macOS Sierra надає багато нових функцій нашим старим комп’ютерам Mac. Незважаючи на те, що Apple не випускала нову лінійку моделей Macbook Pro протягом тривалого часу, використання macOS Sierra додає деяку новизну у ваш досвід Mac. Більшість функцій macOS працюють відповідно до вказівок Apple. Однак існують деякі неприємні проблеми, які вимагають ручного втручання. Одна з цих дратівливих проблем пов’язана з випадками, коли ви не можете друкувати за допомогою macOS Sierra.
У цій публікації ми розповімо вам про деякі ключові аспекти, які потрібно вивчити, коли ви намагаєтеся усунути цю проблему на своєму Macbook/Mac. Щоб усунути неполадку, виконайте наведені нижче дії.
Зміст
- Крок – 1 Перевірте сумісність пристрою macOS Sierra
- Крок – 2 Перевірте, чи ваш принтер підтримує Airprint
- Крок – 3. Чи є у виробника принтера програми?
- Крок – 4 Вимкніть принтер
- Крок – 5 Принтер під’єднано до порту USB
- Крок – 6 Принтер підключено через мережу
- Крок – 7 Скидання систем принтера
- Крок – 8 Оновлення/скидання папки принтерів на вашому Mac
- Схожі повідомлення:
Крок – 1 Перевірте сумісність пристрою macOS Sierra
З кожним новим оновленням ОС важливо перевіряти сумісність, особливо якщо ви давно не оновлювали свої принтери. Щоб перевірити сумісність пристрою з вашим принтером, натисніть на це Список Apple щоб перевірити, чи не постраждав ваш принтер.
Обов’язково оновіть свій Mac до останньої ОС.
Крок – 2 Перевірте, чи ваш принтер підтримує Airprint
Apple надає список виробників принтерів та їхніх продуктів, які сумісні з Airprint. Натисніть тут і переконайтеся, що ваша модель принтера включена в останній список від Apple.
Крок – 3. Чи є у виробника принтера програми?
Деякі виробники принтерів, такі як HP і Epson, опублікували свої програми в магазині Apple. Завантажте програму виробника з магазину Apple і спробуйте її за допомогою банку macOS Sierra іноді допомагає вирішити проблеми, пов’язані з принтером, особливо якщо у вас є сканування питання.
Крок – 4 Вимкніть принтер
Іноді старомодний перезапуск може бути корисним для вирішення проблеми. Просто вимкніть принтер, зачекайте 30 секунд і знову ввімкніть його. Після запуску перевірте, чи працює функція друку.
Крок – 5 Принтер під’єднано до порту USB
Якщо ви налаштували свій принтер у налаштуваннях, де він підключений до USB-порту вашого Mac, від’єднайте його.
- Вимкніть комп’ютер і принтер, зачекайте 30 секунд
- Увімкніть комп’ютер, дочекайтеся його повного завантаження
- Тепер увімкніть принтер, зачекайте, поки він повністю не завантажиться
- повторно підключіть принтер до порту USB
- У Finder виберіть меню Apple > Системні налаштування, а потім натисніть Принтери та сканери.
- Виберіть свій принтер у списку пристроїв. Можливо, вам доведеться трохи почекати, поки він з’явиться.
Після підключення спробуйте надрукувати ще раз.
Крок – 6 Принтер підключено через мережу
Якщо ваш принтер підключено через мережу, спробуйте скинути налаштування мережі на вашому принтері.
- Переконайтеся, що ваш принтер і комп’ютер підключені до однієї мережі Wi-Fi або підключено через ОДНУ мережу Ethernet
- Далі відкрийте «Системні налаштування».
- Виберіть Принтери та сканери
- Якщо принтер відображається в лівій колонці, виберіть його та видаліть за допомогою знака мінус (-).
- Підтвердьте видалення принтера
- Перезавантажте комп’ютер.
- Відкрийте «Системні налаштування та сканери».
- Виберіть знак плюс (+), щоб додати принтер
- За замовчуванням:Виберіть За замовчуванням, щоб відобразити список принтерів, підключених до вашого Mac або доступних для виявлення у вашій локальній мережі. Ви можете використовувати поле пошуку у верхній частині вікна, щоб звузити пошук.
- IP: Виберіть IP, якщо ваш пристрій підключено до вашої мережі, і ви знаєте IP-адресу пристрою (або ім’я хоста) і протокол. Якщо у вас немає цієї інформації, перевірте налаштування мережі на своєму принтері, щоб перевірити, чи доступна ця інформація
Після завершення налаштування спробуйте роздрукувати та перевірити, чи проблема вирішена.
Крок – 7 Скидання систем принтера
Іноді система Reset Printing може вирішити проблеми, пов’язані з принтером. Щоб це зробити,
- Клацніть у будь-якому місці списку пристроїв у налаштуваннях «Принтери та сканери», утримуючи клавішу Control
- У контекстному меню, що з’явиться, виберіть «Скинути систему друку».
- Скидання системи друку призводить до видалення всіх принтерів і сканерів, включно з їхніми чергами, завданнями та користувацькими налаштуваннями, з налаштувань принтерів і сканерів.
Виконайте крок 6 вище, щоб знову додати принтер і перевірити друк.
Крок – 8 Оновлення/скидання папки принтерів на вашому Mac
У Finder виберіть Go > Go to Folder
Введіть /Library/Printers/ і натисніть Go
Відкриється папка «Принтери».
- Виберіть «Редагувати» > «Вибрати все», щоб вибрати всі елементи в папці
- Виберіть «Файл» > «Нова папка з виділенням», щоб помістити всі вибрані елементи в нову папку з назвою «Нова папка з елементами»
Виконайте крок 6 вище, щоб знову додати принтер і спробувати.
Якщо ваш пристрій сумісний, а мікропрограмне забезпечення оновлено, наведені вище дії для скидання налаштувань принтера допоможуть у вирішенні проблеми.
Будь ласка, повідомте нам, чи змогли ви вирішити проблеми з друком, чи у вас є порада, якою ви хотіли б поділитися.
Одержимий технологіями з самого початку появи A/UX на Apple, Судз (США) відповідає за редакційне керівництво AppleToolBox. Він базується в Лос-Анджелесі, Каліфорнія.
Sudz спеціалізується на висвітленні всього macOS, переглянувши десятки розробок OS X і macOS протягом багатьох років.
У минулому житті Судз працював, допомагаючи компаніям зі списку Fortune 100 з їхніми технологіями та прагненнями до трансформації бізнесу.