IPhone шукає або не працює, як виправити

Що робити, якщо на вашому iPhone з’являється повідомлення Searching or No Service? Не хвилюйтеся, ми розповіли вам у нашому розширеному посібнику нижче.

Коли у верхній частині екрана на вашому iPhone написано «Пошук» або «Немає послуги», ви не можете здійснювати телефонні дзвінки, надсилати текстові повідомлення або використовувати мобільні дані. Смартфон уже не дуже, то що ви можете з цим зробити?

Це може статися з багатьох причин, а це означає, що існує багато потенційних рішень. Нижче ви знайдете всі ймовірні виправлення, від найпростіших до найбільш трудомістких.

• Як використовувати свій iPhone під час подорожі за кордон (не порушуючи банк)
• Немає служби на iPhone після оновлення iOS? Ось виправлення
• Як налаштувати стільникові дані для окремих програм iPhone

Швидке виправлення для iPhone, на якому написано «Немає обслуговування».

Проблема з SIM-картою вашого iPhone може зупинити його підключення до стільникової мережі вашого оператора. Якщо ваш iPhone каже «Немає обслуговування», вийміть SIM-карту, а потім знову вставте її. Ваш iPhone повинен знову підключитися до мережі.

Перевірте своє місцезнаходження

Зверніть увагу на своє фізичне місцезнаходження. Ви знаходитесь у віддаленому місці або десь, де раніше не користувалися своїм iPhone? Чи є ймовірність, що ваш оператор не пропонує покриття в цій області?

Якщо ви раніше використовували свій iPhone в цьому місці, ви можете перейти до наступного кроку. В іншому випадку перейдіть на веб-сайт свого оператора мобільного зв’язку та знайдіть карту покриття. Зайве говорити, що якщо ваше поточне місцезнаходження не має покриття, ви не зможете отримати там стільниковий зв’язок.

Перевірте налаштування стільникового зв’язку

Перейдіть на сторінку стільникового зв’язку в налаштуваннях вашого iPhone. Ваші параметри тут будуть відрізнятися залежно від вашого постачальника стільникового зв’язку, але перевірте перераховані нижче налаштування, щоб перевірити, чи можна їх змінити.

Перемикайте кнопку стільникових даних у верхній частині екрана. Якщо ви не можете ввімкнути його, перевірте, чи не ввімкнено режим польоту, що позначається значком літака в рядку стану.

Якщо ви перебуваєте за кордоном, увімкніть роумінг і голосовий роумінг у параметрах стільникових даних. Хоча будьте обережні, що це може призвести до більшого рахунку за телефон.

Нарешті, перейдіть до пункту Вибір оператора та вимкніть кнопку Автоматично. Знайдіть у списку, щоб вручну вибрати свою мережу, якщо можливо.

Перезавантажте свій iPhone

Перезапуск пристрою може вирішити кілька проблем з програмним забезпеченням. Він працює шляхом перезапуску програм, які працюють поза лаштунками, що, можливо, спричинило помилку.

Щоб належним чином перезавантажити пристрій, утримуйте кнопку режиму сну/пробудження або живлення, доки вона не запропонує вам ковзати по екрану. Залиште свій iPhone вимкненим на 30 секунд і знову натисніть ту саму кнопку, щоб увімкнути його знову.

Оновіть налаштування свого оператора

Налаштування оператора повинні оновлюватися автоматично, але якщо цього не відбувається, ви не можете запросити оновлення в додатку Налаштування.

Перейдіть до Загальні, а потім натисніть Про. Залиште свій iPhone на цій сторінці на мить, щоб з’явилося запит на оновлення, якщо це не так, ви можете вважати, що ваші налаштування оператора оновлені.

Оновіть iOS

Можливо, помилка у вашому iOS спричинила помилку «Пошук» або «Немає служби». Це сталося з багатьма користувачами з випуском iOS 8 і було виправлено пізнішим патчем.

Щоб почати оновлення iOS, потрібно підключитися до мережі WiFi або підключити iPhone до комп’ютера з iTunes. Якщо підключено Wi-Fi, перейдіть до Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення. Якщо ви використовуєте iTunes, ви побачите кнопку «Оновити» після підключення пристрою.

Перевірте свою SIM-карту

Використовуйте інструмент для SIM-карти або випрямлену скріпку, щоб видалити лоток для SIM-карти збоку вашого iPhone. Перевірте свою SIM-карту на іншому телефоні, щоб визначити, чи проблема «Пошук» чи «Немає служби» пов’язана з несправністю вашого iPhone або самої SIM-карти.

Якщо SIM-карта все ще не працює на іншому пристрої, вам потрібно буде зв’язатися зі своїм оператором мобільного зв’язку, щоб замовити заміну. В іншому випадку ви можете продовжити виконання наших кроків нижче.

Коли лоток SIM-карти вилучено, подивіться всередину iPhone на вкладку індикатора рідини. Це має бути невелика біла вкладка. Якщо він стане помаранчевим або рожевим, ваш iPhone може бути пошкоджений рідиною.

Скиньте налаштування мережі

Коли ви скинете налаштування мережі, ваш iPhone знову з’єднається з мережами оператора та Wi-Fi. Це означає, що вам потрібно буде повторно ввести пароль для свого Wi-Fi — переконайтеся, що ви його отримали, перш ніж продовжувати.

Відкрийте програму Налаштування та перейдіть до Загальні, а потім прокрутіть до Скинути внизу сторінки. На цьому екрані ви можете натиснути кнопку «Скинути налаштування мережі» та виконати будь-які подальші підказки, що з’являться.

Зверніться до свого оператора

Проблема з пошуком або відсутністю служби може бути від вашого оператора. Вежі стільникового зв’язку іноді виходять з ладу або виходять з ладу для технічного обслуговування. Ви навіть можете виявити, що ваш обліковий запис заблоковано через підозру в шахрайстві, затримку платежів або через повідомлення про крадіжку вашого iPhone.

Використовуйте інший телефон, щоб зателефонувати своєму оператору та обговорити з ним проблему. Перш ніж рухатися далі, переконайтеся, що ваш обліковий запис та їхні вежі стільникового зв’язку в повному робочому стані. Можливо, вам знадобиться надати свій Номер IMEI якщо вони вважають, що ваш телефон вкрали.

Відновіть свій пристрій

Якщо ваша антена несправна повне відновлення може зробити ваш iPhone повністю непридатним для використання. Після відновлення iPhone потрібно повторно активувати за допомогою стільникових мереж, якщо він не може цього зробити, ним більше не можна користуватися. Тому ви повинні продовжувати, лише якщо ви можете відвідати Авторизований постачальник послуг Apple якщо щось піде не так.

Ви також повинні переконайтеся, що у вас є резервна копія iCloud або iTunes перед відновленням. Інакше ви можете втратити всі дані на своєму пристрої.

Щоб відновити iPhone, перейдіть у Налаштування > Загальні > Скидання. Торкніться Стерти весь вміст і налаштування та введіть свій Apple ID або пароль, коли буде запропоновано це зробити. Після завершення ви можете відновити дані з резервної копії.

Отримати ремонт

Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло, ваш iPhone, ймовірно, потребує фізичного ремонту. Запишіться на зустріч з Авторизований постачальник послуг Apple щоб отримати один.

Сподіваємося, ці поради вас розібрали. Проблема «Немає служби або пошуку» викликає розчарування, але з нашим посібником вам більше не доведеться турбуватися про це.