«Проблема з увімкненням пошти» під час створення електронної адреси iCloud

Багато користувачів стикаються з «проблемою з увімкненням пошти» під час створення нової електронної адреси iCloud на своєму iPhone. Вони бачать це повідомлення “Проблема з увімкненням пошти. Виникла проблема з увімкненням вашої електронної пошти, повторіть спробу.

Хороша новина полягає в тому, що існує просте рішення щодо виходу з iCloud і повторного входу.

Ця помилка турбує користувачів iPhone з 2012 року! Це відбувається під час спроби створити адресу електронної пошти iCloud через налаштування iPhone. На жаль, проблема не зникає через перезавантаження пристрою та оновлення програмного забезпечення.

На щастя, у нас є рішення нижче — і воно не може бути набагато простіше.

• Як змінити електронну пошту Apple ID, до якої ви більше не маєте доступу
• Як налаштувати iCloud Mail, контакти, календарі та інше на вашому iPhone та iPad
• Не вдається оновити або змінити пароль електронної пошти на iPhone або iPad?
• Знайдіть пароль і облікові записи електронної пошти iPhone в iOS 11

Як виправити «Проблему з увімкненням пошти»

Перш ніж щось ЗРОБИТИ…

Перевірте Apple Сторінка стану системи і переконайтеся, що iCloud Mail працює без жодних проблем. Шукайте жовтий знак для проблем

Якщо Apple вказує на проблеми з iCloud або iCloud Mail, зачекайте, поки статус системи не повернеться до зеленого знака доступності (і працює нормально), перш ніж повторити спробу.

Вийдіть і поверніться в iCloud

Найпростіше виправити цю дратівливу помилку вийдіть із iCloud на своєму пристрої, потім увійдіть знову та повторіть спробу. Це рішення виявилося ефективним для більшості людей з такою ж помилкою.

Більшість користувачів кажуть нам, що коли вони виходять з iCloud і знову входять, вони якимось чином можуть раптово створити адресу електронної пошти icloud.com без жодних перешкод!

Якщо вам взагалі незрозуміло процес, виконайте кроки, які ми виклали нижче.

Як вийти з iCloud:

1. Перейдіть у Налаштування > [ваше ім’я] > Вийти (унизу)
2. Введіть свій пароль Apple ID і торкніться «Вимкнути».
3. Виберіть, які дані зберігати локальну копію Вибір усього безпечніше, але повільніше

Як увійти в iCloud:

1. Перейдіть у Налаштування > Увійти до свого iPhone
2. Введіть адресу електронної пошти та пароль Apple ID
3. Якщо буде запропоновано, введіть код підтвердження, надісланий на ваші пристрої
4. Введіть свій пароль iPhone і виберіть Об’єднати

Після успішного повторного входу ви повинні виявити, що можете без проблем створити адресу електронної пошти iCloud.

Пам’ятайте, ваш Apple ID – це ваша електронна адреса iCloud!

Якщо у вас уже є Apple ID, у вас повинна бути електронна адреса, пов’язана з цим ідентифікатором.

Коли ви вперше налаштовуєте свій Apple ID, Apple автоматично пропонує вам адресу електронної пошти iCloud, використовуючи інформацію, яку ви надаєте під час налаштування Apple ID. Зазвичай це ваш повний [електронна пошта захищена]

Перегляньте налаштування дати та часу

Іноді дата і час вашого пристрою не відповідають серверам Apple, і ця невідповідність викликає помилку.

Тож давайте перевіримо ваші налаштування дати та часу

1. Перейдіть у Налаштування > Загальні > Дата і час
2. Виберіть «Встановити автоматично» або вимкніть його, зачекайте кілька секунд і знову ввімкніть його 
3. Перезавантажте пристрій (вимкніть і знову ввімкніть) і спробуйте написати електронну пошту iCloud знову

Спробуєте електронну пошту iCloud у браузері? Очистіть кеш браузера

Якщо ви не можете отримати доступ до своєї електронної пошти або надсилати й отримувати повідомлення за допомогою адреси електронної пошти @icloud.com

• Для Safari перейдіть до Налаштування > Safari > Очистити історію та дані веб-сайту
• Якщо ви використовуєте інший браузер, очистіть його кеш, дотримуючись інструкцій браузера

Зверніться до служби підтримки Apple, щоб отримати допомогу

Якщо нічого не допомагає, радимо звернутися до Підтримка Apple у вашій країні.

Оскільки існує досить багато причин, чому виникає ця помилка, краще звернутися до джерела, якщо ці швидкі виправлення не працюють для вас.

Чи спрацювало якісь із цих виправлень? Дайте нам знати в коментарях!

Поради читачам 

• Спробуйте створити псевдонім електронної пошти замість того, щоб використовувати свій Apple ID
• iCloud та Apple, схоже, не люблять рядки чисел у вашому ідентифікаторі електронної пошти. Спробуйте використовувати лише літери і подивіться, чи це зараз працює. Це зробило трюк для мене!
• Спробуйте змінити пароль свого Apple ID. Потім вимкніть свій iPhone або iPad і перезавантажте. Ви повинні побачити повідомлення про те, що вам потрібно знову ввійти до свого Apple ID через зміну пароля. Після завершення спробуйте налаштувати iCloud та електронну пошту iCloud. Це був трюк для мене, який нарешті, після великої кількості втраченого часу, спрацював!
• Змініть вибране вами ім’я електронної пошти iCloud на інше (тобто, якщо воно [електронна пошта захищена], спробуйте [електронна пошта захищена]) Для мене помилка сталася, коли вибрана мною електронна адреса вже була зайнята та використовується. Як тільки я змінив адресу електронної пошти iCloud на іншу, це спрацювало!
• Все, що мені потрібно було зробити, це вийти зі свого облікового запису iCloud. Потім, коли я знову ввійшов, я раптом зміг створити нову адресу електронної пошти iCloud! Не знаю точно чому, але це спрацювало для мене
• Іноді це відбувається тому, що на цьому пристрої створено занадто багато облікових записів або, як зазначено вище, проблема з вибраним псевдонімом електронної пошти або адресою електронної пошти, яку ви використовуєте
• Проблема в iCloud. Здається, не завжди відомо, що електронна пошта використовується для iCloud! Спробуйте примусово перезавантажити і знову налаштувати свій обліковий запис iCloud і цього разу використовувати іншу адресу електронної пошти