Док-станція iPad постійно зникає, як це виправити

Док-станція iPad продовжує зникати для деяких користувачів iOS iPad, що змушує їх перезавантажувати свій пристрій кілька разів на день. Apple ще не визнала проблему, тому ми зібрали інформацію на цю тему, яка показує, як виправити її самостійно.

• Коляска не працює в iPadOS та macOS? Як вирішити проблеми з коляскою
• Як налаштувати Bluetooth або Magic Mouse за допомогою iPadOS
• Як увімкнути та приховати переміщення на iPadOS
• Як вимкнути плаваючу клавіатуру iPadOS на вашому iPad
• Як користуватися док-станцією для iPad в iOS 11+

Про зникаючу док-станцію для iPad: На що це схоже?

Зазвичай док-станція розташована внизу екрана iPad і містить ваші улюблені й останні використані програми. Він має бути доступним у будь-який час, провівши пальцем угору від нижньої частини дисплея або відвідавши головний екран.

Коли док-станція iPad зникає, на її місці залишається порожній простір. Обертання iPad з портретного в альбомний режим або навпаки може призвести до того, що док-станція знову з’явиться в дивному місці на частині дисплея або наполовину збоку.

Що викликає це?

Більшість людей, які зіткнулися з проблемою, стверджують, що вона викликана повноекранною рекламою в мобільних іграх, наприклад Ходячі мерці: нічийна земля. Після перегляду внутрішньоігрової реклами док-станція відсутня, коли користувач відвідує головний екран.

Цілком можливо, що плутанина між відтворенням альбомного та портретного відео викликає цю проблему в iPad. Це може статися на будь-якій моделі від iPad Mini до iPad Pro і, здається, є проблемою. Хоча Apple не визнала проблему, імовірно, вони працюють над її виправленням у наступному оновленні програмного забезпечення.

Змініть орієнтацію екрана

Деякі користувачі виявляють, що, переключивши свій iPad у портретний або альбомний режим, док-станція iPad повертається на екран. Тому, якщо ви використовуєте свій iPad в альбомному режимі, перейдіть у портретний режим і подивіться, чи повернеться док-станція iPad. Просто переконайтеся, що ви не заблокували орієнтацію екрана – проведіть пальцем по Центру керування та подивіться, чи виділено піктограму орієнтації. Якщо так, торкніться його, щоб вимкнути блокування орієнтації екрана.

Вимкніть масштабування

Якщо ви використовуєте функцію масштабування на своєму iPad, це може бути причиною, чому ви не бачите док-станцію. Щоб перевірити, перейдіть до Налаштування > Доступність > Масштаб або для старіших версій iOS: «Загальні» > «Доступність» > «Масштаб» і перевірте, чи ввімкнено масштабування. Крім того, перевірте параметр Zoom Region і встановіть для нього значення Window Zoom замість повноекранного масштабування.

Інша пропозиція - також вимкнути Слідкуйте за фокусом.

Фокус відстежує ваш вибір, точки вставки тексту та те, де ви вводите текст.

Вимкніть усі налаштування багатозадачності

Вимкнення багатозадачності для одних працює, для інших ні. Але варто спробувати, щоб побачити, чи він поверне ваш Dock. Йти до Налаштування > Загальні > Багатозадачність і док-станція і вимкнути всі функції, наприклад Дозволити кілька програм. Потім поверніться на головний екран і подивіться, чи повертається док-станція.

Перезавантажте свій пристрій для тимчасового вирішення проблеми

Для багатьох читачів послідовним рішенням, коли ваша док-станція iPad зникла, є перезавантаження пристрою.

Хоча це не постійне рішення, воно повинно тимчасово повернути вашу док-станцію та дозволити вам продовжувати використовувати свій iPad.

Існує чотири способи перезавантажити iPad:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім посуньте, щоб вимкнути живлення
2. Йти до Налаштування > Загальні > Вимкнути
3. Виконайте примусовий перезапуск.
   1. На пристроях iPhone 6S або старіших, а також на всіх iPad з кнопками «Додому» та iPod Touches 6-го покоління і нижче, одночасно натискайте «Додому» і «Живлення», доки не побачите логотип Apple
   2. Для iPhone 7 або iPhone 7 Plus та iPod 7-го покоління: натисніть і утримуйте обидві кнопки збоку та зменшення гучності принаймні 10 секунд, доки не побачите логотип Apple
   3. На iPhone SE 2-го покоління та iPhone або iPad без кнопки «Додому»: натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності. Нарешті, натисніть і утримуйте бічну кнопку, поки не побачите логотип Apple
4. Для iOS 11 і вище — функція доступності AssistiveTouch також пропонує варіант перезавантаження. Йти до Налаштування > Доступність > Дотик (або для старішої версії iOS, Загальні > Доступність) > Допоміжний дотик > Налаштувати меню верхнього рівня і торкніться значка, щоб змінити його функцію на Перезавантажити 

Оновіть своє операційне програмне забезпечення

Коли Apple знайде рішення цієї проблеми, вони випустять його в оновленні програмного забезпечення. Подібні помилки часто виправляються в невеликих оновленнях, які називаються патчами, що позначаються цифрами після версії iOS.

Ваш iPad повинен автоматично перевіряти наявність оновлень і сповіщати вас, коли їх знайде. Однак ви можете прискорити процес, перевіривши себе і переконайтеся, що ви використовуєте останню версію iOS.

Оновіть iOS

1. Йти до Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення
2. Якщо доступне нове оновлення, торкніться «Завантажити та встановити».

Скиньте налаштування iPad

Можливо, зникнення док-станції iPad викликано чимось у налаштуваннях вашого iPad. Тому, якщо ви скинете налаштування, це може вирішити проблему.

Це не видалить жодного вмісту з вашого iPad, але поверне всі ваші налаштування до стану за замовчуванням. Це впливає на фоновий малюнок, налаштування сповіщень, налаштування доступності, мелодії дзвінка тощо. Ти повинен зробіть резервну копію вашого iPad на випадок, якщо щось піде не так.

Після того, як ви зберегли резервну копію, виконайте наведені нижче дії, щоб скинути налаштування iPad:

1. Йти до Налаштування > Загальні > Скинути
2. Скинути всі налаштування 

Ми зібрали додаткові пропозиції для тих із вас, хто все ще бореться зі зникненням док-станції для iPad. Хоча вони не є зручними рішеннями, вони можуть допомогти вам зустрітися, доки Apple не вирішить проблему.

Припиніть використання проблемних програм

Більшість користувачів, у яких виникли проблеми з док-станцією для iPad, можуть пов’язати проблему з використанням певних програм. Зверніть увагу на те, що ви використовували щоразу, коли ваша док-станція зникає, і спробуйте звузити вибір ймовірних підозрюваних.

Якщо ви виявите, що використання цих програм регулярно призводить до того, що ваша док-станція зникає, ви можете на час припинити їх використання.

Звичайно, це не те, що вам потрібно зробити, щоб ваш iPad працював належним чином, але у вас може залишитися кілька варіантів.

Відновіть свій iPad до заводських налаштувань

Оскільки проблема з док-станцією iPad не торкнулася 100% iPad, є ймовірність, що повне відновлення пристрою може врятувати вас від подальшого розчарування.

Зверніть увагу, що немає гарантії, що це спрацює. Тому ми рекомендуємо його лише в тому випадку, якщо ви спробували все інше і більше не можете чекати виправлення.

Відновлення вашого iPad до заводських налаштувань видаляє весь вміст з вашого пристрою, тому перед цим слід зробити резервну копію.

Коли будете готові, виконайте наведені нижче дії, щоб відновити iPad:

1. Йти до Налаштування > Загальні > Скинути
2. Видалити весь вміст і налаштування 

Це все, що потрібно знати про те, як виправити зникаючу док-станцію для iPad. Повідомте нам у коментарях, чи спрацювали ці поради для вас чи ні, і тримайте нас в курсі будь-яких інших проблем, які ви знайдете!

Поради читачам

• Ребекка зайшла в налаштування Zoom свого iPad. Зум не був увімкнений, але Focus Follow Focus був, тому вона вимкнула його. Вимкнення Focus Focus негайно виправило відсутню док-станцію для iPad. Супер щасливі зараз!