Виправлено: Windows потрібні ваші поточні облікові дані

click fraud protection

Коли ви входите в Windows за допомогою PIN-коду, іноді може з’являтися повідомлення із запрошенням ввести свої облікові дані. Це дратівливе спливаюче вікно зазвичай з’являється під час підключення через Azure Active Directory. Давайте розберемося, як від нього позбутися.

Що робити, якщо Windows каже, що їй потрібні ваші поточні облікові дані

Підтвердьте свій обліковий запис або змініть свій PIN-код

Перейдіть до Налаштування, виберіть Рахунки, і перевірте, чи немає сповіщень із проханням підтвердити свій обліковий запис. Зробіть це та перевірте, чи не зникає помилка. Крім того, змініть свій PIN-код. Йти до Параметри входу, натисніть на PIN-код, а потім виберіть Змініть свій PIN-код кнопку.Змініть свій PIN-код Windows

У Windows можуть виникнути проблеми з оновленням та перевіркою облікових даних, якщо ви налаштували свій PIN-код за допомогою попереднього пароля. Скидання PIN-коду має вирішити проблему.

Видаліть облікові дані Windows

Спробуйте видалити свої облікові дані Windows і перевірте, чи помітили ви якісь покращення.

  1. Натисніть на Значок пошуку і введіть «облікові дані.”
  2. Потім натисніть на Менеджер облікових даних.
  3. Виберіть Облікові дані Windows, і видалити всі облікові дані.windows-посвідчення
  4. Перезавантажте комп’ютер і ввійдіть у свій обліковий запис Microsoft.
  5. Перевірте, чи ОС все ще пропонує вам підтвердити облікові дані.

Перевірити наявність оновлень

Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено останню версію Windows. Йти до Налаштування, виберіть Windows Update і перевірити наявність оновлень. Перезавантажте комп’ютер після встановлення останньої версії ОС і перевірте, чи проблема не зникає.

Зверніться до свого ІТ-адміністратора

Якщо сповіщення не зникає, зверніться до свого ІТ-адміністратора. Можливо, деякі налаштування Azure AD неправильні. Або, можливо, хмарна служба ідентифікації та керування доступом Microsoft страждає від несподіваних проблем автентифікації. Ваш ІТ-адміністратор проведе всі необхідні перевірки, щоб виявити та усунути проблему.

Висновок

Якщо Windows каже, вам потрібно ввести поточні облікові дані, підтвердити обліковий запис і змінити PIN-код. Потім оновіть комп’ютер до останньої версії. Крім того, очистьте всі облікові дані Windows і перезавантажте пристрій. Якщо вашим комп’ютером керує організація, зверніться до свого ІТ-адміністратора за додатковою допомогою.

Вам вдалося усунути проблему? Який із перерахованих вище методів спрацював для вас? Прокоментуйте нижче.