У мене така ж проблема, Кайл. Я можу здійснювати вихідні дзвінки, електронні листи тощо. немає проблем, але мій телефон не отримує SMS чи телефонні дзвінки. Я зателефонував до служби підтримки Apple, і проблему було вирішено лише тимчасово.
Мене дуже турбує, що ми змушені просити інших користувачів допомогти вирішити ці проблеми. Можливо, Apple має взяти на себе відповідальність і вирішити проблему за допомогою оновлення!
Якщо ви знайдете рішення, я не проти почути про нього.
На здоров'я, Джекі
Привіт, Мохаммед,
Шкода, що ви не отримуєте сповіщення про дзвінки на Apple Watch.
Спочатку переконайтеся, що ваш Apple Watch не застряг у режимі «Не турбувати»:
Проведіть пальцем по центрі керування Apple Watch, перевірте, чи ввімкнено піктограму «Не турбувати» (півмісяць). Торкніться її, щоб вимкнути.
ми також припускаємо, що ви оновили годинник до останньої версії watchOS, доступної для вашої моделі.
Тоді давайте перевіримо кілька речей:
1) Перейдіть до програми Watch на вашому iPhone і торкніться «Звуки та тактильні відчуття». Вимкніть беззвучний режим, увімкніть тактильні сповіщення та вимкніть обкладинку, щоб вимкнути звук.
2) У програмі iPhone Watch перейдіть до Сповіщення. Увімкніть індикатор сповіщень і вимкніть конфіденційність сповіщень. Потім прокрутіть список програм і торкніться будь-якої програми (наприклад, Телефон і Повідомлення), для якої ви хочете отримувати сповіщення. Торкніться кожного з них і переконайтеся, що відображено прапорець «Віддзеркалити мій iPhone». Повторіть для всіх програм, для яких ви хочете отримувати сповіщення.
3) Тепер перейдіть на свій iPhone і відкрийте програму Налаштування. торкніться «Не турбувати» та вимкніть все, КРІМ залиште «Повторні дзвінки» увімкненими.
4) На вашому iPhone. Перейдіть у Налаштування > Сповіщення та в розділі Показати попередній перегляд виберіть Завжди. Потім прокрутіть список програм і торкніться кожної програми, для якої ви хочете отримувати сповіщення (наприклад, Повідомлення та Телефон), а потім увімкніть Дозволити сповіщення, Значки та виберіть Звук. У розділі «Сповіщення» перевірте всі параметри (Екран блокування, Центр сповіщень і банери). Змініть стиль банера на Постійний (ви можете змінити це пізніше, коли ми запрацюємо так, як ви хочете.) Повторіть цей процес для всіх програми
5) Тепер перевірте, попросивши друга/сім’ї/коллегу зателефонувати вам або надіслати повідомлення.
Пам’ятайте, сповіщення переходять до або ваш Apple Watch або iPhone, але не обидва.
-
Якщо ваш iPhone розблоковано, сповіщення відображаються на вашому iPhone, а не на Apple Watch.
Якщо ваш iPhone заблоковано/сплячий, сповіщення спрямовуються на ваш Apple Watch, якщо ви не заблокували Apple Watch за допомогою пароля.
Привіт Марша,
Чи можна зателефонувати за допомогою Apple Watch?
-
Відкрийте програму Телефон на Apple Watch
Торкніться Контакти
Поверніть цифрову корону, щоб прокрутити, виберіть контакт, якому хочете зателефонувати, і торкніться значка телефону
Торкніться FaceTime Audio, щоб почати аудіодзвінок FaceTime, або торкніться номера телефону
Якщо ви можете зателефонувати, давайте ще раз подивимося на налаштування сповіщень:
1) Перейдіть до програми Watch на своєму iPhone
2) Торкніться програми Телефон
3) Замість Віддзеркалити мій iPhone виберіть Custom
4) Натисніть Дозволити сповіщення
5) Увімкніть «Звук» і «Тактильний сигнал» у розділі «СПОВІДОМЛЕННЯ» І «Мелодії дзвінка».
6) Установіть групування сповіщень на Автоматично або За програмою
Тепер перезапустіть Apple Watch і iPhone, а потім зробіть тестовий дзвінок.
привіт,
По-перше, чи сплачуєте ви додаткову плату за послуги мобільного зв’язку на годиннику (зазвичай це додаткові 5-10 доларів).
Подивіться, чи не ввімкнено режими «Без звуку», «Театр» / «Не турбувати». Якщо жоден із цих параметрів не ввімкнено, спробуйте розірвати пару годинника та відремонтувати його та додати тарифний план стільникового зв’язку.
-
На своєму iPhone відкрийте програму Apple Watch.
Торкніться вкладки «Мій годинник», а потім торкніться «Мобільний».
Торкніться Налаштувати стільниковий зв’язок.
Дотримуйтесь інструкцій для свого оператора.
Привіт Малихе!
На жаль, Apple Watch не відповідає вашим очікуванням.
Пропонуємо вам запланувати а зустріч у найближчому магазині Apple Store щоб вони могли поглянути на ваш годинник і перевірити його, якщо з годинником виникнуть проблеми. Якщо проблеми не виявлено, попросіть їх показати вам, як зробити так, щоб ваші вхідні дзвінки працювали так, як хочете ви і ваш чоловік.
Привіт, Мері,
Ні, це не нормальна поведінка для годинників – будь-якої серії.
Я також помітив це в перший день зі своїм Apple Watch Series 5. Перезапуск годинника допоміг мені – натисніть і утримуйте бічну кнопку та виберіть слайд, щоб вимкнути живлення. Зачекайте приблизно хвилину, а потім увімкніть Apple Watch і після завантаження попросіть когось зателефонувати вам, щоб перевірити, чи проблема вирішена.
Якщо ні, перейдіть до програми Watch на вашому iPhone і виберіть Телефон. Виберіть власний замість Віддзеркалити мій iPhone і виберіть Дозволити сповіщення. Увімкніть будь-які інші налаштування звуків, тактильних сигналів у сповіщеннях та сигналів дзвінка. Потім знову запустіть тест.
Якщо все ще не працює, давайте повторно синхронізуємо годинник із вашим iPhone. На вашому iPhone > Програма Watch > General > Reset > торкніться Reset Sync Data
Сподіваюся, одна з цих порад спрацює для вас! Як уже згадувалося, для мене простий перезапуск зробив свою справу.
Ліз
Привіт Шон!
Спробуйте перезавантажити і годинник, і підключений iPhone.
Після перезавантаження перевірте налаштування сповіщень годинника (Додаток Watch > Сповіщення), а також перевірте налаштування сповіщень iPhone (Налаштування > Сповіщення)
Переконайтеся, що режим «Не турбувати» вимкнено – може бути гарною ідеєю тимчасово вимкнути DND, доки ви не вирішите проблеми зі сповіщеннями. (Налаштування > Не турбувати)
Удачі,
Ліз