5G не працює на iPhone 12? Як виправити

Не часто Apple випускає новий пристрій, функцію чи продукт із технологією наступного покоління, і вони не працюють. Однак це саме те, що ми бачили, коли мова заходить про підключення 5G на iPhone 12.

Пов’язане читання

• iPhone 12 Pro Max проти Samsung Galaxy Z Fold 2: найкраще у 2020 році
• Як увімкнути Apple ProRaw на iPhone 12 Pro і Pro Max
• Як завантажити оновлення iOS через 5G за допомогою iPhone 12
• iPhone 12 Pro проти 11 Pro: чи варто оновлювати?
• Як відключити 5G на iPhone 12

З тих чи інших причин не всі можуть скористатися перевагами мереж 5G, які продовжують зростати. Перевізники продовжують безумну роботу, щоб забезпечити 5G у всіх тих самих областях, які зараз доступний LTE. І лінійка iPhone 12 — це лише один із найновіших пристроїв, які можуть цим скористатися.

Як виправити iPhone 12, якщо 5G не працює

Що стосується підключення 5G, важливо зазначити, що ця технологія все ще знаходиться на стадії становлення. Є ще багато помилок, які потрібно усунути, тому наші iPhone все ще можуть використовувати мережі LTE. Але якщо ви хочете спробувати з’ясувати, чому 5G не працює на вашому iPhone, виконайте кілька кроків.

Перевірте у свого оператора

Перше, що вам захочеться зробити, якщо ви помітите, що 5G не працює на iPhone 12, — це уточнити у свого оператора. З новим поштовхом до мереж 5G, фактичне використання них вимагає зміни плану з вашим оператором. Деякі оператори можуть стягувати додаткові кілька доларів на місяць, тоді як інші включають підключення 5G у ваш поточний план. Подвійна перевірка у вашого оператора – це завжди найбезпечніший варіант.

Перевірте зону покриття 5G, де ви живете

На відміну від мереж 4G або LTE, де оператори практично перекриваються в кожному кутку мережі, 5G дещо відрізняється. Існують різні версії розгортання 5G, залежно від того, який оператор ви використовуєте. Тож, якщо ви помітили, що ваш iPhone 12 neve

r переходить на 5G, можливо, через обмежене покриття у вашому регіоні. На щастя, ви можете перевірити карту покриття для основних операторів, щоб визначити, чи вона доступна.

• Verizon
• T-Mobile
• AT&T

Чи увімкнено 5G на вашому iPhone?

Щоразу, коли ви отримували свій iPhone, підключення 5G було ввімкнено з коробки. Однак з тих чи інших причин це могло бути вимкнено випадково чи навмисно. Ось як ви можете перевірити, чи ввімкнено 5G:

1. Відкрийте Налаштування додаток.
2. Торкніться Стільниковий.
3. Виберіть Параметри стільникових даних.
4. Торкніться Голос і дані.
5. Переконайтеся в цьому 5G Авто або 5G увімкнено вибрані.

5G Auto — це унікальна функція, яка використовує режим Smart Data від Apple. Завдяки цьому ваш iPhone 12 може швидко перемикатися між 5G або LTE, залежно від того, що забезпечує більш високу швидкість мережі. Наприклад, якщо у вас немає 5G, ваш iPhone перейде на LTE, що допоможе заощадити заряд акумулятора.

Ви використовуєте режим двох SIM-карт?

Доки Apple не випустить остаточну версію iOS 14.5, ви не зможете використовувати 5G одночасно з увімкненим режимом Dual SIM. Подвійна SIM для тих, хто використовує вбудовану eSIM з одним номером телефону та окремою SIM-карткою для іншого. Однак до iOS 14.5 ви не могли використовувати 5G на обох лініях, навіть якщо це пропонує ваш оператор.

Скиньте налаштування мережі

Час від часу вам потрібно виконувати скидання на вашому iPhone. Це може допомогти усунути будь-які потенційні помилки або зламки в програмному забезпеченні. На щастя, вам не обов’язково повністю скидати iPhone, якщо ваш 5G не працює. Натомість ви можете скинути налаштування мережі, продовжуючи намагатися усунути неполадки, чому 5G не працює.

1. Відкрийте Налаштування додаток.
2. Торкніться Генеральний.
3. Прокрутіть вниз і виберіть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
5. Введіть свій пароль, якщо буде запропоновано.
6. Торкніться Підтвердьте.

Після завершення ваш iPhone забуде всі налаштування мережі, які ви раніше налаштували. Сюди входять будь-які мережі Wi-Fi або будь-які інші налаштування даних, які ви створили в додатку Налаштування. Після виконання цього завдання перезавантажте свій iPhone, поверніться назад і змініть налаштування, які були скинуті.

Увімкніть режим польоту

Режим польоту призначений для усунення всіх потенційних перешкод від телефонних дзвінків, Bluetooth або чогось іншого на вашому iPhone. Це включає вашу стільникову мережу і є одним із найпростіших способів відновити з’єднання з мережею. Причина цього пов’язана з тим, що коли ви включаєте режим польоту, а потім знову вимикаєте його, ваш iPhone змушений підключатися до найближчої вежі стільникового зв’язку.

1. Проведіть пальцем вниз від верхнього правого кута екрана.
2. У центрі керування торкніться значка режиму польоту, щоб увімкнути його.
3. Зачекайте кілька хвилин.
4. Торкніться перемикача режиму польоту ще раз, щоб вимкнути його.
5. Перевірте свій рядок стану після повернення смужок сигналу.

Зауважте, що для підключення вашого iPhone до найближчої вежі стільникового зв’язку може знадобитися кілька хвилин. Після вимкнення режиму польоту стежте за мережевими панелями в рядку стану. Коли iPhone підключається до вежі стільникового зв’язку, смуги заповнюються, і ви зможете побачити, чи використовується LTE чи 5G.

Перезавантажте свій iPhone

Один із найпростіших способів повернути iPhone у робочий стан – це просто перезавантажити його. Це нічим не відрізняється від старих історій війни з технічною підтримкою, коли технічні працівники кажуть клієнту вимкнути і знову ввімкнути його.

Перезавантажте iPhone, якщо використовуєте iPhone 12:

1. Натисніть і утримуйте одну з кнопок Кнопки гучності і Бічна кнопка до Повзунок вимкнення живлення з'являється.
2. Перетягніть повзунок, щоб вимкнути iPhone.
3. Зачекайте 30 секунд.
4. Натисніть і утримуйте бічну кнопку, поки не побачите логотип Apple.

Перевірте наявність оновлення програмного забезпечення

Apple швидкими темпами випускає нові оновлення програмного забезпечення, здавалося б, раз на два тижні. Існують виправлення помилок та додаткові функції програмного забезпечення, які додаються разом із цими оновленнями. І ці виправлення помилок можуть стати лише ключем до відновлення роботи 5G.

1. Відкрийте Налаштування додаток.
2. Торкніться Генеральний.
3. Виберіть Програмне оновлення.
4. Якщо оновлення доступне, торкніться Завантажте та встановіть.
5. За потреби введіть свій пароль.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо все інше не допомагає, вам може знадобитися виконати скидання до заводських налаштувань на вашому iPhone 12. Це передостаннє рішення, якщо ви не можете запустити 5G. Перш ніж просто скинути все, ви захочете переконатися, що ваша інформація має резервну копію.

1. Відкрийте Налаштування додаток на вашому iPhone.
2. Торкніться свого імені вгорі сторінки.
3. Виберіть iCloud.
4. Прокрутіть вниз під Програми, які використовують iCloudі виберіть Резервне копіювання iCloud.
5. Торкніться Резервне копіювання зараз.

Процес резервного копіювання може зайняти деякий час, якщо ви підключені до своєї стільникової мережі. Важливо створити резервну копію всього, перш ніж виконати скидання до заводських налаштувань, тому тут важливо запастися терпінням.

Після завершення резервного копіювання настав час очистити планшет за допомогою скидання до заводських налаштувань вашого iPhone.

1. Відкрийте Налаштування додаток на вашому iPhone.
2. Торкніться Генеральний.
3. Прокрутіть вниз і виберіть Скинути.
4. Торкніться Видалити весь вміст і налаштування.
5. Введіть свій пароль або Пароль Apple ID, коли буде запропоновано.
6. Зачекайте.

Після того, як ваш iPhone очистився, вам потрібно буде знову пройти процес налаштування. Якщо ви хочете, у вас буде можливість відновити нещодавно створену резервну копію iCloud.

Що робити, якщо 5G все одно не з’являється?

Іноді ви можете вичерпати всі можливі обхідні шляхи або виправлення, і ваш iPhone продовжує мати проблеми. Це, ймовірно, пов’язано з самим обладнанням, і його не можна вирішити, просто перезавантаживши або скинувши iPhone.

Якщо це стосується вас, останній крок – це звернутися до служби підтримки Apple. Швидше за все, вони підтвердять, чи ви виконали ряд кроків, щоб спробувати повернути свій iPhone у робочий стан. Обов’язково поділіться всіма кроками, які ви зробили, якщо вас попросять, оскільки це допоможе команді підтримки визначити маршрут.

Висновок

З’єднання 5G може бути дійсно чудовим, якщо ви знайдете хороше з’єднання. Якщо ви живете або натрапите на місцевість із поганим прийомом 5G, результати можуть розчарувати. Ми бачили швидкість «5G», яка насправді набагато повільніша, ніж LTE. Це ознака того, що 5G може бути майбутнім, але поки що недоступний.

Якщо у вас виникли проблеми з 5G на вашому iPhone 12, але ви знайшли інший спосіб його роботи, повідомте нам про це в коментарях. Таким чином ми зможемо поділитися будь-якими іншими методами з іншими людьми, які шукають відповіді на вирішення цієї проблеми.