Код помилки OneDrive 0x8004de40 вказує, що ваш вхід був невдалим, ймовірно, тому, що програмі не вдалося підключитися до хмари. Як швидкий обхідний шлях, ви можете перезапустити програму та спробувати знову ввійти. Якщо помилка не зникає, скористайтеся наведеними нижче способами усунення несправностей.
Як виправити помилку OneDrive 0x8004de40?
Перевірте підключення до Інтернету
Перш за все, переконайтеся, що ваше з’єднання стабільне. Нестабільний або з'єднання з низькою пропускною здатністю може пояснити, чому OneDrive не вдалося підключитися до хмари.
- Відключіть маршрутизатор. Зачекайте дві хвилини, щоб видалити живлення від бліх. Потім увімкніть мережевий пристрій і перевірте результати.
- Якщо ви під’єднаєтеся до Wi-Fi, перейдіть на кабельне з’єднання. Якщо це неможливо, перейдіть до налаштувань маршрутизатора та перейдіть на інший бездротовий канал.
- Від’єднайте всі інші пристрої за допомогою з’єднання.
- Крім того, перейдіть до іншого підключення, наприклад a мобільна точка доступу, і перевірте результати.
Перевірте налаштування протоколу TLS
Переконайтеся, що всі ваші протоколи TLS активні, крім TLS 1.3, експериментального протоколу.
- Натисніть кнопку Windows і X ключі та тип inetcpl.cpl у полі пошуку Windows Start.
- Двічі клацніть елемент Панель керування, щоб відкрити Властивості Інтернету.
- Натисніть на Розширений табл.
- Знайдіть і ввімкніть усі три Протоколи TLS (TLS 1.0, TLS 1.1 і TLS 1.2).
- Збережіть зміни, перезапустіть OneDrive та перевірте, чи проблема не зникає.
Запустіть інструмент Microsoft Easy Fix Tool
Ви також можете скористатися інструментом Easy Fix, щоб автоматично ввімкнути протоколи SecureProtocol у своєму редакторі реєстру та додати їх у свої налаштування Інтернету. Спочатку вам потрібно вийти з OneDrive. Тоді можна завантажте Easy Fix від Microsoft. Коли Завантажити файл на екрані з’явиться вікно, натисніть Біжи і дотримуйтесь інструкцій на екрані. Перезавантажте комп’ютер і перезапустіть OneDrive.
Скиньте OneDrive
- Тип regedit у полі Почати пошук Windows і двічі клацніть на редакторі реєстру.
- Перейдіть до HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft.
- Розгорніть папку і клацніть правою кнопкою миші Папка OneDrive. Виберіть Видалити.
- Примітка: ця дія видаляє вашу поточну конфігурацію OneDrive. Ви не втрачаєте жодних даних.
- Запуск Панель управлінняі виберіть Видаліть програму.
- Виберіть OneDrive і натисніть Видалити кнопку.
- Перезавантажте комп’ютер.
- Йти до Офіційна сторінка OneDrive та завантажте останню версію програми.
Висновок
Щоб виправити код помилки OneDrive 0x8004de40, перевірте підключення до Інтернету або перейдіть на інше підключення. Якщо проблема не зникне, інсталюйте засіб Microsoft Easy Fix та скиньте OneDrive. Крім того, перейдіть до налаштувань Інтернету та ввімкніть налаштування протоколів TLS 1.0, TLS 1.1 і TLS 1.2. Яке з цих рішень спрацювало для вас? Дайте нам знати в коментарях нижче.