Виправте помилку 9 під час оновлення або відновлення вашого iPhone

Код помилки 9 іноді може виявитися негарною головою, коли ви намагаєтеся оновити або відновити свій iPhone. Це вказує на те, що сталася невідома помилка, і ваш пристрій не може встановити останні оновлення або відновити попередні дані. Давайте подивимося, як ви можете усунути цю помилку та завершити процес оновлення або відновлення на своєму пристрої iOS.

Як виправити код помилки iPhone 9

Оновіть macOS та iTunes

Цей код помилки (та багато інших) може виникати, коли ви використовуєте застарілі версії macOS або iTunes. Натисніть на Яблучне меню, виберіть Системні налаштування, йти до Програмне оновлення, і перевірте наявність оновлень.

Зробіть те ж саме для iTunes. Запустіть App Store на вашому Mac і натисніть Оновлення щоб переглянути всі доступні оновлення. Встановіть найновішу доступну версію iTunes і перевірте, чи можете ви оновити або відновити свій iPhone, не отримуючи код помилки 9.

До речі, переконайтеся, що ви ввійшли в обліковий запис адміністратора. Якщо ви використовуєте обліковий запис гостя, ви не матимете необхідних дозволів доступу для виконання певних дій, зокрема оновлення та відновлення телефону.

Вимкніть все програмне забезпечення безпеки та конфіденційності

Переконайтеся, що на вашому комп’ютері чи iPhone не запущена програма безпеки чи конфіденційності. Ці програми можуть іноді блокувати підключення до серверів Apple.

1. На комп’ютері Mac запустіть файл Монітор активності щоб перевірити, які програми запущені на вашому пристрої.
2. Потім перейдіть до Назва процесу списку та виберіть програми безпеки та конфіденційності, які потрібно закрити. Зайве говорити, що це включає вашу VPN та будь-які програми, які можуть приховати ваш справжній IP.
3. Натисніть на Стій, щоб закрити програму. Або скористайтеся Примусово вийти можливість примусового закриття програм на місці.

Використовуйте інший кабель і комп’ютер

Крім того, спробуйте відновити свій iPhone за допомогою іншого USB-кабелю, якщо він у вас є. Можливо, ваш поточний кабель пошкоджений або несправний. Підключіть телефон до іншого комп’ютера та перевірте, чи можете ви повернути пристрій до налаштувань за замовчуванням.

Перевірте налаштування дати та часу

Якщо ви не використовуєте правильні налаштування дати, часу та часового поясу для вашого поточного місцезнаходження, ваші пристрої можуть не підключитися до серверів Apple. Це може пояснити, чому ви отримуєте код помилки 9 на вашому iPhone.

1. Натисніть на меню Apple і виберіть Системні налаштування.
2. Потім виберіть Дата, час і натисніть значок замка.
3. Введіть свій пароль, щоб розблокувати налаштування.
4. Перейдіть до Дата, час розділі та увімкніть параметр, який каже "Встановіть дату та час автоматично”. Виберіть time.apple.com зі спадного меню.
5. Потім натисніть на Часовий пояс кнопку та увімкніть «Автоматично встановлюйте часовий пояс, використовуючи поточне місцезнаходження“.
6. Крім того, перейдіть до Системних налаштувань і виберіть Мова та регіон. Переконайтеся, що налаштування регіону встановлено правильно.

Увійдіть в режим відновлення

В крайньому випадку, спробуйте оновити або відновити свій iPhone за допомогою режиму відновлення. Обов’язково створіть резервну копію своїх даних, перш ніж використовувати це рішення.

1. Запустіть iTunes і підключіть свій iPhone до комп’ютера.
2. Потім натисніть і відпустіть Кнопка збільшення гучності. Зробіть те ж саме з Кнопка зменшення гучності.
3. Утримуйте Бічна кнопка і дочекайтеся, поки на екрані не з’явиться вікно режиму відновлення.
4. Коли iTunes запитає вас, чи хочете ви оновити або відновити свій iPhone, виберіть Оновлення.
5. Установіть останню версію iOS і збережіть свої дані. Перевірте результати. Сподіваємося, помилка 9 тепер є історією.
6. Якщо iTunes не вдається оновити ваш iPhone, повторіть наведені вище дії, але цього разу виберіть Відновлення можливість відновлення заводських налаштувань телефону.

Висновок

Існує багато тригерів, які потенційно можуть викликати код помилки 9 на вашому iPhone. Найпоширеніші з них включають застарілі версії macOS, iTunes та iOS, неправильні налаштування дати та часу або програмне забезпечення безпеки, яке блокує підключення до серверів Apple. Усуньте ці потенційні тригери та перевірте, чи зникла помилка. Натисніть у коментарях нижче та повідомте нам, яке рішення спрацювало для вас.