Що робити, якщо ви не можете ввійти в iCloud після оновлення Mac

Оновлення програмного забезпечення вже займає багато часу. Але вони ще більше дратують, якщо ви не можете знову ввійти в iCloud після оновлення свого Mac. Саме це відбувається з багатьма користувачами macOS після останнього оновлення Apple.

Без iCloud ви не можете синхронізувати дані, надсилати електронні листи або використовувати інші служби Apple. Це суттєво обмежує можливості вашого Mac, тому вам слід дотримуватися наведених нижче пропозицій, щоб виправити це якомога швидше.

Пов'язані:

• iCloud не працює? Як усунути неполадки
• Mac не може підключитися до iCloud? Ось 7 способів виправити це
• Як увійти та вийти з iCloud на macOS Catalina
• iCloud в macOS Catalina: огляд основних змін

Зробіть резервну копію свого Mac перед початком роботи

Вам слід створити нову резервну копію свого Mac, перш ніж виконувати будь-яку з наведених нижче пропозицій. Хоча жоден з них не повинен безпосередньо ризикувати вашими даними, завжди є ймовірність того, що щось піде не так.

На щастя, ви можете створити резервну копію свого Mac без входу в iCloud. Все, що вам потрібно зробити, це підключити зовнішній жорсткий диск і використовуйте його з Time Machine щоб створити резервну копію.

Після створення резервної копії спробуйте кожну з наведених нижче пропозицій, щоб усунути проблеми iCloud на вашому Mac. Обов’язково спробуйте знову ввійти в iCloud після кожної поради.

І повідомте нам у коментарях, яке рішення підходить саме вам!

Порада 1. Ще раз перевірте свої дані для входу в iCloud

У macOS може виникнути проблема з програмним забезпеченням, яка заважає вам увійти в iCloud. Але також можливо, що ви не можете ввійти, оскільки випадково використали неправильні дані для входу.

Перш ніж йти далі, перевірте своє ім’я користувача та пароль iCloud. Таким чином ви зрозумієте, що проблема не може бути проблемою.

Ваші дані iCloud мають збігатися з даними Apple ID, які ви використовуєте з іншими службами Apple.

Перевірте свої дані, увійшовши в систему веб-сайт Apple ID. Не використовуйте менеджер паролів, а замість цього введіть пароль вручну.

Якщо ви не можете ввійти, відвідайте веб-сайт iForgot щоб відновити своє ім’я користувача або скинути пароль. Рішення може бути таким простим, як вимкнення Caps lock або використання іншої адреси електронної пошти як імені користувача.

Порада 2. Шукайте нові оновлення програмного забезпечення macOS

Незважаючи на те, що оновлення програмного забезпечення macOS спричинило цю проблему для вас, друге оновлення може справді виправити її.

Apple регулярно випускає нові оновлення для виправлення помилок програмного забезпечення в попередніх випусках. Якщо ви встановили погане оновлення на своєму Mac, яке не дозволяє вам входити в iCloud, можливо, Apple розробила наступне оновлення, щоб виправити це.

У рядку меню вашого Mac перейдіть до  > Системні налаштування > Оновлення програмного забезпечення. Будь-які нові оновлення для вашого Mac мають з’являтися тут.

Коли Apple випускає баггі оновлення, їм може знадобитися тиждень або два, щоб випустити оновлення з рішенням. Продовжуйте перевіряти, якщо ще немає нових оновлень.

Порада 3. Спробуйте вийти з iCloud

Імовірно, здається, що ви вже вийшли з iCloud на своєму Mac, оскільки ви читаєте цю статтю, тому що не можете ввійти! Але це може бути не так.

Насправді, якщо ваш Mac лише частково вийшов із iCloud, можливо, саме тому він не може знову ввійти. Наче Mac застряг у підвішеному стані.

Щоб переконатися, що ви повністю вийшли з iCloud, перейдіть до  > Системні налаштування > Apple ID з рядка меню. У старіших версіях macOS вам може знадобитися вибрати iCloud натомість із системних налаштувань.

Тепер виберіть Огляд на бічній панелі та клацніть Вийти з аккаунта у нижній частині вікна. Виберіть, що залишити на своєму Mac, і підтвердьте, що хочете Вийти з аккаунта.

Потім поверніться на ту саму сторінку, щоб знову спробувати ввійти.

Порада 4. Спробуйте ввійти з іншого місця

Існує кілька різних способів увійти в iCloud на вашому Mac. Якщо один з них не працює, це не означає, що жоден з інших також не спрацює. Спробуйте ввійти в iCloud у кожному з наведених нижче місць.

Імовірно, ви вже намагалися ввійти в iCloud, перейшовши до Системні налаштування > Apple ID > Огляд. Оскільки це не спрацювало, спробуйте вибрати iCloud з бічної панелі та ввійдіть там.

В іншому випадку перейдіть до Системні налаштування > Облікові записи Інтернету замість цього. Натисніть кнопку + (Плюс), щоб додати новий iCloud обліковий запис і введіть дані для входу, щоб додати обліковий запис.

Можливо, вам доведеться видалити наявний обліковий запис iCloud за допомогою – (Мінус), перш ніж ви зможете додати новий обліковий запис.

Порада 5. Створіть нове мережеве розташування

Проблема з підключенням до Інтернету може перешкодити вашому Mac увійти в iCloud після оновлення програмного забезпечення. Якщо це так, ви часто можете виправити це, створивши нове мережеве розташування в системних налаштуваннях.

Йти до Системні налаштування > Мережа щоб почати. Відкрийте спадне меню поруч із Розташування, потім виберіть Редагувати розташування. Натисніть кнопку + (Плюс), щоб створити нове місце розташування та дати йому будь-яку назву. Потім натисніть Готово.

Виберіть нове місце розташування та знову підключіться до мережі Wi-Fi. Потім спробуйте знову ввійти в iCloud.

Незалежно від того, спрацює ця пропозиція чи ні, не забудьте повернутися до розділу мережа потім виберіть параметри та встановіть Розташування до Автоматичний знову.

Порада 6. Використовуйте термінал, щоб видалити свої облікові записи MobileMe

До iCloud був MobileMe. Іноді артефакти MobileMe, які все ще існують в macOS, викликають проблеми з iCloud. Ви можете легко вирішити цю проблему, використовуючи термінал, щоб видалити облікові записи MobileMe зі свого Mac.

Якщо ви ще цього не зробили, обов’язково створіть резервну копію свого Mac перед використанням Terminal. Випадково пошкодити операційну систему, якщо ви використовуєте неправильну команду в цій програмі, дуже легко.

відчинено термінал від комунальні послуги папку у вашій Додатки. Потім введіть таку команду точно так, як вона написана:
за замовчуванням видалити MobileMeAccounts

Натисніть Повернення щоб виконати команду. Термінал може сказати, що вам потрібно змінити свою «оболонку за замовчуванням», і в цьому випадку вам слід дотримуватись підказок для цього.

Коли ви виконуєте команду, вона має видалити всі облікові записи MobileMe з вашого Mac, яких все одно не повинно існувати. Сподіваємося, це дозволить вам знову ввійти в iCloud.

Порада 7. Скиньте брелок на вашому Mac

Keychain зберігає паролі та імена користувачів, які ви вибрали для збереження з інших програм Mac. Якщо ви не можете ввійти в iCloud після оновлення macOS, можливо, оновлення спричинило проблему з вашим брелоком.

Потенційним рішенням є видалення всіх паролів з папки Keychain. Наступного разу, коли ви ввійдете в iCloud, ваш Mac повинен залежати від введеного вами пароля, не встановлюючи за замовчуванням те, що є в брелоку.

Відкрийте нову Finder вікно, щоб видалити ваші паролі брелоків. Тримати Варіант і виберіть Перейдіть > Бібліотека з рядка меню. Знайди Брелки папку та перетягніть її на робочий стіл для збереження.

Перезапустіть свій Mac із яблуко меню та спробуйте знову ввійти в iCloud.

Ваш Mac автоматично створює нову папку Keychains під час перезавантаження, за винятком того, що цього разу вона порожня. Коли ви вирішите зберегти імена користувачів і паролі, macOS зберігає їх у цій новій папці.

Спробуйте знову ввійти в iCloud, щоб перевірити, чи допомогло це.

Якщо це спрацює, усі ваші старі відомості про брелок потрібно імпортувати через iCloud. Якщо це не спрацює, поверніть стару папку Keychain з робочого столу в бібліотеку, щоб відновити старі паролі.

Порада 8. Використовуйте режим відновлення для перевстановлення macOS

Якщо ви спробували всі наведені вище пропозиції, але все ще не можете ввійти в iCloud, можливо, вам доведеться перевстановити macOS. Це легко зробити за допомогою режиму відновлення на вашому Mac, і при цьому ви не втратите жодних даних.

Тим не менш, вам слід спочатку створити резервну копію свого Mac на всякий випадок.

Якщо ви хочете перевстановити macOS, перейдіть до яблуко меню і Закрити ваш Mac. Після вимкнення Mac коротко натисніть кнопку Потужність кнопку, щоб перезапустити її, а потім утримуйте її Cmd + R для завантаження в режимі відновлення.

Продовжуйте утримувати обидві кнопки, поки не з’явиться логотип Apple, після чого ви побачите значок Утиліти macOS вікно. Натисніть опцію, щоб Перевстановіть macOS і дотримуйтесь підказок на екрані, щоб перевстановити програмне забезпечення на вашому Mac.

Перевстановлення може зайняти близько години. Після завершення перевстановлення перезавантажте свій Mac і спробуйте знову ввійти в iCloud.

Якщо ви все ще не можете ввійти, настав час зверніться до служби підтримки Apple.

Спробуйте виконати ці дії, якщо ви все ще не можете підключитися до iCloud

Багато користувачів Mac борються з iCloud. Ця публікація присвячена рішенням, коли ви не можете ввійти в iCloud після оновлення свого Mac. Але є і багато інших потенційних рішень.

Якщо ви все ще не можете ввійти в iCloud на своєму Mac, перегляньте деякі з наших інші публікації щодо усунення несправностей iCloud щоб отримати більше ідей, як це виправити. Повідомте нам, як у вас справи в коментарях!