Усунення несправностей Safari на Mac: усунення повільності, збоїв, проблем із завантаженням сторінки

Якщо у вас виникли проблеми з переглядом Інтернету за допомогою браузера Apple Safari, це засмучує! Тож давайте розберемося, як це швидко виправити.

Веб-браузери, такі як Safari, зазвичай чудово працюють на Mac. Час від часу у Safari виникають такі проблеми, як дуже повільна робота, збій, відсутність доступу до сторінок або неправильне завантаження сторінок. Якщо ці проблеми здаються вам знайомими, ви не самотні! І ми тут, щоб допомогти.

Зміст

    • Схожі статті
  • Веб-сторінки не відображаються?
  • Сторінки завантажуються повільно або лише з другої спроби
    • Очистіть історію, кеш і дані веб-сайту вашого Safari
    • Очистіть файли cookie та дані веб-сайтів у Safari на Mac
  • Змініть налаштування DNS
    • Такі речі, як завантаження Safari і повільне відкриття поширених URL-адрес?
    • Як змінити налаштування DNS на Mac
  • Вимкніть помилкові плагіни та додатки
    • Якщо повільність зникла, можливо, винен плагін
    • Виконайте той самий процес для будь-яких елементів у наступних папках
  • Очистити автозаповнення та форми
  • Повільність інтерфейсу (ривка прокрутка тощо)
    • Flash Fix
  • Збої
    • Видалити папку кешу
    • Скинути Safari
    • Видалити доповнення
  • Як перейти до Safari 
    • Заархівуйте та встановіть macOS або OS X
    • Примусово встановити
    • Схожі повідомлення:

Схожі статті

  • Отримайте досвід перегляду на робочому столі в новій версії Safari для iPadOS
  • Нова функція Safari Download Manager в iOS 13 зробить вас більш продуктивними
  • Веб-сторінка використовує значну енергію в Safari? Ось що ви повинні знати
  • Дозволити спливаючі вікна в Safari на macOS або iOS
  • Видаліть веб-сайт із налаштування пароля Safari «Ніколи не зберігати».
  • Як виправити, коли Safari перенаправляється на Bing на вашому MacBook

Веб-сторінки не відображаються?

  1. Перевірте підключення до Інтернету
  2. Спробуйте інший додаток або веб-переглядач, який підключається до Інтернету
  3. Переконайтеся, що кабелі підключені, а маршрутизатор і модем увімкнені
  4. Якщо ваш комп’ютер під’єднано до Інтернету, але виникають проблеми, закрийте всі відкриті програми та перезапустіть Mac, потім зачекайте кілька хвилин, поки ваш Mac повністю завантажиться, і спробуйте знову скористатися Safari
  5. Якщо веб-сторінки виглядають неповними або текст занадто малий, відкрийте налаштування Safari та перевірте свої налаштування
  6. Якщо автозаповнення не працює в Safari на Mac, змініть параметри автозаповнення в налаштуваннях Safari

Сторінки завантажуються повільно або лише з другої спроби

Іноді видалення історії Safari про те, де ви переглядали раніше, допомагає вашому Safari працювати краще.

Майте на увазі, що якщо на вашому Mac та інших пристроях увімкнено Safari у налаштуваннях iCloud, ваша історія перегляду буде видалена з усіх них.

Очистіть історію, кеш і дані веб-сайту вашого Safari

  1. Відкрийте програму Safari на своєму Mac, виберіть Історія > Очистити історію
  2. Виберіть, як далеко ви хочете очистити історію веб-перегляду
  3. Підтвердьте, натиснувши Чиста історія знову

Коли ви очищаєте історію, Safari видаляє дані, збережені в результаті вашого перегляду:

  • Історія відвідуваних веб-сторінок
  • Список відкритих веб-сторінок назад і вперед
  • Веб-сайти, додані для швидкого пошуку веб-сайтів, із проханням використовувати ваше місцезнаходження або надсилати вам сповіщення
  • Веб-сайти з вмістом плагінів, які ви запустили, натиснувши повідомлення Safari Power Saver
  • Найпопулярніші сайти, які не позначено як постійні
  • Список часто відвідуваних сайтів
  • Останні пошуки
  • Іконки для веб-сторінок
  • Знімки, збережені для відкритих веб-сторінок
  • Список елементів, які ви завантажили (завантажені файли не видаляються)

Очищення історії веб-перегляду в Safari не очищає історію перегляду веб-сайтів, які ви відвідували незалежно один від одного.

Очистіть файли cookie та дані веб-сайтів у Safari на Mac

  1. Відкрийте Safari на своєму Mac, виберіть Safari > Налаштування
  2. Натисніть КонфіденційністьВкладка «Конфіденційність» у налаштуваннях Safari з опцією «Керувати даними веб-сайту».
  3. Натисніть Керуйте даними веб-сайту, виберіть Видалити всі щоб видалити збережені файли cookie та дані.
    1. Видалення даних може зменшити відстеження, але також може вийти з веб-сайтів або змінити поведінку веб-сайту
  4. Якщо хочете, виберіть Заборонити міжсайтове відстеження щоб заборонити трекерам використовувати файли cookie та дані веб-сайту для відстеження вас.
    1. Файли cookie та дані веб-сайтів видаляються, якщо ви не відвідуєте веб-сайти трекерів та не взаємодієте з ними
  5. Ви також можете вибрати Блокувати всі файли cookie завжди блокувати файли cookie.
    1. Веб-сайти, треті сторони та рекламодавці не можуть зберігати файли cookie та інші дані на вашому Mac. Це може перешкодити належній роботі деяких веб-сайтів

Зміна налаштувань файлів cookie або видалення файлів cookie та даних веб-сайтів у Safari може змінити або видалити їх в інших програмах.

Скинути Safari (для старішої Mac OS X)

  • Хоча ви втратите деякі потенційно цінні збережені дані, ця дуже проста процедура може усунути повільність у деяких випадках
  • Просто перейдіть до Safari > Скинути Safari (у рядку меню Safari) і перевірте всі пункти

Змініть налаштування DNS

Safari може виявляти деякі дивні проблеми з DNS, які можуть викликати три проблеми:

  • зависає під час завантаження сторінок або надмірна повільність
  • сторінки не завантажуються з першої спроби, але завантажуються належним чином під час другої спроби
  • порушення підключення локального маршрутизатора (бездротового або дротового) до мережі

Такі речі, як завантаження Safari і повільне відкриття поширених URL-адрес?

Очищення кешу та видалення історії нічого не роблять, і сайти завантажуються дуже повільно.

Анекдотичні дані свідчать про те, що ця проблема викликана проблемою з механізмом попередньої вибірки DNS Safari, який, схоже, надсилає більше запитів, ніж дозволено деякими провайдерами. Ця проблема також може викликати проблеми з деякими маршрутизатори.

Вирішення обох цих проблем, як правило, полягає в тому, щоб переключити DNS-сервери з тих, які створив ваш провайдер, на ті, які пропонуються OpenDNS або Google Public DNS.

Як змінити налаштування DNS на Mac

  • Відкрийте «Системні налаштування» та натисніть «Мережа».
  • Виберіть спосіб підключення (AirPort, Ethernet тощо)
  • Введіть такі елементи в поле «DNS-сервер»: 208.67.222.222, 208.67.220.220 для OpenDNS або 8.8.8.8 і 8.8.4.4 для Google Public DNS Зробіть Safari швидшим і безпечнішим за допомогою OpenDNS і Google Public DNS
  • Натисніть Застосувати

Вимкніть помилкові плагіни та додатки

Деякі плагіни та доповнення можуть бути несумісними з новою версією Safari, що спричиняє проблеми з продуктивністю.

  • У Safari перейдіть до Safari > Налаштування на панелі меню
  • Натисніть вкладку «Безпека», а потім зніміть прапорець «Увімкнути плагіни». Перезапустіть Safari

Якщо повільність зникла, можливо, винен плагін

  • Перегляньте папки ~/Library/Internet Plug-Ins і /Library/Internet Plug-Ins і видаліть елементи в безпечне місце (але не видаляйте їх)
  • Потім ви можете знову ввімкнути плагіни на вкладці «Безпека» і додати їх один за одним, перезапускаючи Safari після кожного, щоб визначити проблемний плагін.

Виконайте той самий процес для будь-яких елементів у наступних папках

  • /Бібліотека/Методи введення/
  • /Library/InputManagers/
  • ~/Бібліотека/Методи введення/
  • ~/Library/InputManagers/

Одним із таких доповнень, яке було визнано винним, є CosmoPod, інструмент, який дозволяє завантажувати Flash-відео та аудіоконтент.

Щоб вирішити проблему, завантажте пакет CosmoPod і запустіть програму встановлення, потім виберіть опцію «Видалити» та дотримуйтесь інструкцій.

Вам також може знадобитися видалити SIMBL, виконавши той самий процес; завантажити Пакет SIMBL і запустіть програму видалення, що входить до комплекту.

Очистити автозаповнення та форми

  • Йти до Safari > Налаштування і виберіть Автозаповнення
    Автозаповнення знято для всього в Safari.
    Зніміть прапорці з усіх параметрів автозаповнення на Mac, щоб зробити Safari швидшим
  • Зніміть прапорці з усіх елементів або натисніть опцію «Редагувати» біля «Інші форми» та видаліть усі елементи

Далі перейдіть до ~/Library/Safari і перетягніть папку «Значки» в кошик, а потім перезапустіть Safari

Повільність інтерфейсу (ривка прокрутка тощо)

Деякі користувачі повідомили про повільну або затримку прокручування в Safari. У деяких випадках здається, що ця проблема викликана інсталяцією Flash, яка включає кілька виправлень безпеки, але в деяких аспектах може погіршити продуктивність.

Flash Fix

Вирішення цієї проблеми зазвичай полягає в тому, щоб повернути Flash до попередньої ітерації, хоча це усуне кілька важливих уточнень безпеки та інших покращень. Таким чином, вам слід уникати зниження версії, якщо ви можете жити з повільною прокруткою.

Щоб повернутися до версії, просто запустіть Програма для видалення Flash потім встановіть стара версія Flash.

Збої

Кілька користувачів повідомили, що під час регулярного використання Safari випадково виходить з ладу (несподівано закривається). Збої можуть виникати під час завантаження сторінки, під час запуску Safari, коли Mac виходить із сну або коли відкривається нова сторінка чи вкладка.

Існує кілька потенційних рішень цієї проблеми, зокрема:

Видалити папку кешу

Перейдіть до ~/Бібліотека/Кеш (це папка «Бібліотека» у вашій папці користувача) і перетягніть папку com.apple. сафарі до сміття. Вийдіть, а потім перезапустіть Safari.

Скинути Safari

Хоча ви втратите деякі потенційно цінні збережені дані, ця дуже проста процедура може вирішити проблему збою в деяких випадках. Просто перейдіть до Safari > Скинути Safari (у рядку меню Safari) та позначте всі пункти.

Видалити доповнення

Деякі плагіни та доповнення можуть бути несумісними з новою версією Safari, що спричиняє збої.

У Safari перейдіть до Safari > Налаштування на панелі меню. Натисніть вкладку «Безпека», а потім зніміть прапорець «Увімкнути плагіни». Перезапустіть Safari. Якщо повільність зникла, можливо, винен плагін. Перегляньте папки ~/Library/Internet Plug-Ins і /Library/Internet Plug-Ins і видаліть елементи. Потім ви можете знову ввімкнути плагіни та додавати їх один за одним, перезапускаючи Safari після кожного, щоб визначити проблемний плагін.

Виконайте той же процес для будь-яких елементів у таких папках:

  • /Бібліотека/Методи введення/
  • /Library/InputManagers/
  • ~/Бібліотека/Методи введення/
  • ~/Library/InputManagers/

Відомо також, що CT Loader викликає збої. Видаліть усі наведені нижче файли, потім перезапустіть Mac і запустіть Safari.

  • /Бібліотека/Підтримка додатків/Провід
  • /Library/InputManagers/CTLoader
  • /Library/Receipts/ctloader.pkg
  • /Library/Receipts/.pkg
  • /Library/Application Support/SIMBL/Plugins/CT2285220.bundle
  • ~/Бібліотека/Підтримка додатків/Провід

Як перейти до Safari 

В якості останнього засобу для збоїв у роботі та проблем із продуктивністю Safari ви можете перейти на попередню версію Safari. На жаль, незважаючи на те, що Apple підтримує сторінку завантаження Safari, попередній інсталятор Safari не запуститься, коли є остання версія Safari; у ньому сказано, що старіша версія Safari не може бути встановлена ​​поверх нової.

Щоб обійти цю проблему, вам потрібно скористатися одним із наступних варіантів:

Заархівуйте та встановіть macOS або OS X

Використовуйте інсталяційний диск Mac OS X для виконання процесу архівування та встановлення як описано для OS X тут і macOS тут.

Встановіть усі доступні оновлення крім для Safari. натомість завантажте старішу версію Safari з цієї сторінки якщо ця версія не встановлена ​​на вашому диску Mac OS X.

Примусово встановити

  1. Завантажити Пацифіст і Інсталятор Safari. Перетягніть пакет інсталятора Safari на піктограму програми Pacifist, щоб відкрити його.
  2. Коли пакет Safari буде відкритий у Pacifist, виберіть його зі списку, а потім натисніть «Встановити» у верхньому лівому куті вікна Pacifist. Залиште прапорець «Використовувати права адміністратора».
  3. Вам буде представлено діалогове вікно, в якому буде зазначено: «Програма вже існує». Поставте прапорець «Не запитувати знову про це встановлення», а потім натисніть «Замінити».
  4. Після виконання цього процесу перезавантажте свій Mac. У вас залишиться попередня версія Safari.
судз – яблуко
СК(Керуючий редактор)

Одержимий технологіями з самого початку появи A/UX на Apple, Судз (США) відповідає за редакційне керівництво AppleToolBox. Він базується в Лос-Анджелесі, Каліфорнія.

Sudz спеціалізується на висвітленні всього macOS, переглянувши десятки розробок OS X і macOS протягом багатьох років.

У минулому житті Судз працював, допомагаючи компаніям зі списку Fortune 100 з їхніми технологіями та прагненнями до трансформації бізнесу.