, використовуйте це рішення, лише якщо на вашому Mac є сенсорна панель. Все, що вам потрібно зробити, це запустити Mail і перейти до Переглянути. Виберіть і додайте Функція пошуку.

Використовуйте клавішу Shift

Багато користувачів підтвердили, що відкриття програми Mail, утримуючи клавішу Shift, працює для них. Утримуючи Shift під час запуску програми, ви тимчасово забороняєте програмі відновлювати збережений стан. Іншими словами, програма «Пошта» забуває, які вікна були активні, коли ви її закрили востаннє.

1. Закрийте програму Mail.
2. Натисніть і утримуйте кнопку Клавіша Shift а потім знову запустіть програму Mail. Зачекайте 5 секунд і закрийте програму Mail.
3. Повторіть процес, натисніть клавішу Shift, запустіть Apple Mail і знову закрийте програму.
4. Перезавантажте комп’ютер і запустіть програму в звичайному режимі. Перевірте результати.

Виберіть свої електронні листи вручну

Чи знаєте ви, що ви можете використовувати Shift + клац щоб вручну вибрати електронну пошту або папки, які потрібно включити в пошук? Отже, клацніть свою папку «Вхідні», а потім, утримуючи Shift, клацніть останню папку у списку. Таким чином, ви можете вибрати всі проміжні папки та включити їх у пошук. Перевірте, чи можете ви тепер знайти електронну пошту або інформацію, яку шукаєте.

Відновіть свої поштові скриньки

Відновлення ваших поштових скриньок може допомогти вам вирішити цю проблему. Майте на увазі, що вам потрібно повторити наведені нижче дії для кожної зі своїх поштових скриньок.

1. Запустіть програму Apple Mail і знайдіть поштову скриньку, яку потрібно відновити (панель зліва).
   • Примітка: Якщо панель не відображається, виберіть Переглянути а потім натисніть на Показати список поштових скриньок. Або ви можете використовувати Shift + Command + M команда.
2. Виберіть свою поштову скриньку, перейдіть до Поштова скринька меню та натисніть кнопку Відбудувати варіант.
3. Зачекайте, поки ваш Mac завершить процес. Це може зайняти до кількох годин залежно від розміру вашої поштової скриньки.

Перевстановіть ОС

Якщо ця проблема з пошуком пошти виникла після встановлення останніх оновлень macOS, спробуйте переінсталювати ОС. Можливо, деякі файли оновлення не вдалося встановити належним чином. Для деяких користувачів перевстановлення ОС було єдиним рішенням, яке спрацювало.

1. Натисніть Command + R щоб запустити відновлення macOS. Або натисніть Shift + Option + Command + R щоб увійти до відновлення macOS через Інтернет.
2. Виберіть опцію Перевстановити, натисніть кнопку Продовжуйте і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.
3. Якщо у вас є пристрій Apple Silicon, увімкніть комп’ютер і утримуйте кнопку живлення доки на екрані не з’являться параметри запуску. Натисніть на Параметри а потім вдарити Продовжуйте.

Перебудуйте свою пошту та індекси Spotlight

Деякі користувачі вирішили цю проблему, перебудувавши свої індекси Mail та Spotlight. Хоча цей метод може працювати не для всіх, варто його спробувати.

1. Вийдіть із Mail і перейдіть до ~/Library/Mail/V8/MailData.
2. Видаліть три файли, які починаються з Індекс конверта.
3. Перезапустіть додаток і дозвольте йому імпортувати дані.
4. Потім перейдіть до Системні налаштування, виберіть Прожектор і зніміть прапорець Пошта та повідомлення.
5. Зачекайте дві хвилини, а потім знову поставте прапорець «Пошта та повідомлення».

Виконайте скидання SMC

Якщо проблема з пошуком не зникає, виконайте скидання SMC. Однак майте на увазі, що багато користувачів сказали, що це рішення працює лише до тих пір, поки вони не змінять користувачів. Хороша новина полягає в тому, що просте перезавантаження має вирішити проблему.

1. Вимкніть свій MacBook.
2. Утримуйте такі клавіші з лівого боку клавіатури: Shift + Control + Option.
3. Потім також утримуйте кнопку Power. Тепер вам потрібно утримувати всі чотири клавіші протягом 10 секунд.
4. Через 10 секунд відпустіть усі клавіші та натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути пристрій.

Додаткові рішення

• Очистіть критерії пошуку, клацнувши X у полі пошуку. Перевірте, чи тепер ваша програма Mail відображає всі ваші повідомлення.
• Вимкніть та ввімкніть свій обліковий запис Gmail. Перейдіть до Системні налаштування → Інтернет-рахунки → перейти до свого Обліковий запис Gmail і просто зніміть прапорець, який уже поставлено Поштою. Просто зніміть прапорець, не видаляйте його. Закрийте «Системні налаштування», перезавантажте свій Mac, а потім поверніться до «Системні налаштування» та виберіть свій обліковий запис Gmail у пошті.
• Запустіть Монітор активності та закрийте corespotlightd процес. Процес перезапуститься сам собою. Перевірте, чи працюють функції пошуку належним чином.

Висновок

Функція пошуку іноді може перестати працювати у вашій програмі Mail. Здається, ця проблема часто виникає після встановлення нової версії macOS. Щоб усунути цю проблему, утримуйте кнопку Клавіша Shift і запустіть програму Mail. Зачекайте кілька секунд, закрийте програму Mail і перезавантажте комп’ютер. Якщо проблема не зникне, перебудуйте свої поштові скриньки та зробіть те ж саме для індексів Mail та Spotlight.

Чи стикалися ви з подібними проблемами після оновлення до Big Sur? Чи знайшли ви інші рішення для вирішення цієї проблеми? Поділіться своїми ідеями в коментарях нижче.