Apple Arcade не працює для дитини або дорослого в сімейному плані спільного доступу? Як виправити

Після кількох бурхливих років невисокої надійності з точки зору своїх послуг, Apple, здається, зробила все разом. Apple Arcade — одне з останніх проектів, яке допомагає зробити своїх клієнтів щасливими, надаючи щось нове та відмінне.

Пов’язане читання

• Як поділитися підписками Apple з членами сім’ї на iOS
• Сімейний доступ не працює: «Повторне завантаження недоступне за допомогою цього Apple ID», виправлено
• Як налаштувати сімейний доступ на Mac і Apple TV
• 10 поширених проблем з Apple Arcade і способи їх вирішення
• Спробуйте ці 5 найкращих ігор, щоб отримати найкращий досвід Apple Arcade

Arcade у поєднанні з Family Sharing дозволяє уникнути випадкових покупок у програмі. Ми бачили незліченну кількість повідомлень про сотні (якщо не тисячі) доларів, які витрачали діти, які мали вільне панування і хотіли отримати ці коштовності, щоб перейти на наступний рівень.

Але останнім часом все більше і більше користувачів повідомляють про проблеми під час спроби отримати доступ до облікових записів Apple Arcade, приєднаних до Family Sharing. Є кілька обхідних шляхів, які ви можете спробувати, поки ми чекаємо, поки Apple випустить нове оновлення програмного забезпечення.

Що таке сімейний обмін?

Family Sharing — це геніальна ідея від Apple, щоб поділитися покупками з п’ятьма різними членами «сім’ї». Це позбавляє від необхідності купувати кілька додатків через різні облікові записи, оскільки основний обліковий запис діє як центр, надаючи доступ до низки програм і служб.

Ось розбивка того, чим можна поділитися:

• Покупки в App Store
• Покупки в iTunes Store (фільми/телешоу)
• План зберігання iCloud
• Сімейний календар
• Apple Arcade
• Фотоальбоми
• Покупки Apple Books
• Apple Music (сімейний план)

Очевидною перевагою тут є те, що ви можете скоротити кількість непотрібних або повторюваних покупок, коли хтось із «Сім’ї» вже щось заплатив. Ще одна величезна перевага приходить, коли у вас є діти, які хочуть грати в ігри або дивитися контент. Замість того, щоб дати цим дітям безкоштовне керування в App Store, батьки можуть встановлювати обмеження або ділитися іншими підписками (наприклад, Apple Arcade).

Що таке Apple Arcade?

Apple Arcade спочатку було анонсовано в березні 2019 року, обіцяючи видалити покупки в додатку. Замість того, щоб платити за розблокування безлічі функцій або внутрішньоігрових скінів, ви платите щомісячну плату та отримуєте доступ до понад 100 ігор.

Apple усвідомила, що покупки через додаток стали проблемою, і це зіпсувало деякі враження. Ви можете по-справжньому потрапити в гру, інвестувати в неї кілька годин, тільки щоб бути змушеним за щось заплатити, щоб продовжити прогрес.

З щомісячною платою в розмірі 4,99 доларів США та 30-денною безкоштовною пробною версією ви отримуєте доступ до спеціальної бібліотеки аркадних ігор. Немає жодних умов, і ви можете продовжувати грати в ці ігри, не доплачуючи нічого додатково до щомісячної підписки.

Як поділитися сімейною підпискою на Apple Arcade

Як і у випадку з обміном послугами та покупками, як-от Apple Music, ви можете легко поділитися своєю підпискою на Arcade. Очевидно, вам потрібно буде налаштувати Family Sharing, але Apple робить це надзвичайно легко.

1. Відкрийте Налаштування додаток на вашому iPhone.
2. Торкніться свого Apple ID у верхній частині сторінки.
3. Прокрутіть вниз і виберіть Сімейний обмін
4. Унизу торкніться Apple Arcade
5. Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб налаштувати сімейний доступ

У деяких випадках вам знадобиться створити спеціальний дитячий обліковий запис, якщо його ще немає. Для цього перейдіть на екран «Сімейний доступ» і натисніть Додати члена сім’ї, і дотримуйтесь підказок на екрані, щоб створити обліковий запис.

Після додавання учасника та створення облікового запису виконайте наведені вище дії ще раз. Це гарантує, що сімейний доступ увімкнено для Apple Arcade та інших служб.

Apple Arcade не розпізнає вашу сімейну підписку

Після останніх оновлень програмного забезпечення були деякі випадки, коли Family Sharing за допомогою Apple Arcade був зламаний. Дочірній обліковий запис зможе відкрити Arcade, але його вітає екран привітання. Цей екран не дозволяє дитині продовжувати використовувати Arcade з якоїсь дивної причини. І що ще дивніше, це те, що ви можете отримати доступ до Arcade з одного пристрою, але потім не можете отримати доступ з іншого.

Аркадний шлях №1 – Створіть новий обліковий запис

Перший обхідний шлях вимагає створення абсолютно нового облікового запису та пов’язування його з обліковим записом Family Sharing. Ось що вам потрібно зробити на своєму Mac:

1. Відкрийте Системні налаштування додаток на вашому Mac
2. Увійдіть або створіть новий дочірній обліковий запис на панелі Apple ID
3. Увійшовши в новий обліковий запис, відкрийте Mac App Store
4. Виберіть Apple Arcade з панелі з лівого боку
5. Виберіть гру для завантаження
6. Після завантаження гри відкрийте її
7. Потім додаток Apple Arcade попросить обліковий запис дитини прийняти умови GameCenter. Прийміть Умови та умови.
8. Спробуйте повторно завантажити обліковий запис на тому пристрої, який раніше не працював.

Після того, як ви вибрали завантаження програми, Mac App Store може запропонувати вам прийняти Умови та умови. Крім того, вам може бути запропоновано підтвердити щойно створений обліковий запис. Після завершення всі попередні проблеми з доступом до Arcade з інших пристроїв повинні бути вирішені.

Аркадний шлях № 2 – скористайтеся перевагами терміналу

Другий обхідний шлях надходить безпосередньо від служби підтримки Apple, а користувачі на форумах підтримки надають рішення. Якщо вичерпання всіх інших варіантів розчарувало вас, ви можете спробувати виконати наступні кроки за допомогою Terminal. Як примітка, перш ніж розпочати, ви повинні увійти в Mac з обліковим записом адміністратора.

1. Відкрийте термінал додаток на вашому Mac
2. Введіть таку команду:
   – sudo rm “/var/db/fpsd/SC Info/SC Info.sido”
3. Натисніть Введіть
4. Підтвердьте пароль для входу, якщо буде запропоновано

Після завершення виконання команди перезавантажте свій Mac, а потім знову спробуйте використовувати Arcade з додатковим обліковим записом. Це також має знищити будь-яку потенційну павутину в обліковому записі Family Sharing. Час від часу це трапляється після оновлення програмного забезпечення, і Apple постійно випускає оновлення 0.1 після запуску iOS 13.

Що ще можна зробити?

Хоча вищезазначені обхідні шляхи досягли певного успіху, є ще кілька основних речей, які ви можете спробувати. Немає гарантованого вирішення проблеми з Apple Arcade і Family Sharing. Все, що ми дійсно можемо зробити, це продовжувати звертатися до служби підтримки Apple за допомогою, чекаючи прибуття іншого оновлення, яке вирішує проблему.

• Двічі перевірте сторінку стану системи Apple – Незважаючи на величезний розмір Apple, компанія час від часу все ще стикається з проблемами з хмарами. Перевірка Сторінка стану системи повідомить вам, чи є у вас проблема, чи вона більш поширена.
• Перезапустіть Mac або App Store – Хоча наші комп’ютери та пристрої є фантастичними, іноді вам просто потрібно перезавантажити комп’ютер або програму безпосередньо, щоб усунути помилки.
• Вийти та увійти – Відкрийте App Store на своєму Mac, виберіть Магазин > Вийти з рядка меню, а потім знову увійдіть.
• Перевірте наявність оновлення програмного забезпечення – Це можна зробити, відкривши програму «Системні налаштування» та вибравши Програмне оновлення. Якщо ви підключені до Інтернету, Mac перевірить наявність оновлення та запропонує вам його встановити.

Це лише деякі з основних порад, які ми можемо запропонувати, якщо у вас виникли проблеми. Для цього також не потрібно створювати новий обліковий запис, і вам не потрібно занурюватися в програму Terminal.

Висновок

Apple Arcade справді дуже приголомшливий, оскільки позбавляє від необхідності купувати в додатку, щоб просто розслабитися і розважитися. Ви оплачуєте щомісячну підписку і отримуєте доступ до всіх ігор, які є в бібліотеці. Крім того, Apple постійно додає нові назви, намагаючись підтримувати свою бібліотеку Arcade свіжою за допомогою нового вмісту.

Якщо у вас залишаються проблеми з Family Sharing і Apple Arcade, повідомте нам про це в коментарях нижче, і ми спробуємо допомогти. Якщо ви знайшли обхідний шлях, не вказаний тут, повідомте нам про нього, щоб ми могли оновити саму статтю!