Відновіть свій iPhone, щоб усунути проблеми з програмним забезпеченням

click fraud protection

Програмне забезпечення для iPhone – це складний звір, що легко може піти не так. Будь-що, від низької продуктивності до поганого терміну служби акумулятора, може бути результатом програмної проблеми. І ви можете вирішити всі ці проблеми та багато іншого, відновивши свій iPhone до заводських налаштувань.

Більшість користувачів iPhone можуть отримати вигоду від стирання даних зі свого пристрою. Незалежно від того, чи їх iPhone страждають від дратівливих помилок чи обтяжений роками даних. Відновлення схоже на налаштування програмного забезпечення iPhone, що робить його швидким і швидким.

Ця публікація досліджує, що саме ми маємо на увазі під відновленням iPhone, включаючи те, як це зробити.

Зміст

    • Пов'язані:
  • Швидкі поради
  • Що таке відновлення iPhone?
  • Чому я повинен відновити свій пристрій?
    • Які проблеми можна вирішити, відновивши iPhone?
  • Що станеться після відновлення iPhone?
    • Налаштувати як новий
    • Відновити з резервної копії
    • Чи варто відновити резервну копію чи налаштувати як нову?
  • Як підготуватися до відновлення iPhone?
    • Як зробити резервну копію за допомогою iCloud?
    • Як зробити резервну копію за допомогою комп’ютера?
    • Запишіть важливу інформацію
  • Як відновити iPhone?
    • Як відновити iPhone за допомогою Налаштувань?
    • Як відновити за допомогою комп’ютера?
  • Як відновити резервну копію після відновлення?
    • Як відновити резервну копію з iCloud?
    • Як відновити резервну копію з комп’ютера?
  • Як налаштувати як новий після відновлення iPhone?
    • Як налаштувати свій iPhone як новий?
    • Схожі повідомлення:

Пов'язані:

  • iOS: все про DFU і режим відновлення
  • Як підготуватися до продажу або покупки вживаного iPhone
  • Більше немає iTunes. Як використовувати Finder у macOS Catalina для синхронізації та відновлення iPhone
  • Запитання та відповіді. Чи варто шифрувати резервні копії при оновлення до нового iPhone?
  • Резервне копіювання iCloud не завершиться та інші проблеми, пов’язані з резервним копіюванням, Посібник з усунення несправностей

Швидкі поради

Швидкі поради щодо відновлення вашого iPhoneУ цій публікації все те саме для iPod touch та iPad, незалежно від того, чи використовується iOS чи iPadOS. Якщо у вас мало часу, скористайтеся цими короткими порадами, щоб відновити пристрій:

  1. Створіть резервну копію вашого iPhone за допомогою iCloud або комп’ютера.
  2. Відновіть свій iPhone одним із цих двох методів:
    1. Перейдіть до Налаштування > Скидання > Стерти вміст і налаштування.
    2. Підключіться до комп’ютера та виберіть «Відновити iPhone».
  3. Дотримуйтесь підказок на екрані на пристрої та виберіть відновити резервну копію або налаштувати її як нову.

Що таке відновлення iPhone?

Відновлення iPhone
Відновлення вашого iPhone передбачає видалення всіх даних і вмісту з нього.

Ви, напевно, чули, що цей термін часто використовується, часто з дещо іншим контекстом, але Відновлення iPhone зазвичай означає, коли ви стираєте все на пристрої та повертаєте його до заводських налаштування.

Після відновлення ваш iPhone поводиться так, ніби він щойно вийшов із коробки, абсолютно новий. Усі ваші дані стерто, а всі ваші облікові записи вийшли.

Зазвичай люди відновлюють свої дані з резервної копії iCloud або iTunes після відновлення свого iPhone. Ось чому ви можете почути відновлення з iCloud або відновлення з iTunes. Процес включає відновлення, а потім відновлення резервної копії.

Чому я повинен відновити свій пристрій?

Є три причини, чому ви можете захотіти відновити свій iPhone:

  1. щоб видалити ваші дані перед продажем або віддачею
  2. як крок з усунення несправностей для вирішення потенційних проблем програмного забезпечення
  3. щоб отримати чистий аркуш і потенційно прискорити роботу пристрою.

Якщо ви плануєте продати або віддати свій iPhone, вам слід спочатку відновити його. Це стирає всі ваші особисті дані з пристрою та створює кращу знайомство з iPhone для нового власника.

Якщо у вас виникли проблеми на вашому iPhone, відновлення є одним із варіантів фундаментальний кроки з усунення несправностей. Будь-які проблеми з програмним забезпеченням теоретично можна виправити, якщо ви відновите свій пристрій. Ви можете легко зробити це самостійно, щоб заощадити поїздку в Genius Bar.

Apple Genius Bar
Збережіть собі поїздку до Genius Bar і відновіть свій iPhone самостійно.

Нарешті, деякі з нас час від часу люблять чистий аркуш. Мене хвилює, коли мій iPhone переповнений програмами та даними, які я завантажував протягом багатьох років. Відновлення повертає йому відчуття нового, а іноді навіть дає помітне збільшення швидкості.

Хоча це не єдиний спосіб зробити ваш iPhone швидшим.

Які проблеми можна вирішити, відновивши iPhone?

Відновлення iPhone має вирішити будь-які проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням. Це може бути слабка продуктивність, невідповідний сенсорний екран, темпераментні програми або навіть низький термін служби акумулятора.

Сповіщення про низький рівень заряду батареї в режимі низького енергоспоживання
Дивно, але навіть низький термін служби акумулятора може бути наслідком проблем з програмним забезпеченням.

Якщо у вас виникла проблема з вашим iPhone, і вона, безсумнівно, фізична (наприклад, зламаний екран), одна з перших речей, яку зробить Apple Genius, це відновить програмне забезпечення. Якщо проблема не зникає, швидше за все, вам потрібен ремонт обладнання.

Один із небагатьох випадків, коли стирання вашого iPhone не може вирішити проблему з програмним забезпеченням, — це помилка в останній версії iOS від Apple. Коли це відбувається, багато людей стикаються з такою ж проблемою, і всім їм потрібно чекати, поки Apple швидко випустить кращі оновлення.

Що станеться після відновлення iPhone?

Це дуже важливо: коли ви відновлюєте свій iPhone, він видаляє весь ваш вміст і налаштування.

Це означає, що ваші повідомлення, фотографії, відео, програми, календарі, нагадування, дані про стан здоров’я та все інше буде видалено з iPhone. Якщо ви не використовуєте iCloud і у вас немає резервної копії, ці дані будуть втрачені назавжди.

Після завершення відновлення ви можете налаштувати його як новий iPhone або відновити дані з наявної резервної копії.

Налаштувати як новий

Головний екран iPhone після скидання
Коли ви налаштовуєте свій iPhone як новий, ви починаєте лише зі стандартних програм і налаштувань.

Якщо ви вирішите налаштувати як новий, це не обов’язково означає, що ви не зможете повернути старі дані. Все, що ви синхронізували з iCloud, залишається доступним і завантажується на ваш iPhone, коли ви знову входите в систему за допомогою свого Apple ID.

Відвідати iCloud.com або перегляньте налаштування iCloud на своєму пристрої, щоб дізнатися, що ви зберігаєте в iCloud. Це може включати контакти, календарі, нагадування, фотографії, файли, дані програми тощо.

Однак деякі сторонні дані або все, що не зберігається в іншому місці, втрачаються. Вам також потрібно знову завантажити всі свої програми. І ваші налаштування буде скинуто до стану за замовчуванням.

Відновити з резервної копії

Головний екран iPhone після відновлення резервної копії
Після відновлення даних із резервної копії всі ваші програми та налаштування повертаються.

Крім того, ви можете вибрати відновлення з уже зробленої резервної копії в iCloud або на комп’ютері. Якщо ви відновите резервну копію, майже все з вашого пристрою повернеться.

Програми, повідомлення, налаштування та навіть дані про стан здоров’я (за умови, що ви вибрали iCloud або зашифровану резервну копію комп’ютера) повертається. Після відновлення всіх даних ваш iPhone виглядає так само, як і до того, як ви його стерли.

Це зменшує для вас роботу. Але якщо ви вирішували проблему з програмним забезпеченням, є ймовірність, що проблема повернеться під час створення резервної копії. Якщо це так, у вас немає іншого вибору, окрім як знову відновити свій iPhone і налаштувати його як новий.

Чи варто відновити резервну копію чи налаштувати як нову?

У більшості випадків вам слід налаштувати свій iPhone як новий.

Я кажу це тому, що, незважаючи на додаткову роботу, це, швидше за все, вирішить проблеми з програмним забезпеченням і прискорить роботу вашого пристрою. І, звичайно, ви точно не хочете відновлювати резервну копію, якщо віддаєте свій iPhone.

Я б рекомендував відновлювати резервну копію, лише якщо у вас дуже мало часу або ви стурбовані втратою даних. Якщо вам щось потрібно, що ви не можете знову завантажити через iCloud, у вас немає іншого вибору, крім як відновити резервну копію.

Як підготуватися до відновлення iPhone?

Найважливіше, що потрібно зробити, перш ніж відновити iPhone, це зробити створити резервну копію! Таким чином, ви не ризикуєте втратити дані. Навіть якщо ви вирішите налаштувати свій пристрій як новий, ви можете повернутися до цієї резервної копії в майбутньому, якщо знадобиться.

Ви можете зробити резервну копію за допомогою iCloud або за допомогою комп’ютера. Поки резервна копія комп’ютера зашифрована, вони обидва зберігають однакову інформацію.

Як зробити резервну копію за допомогою iCloud?

  1. Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Wi-Fi.
  2. Перейдіть у Налаштування > [Ваше ім’я] > iCloud.
  3. Прокрутіть униз і натисніть Резервне копіювання iCloud.
  4. Натисніть Резервне копіювання зараз і дочекайтеся завершення резервного копіювання.
    Час резервного копіювання iPhone, що залишився
    Вам слід дочекатися завершення резервного копіювання, перш ніж відновити iPhone.

Як зробити резервну копію за допомогою комп’ютера?

iTunes раніше це був єдиний спосіб створити резервну копію iPhone на комп’ютері. Але Apple видалила iTunes з macOS Catalina; тепер вам потрібно використовувати Finder для резервного копіювання iPhone.

Виконайте наведені нижче інструкції щодо програмного забезпечення вашого комп’ютера.

Резервне копіювання за допомогою macOS Catalina або новішої версії:

  1. Переконайтеся, що ваш iPhone розблоковано та на головному екрані.
  2. Підключіть його до комп’ютера за допомогою кабелю Lightning-USB.
  3. Відкрийте Finder і виберіть свій iPhone на бічній панелі в розділі «Місцеположення».
  4. Якщо з’явиться відповідний запит, клацніть «Створити пару» у Finder, а потім торкніться «Довіра» та введіть свій пароль на своєму iPhone.
  5. У Finder перейдіть на вкладку Загальні та прокрутіть униз до розділу Резервні копії.
  6. Установіть прапорець Шифрувати локальну резервну копію та виберіть пароль.
  7. (Якщо ви забули цей пароль, ви не зможете відновити його з резервної копії.)
  8. Натисніть Резервне копіювання зараз і дочекайтеся завершення резервного копіювання.
Перебіг резервного копіювання iPhone на бічній панелі Finder
У macOS Catalina ви можете переглянути хід резервного копіювання на бічній панелі Finder.

Резервне копіювання за допомогою macOS High Sierra або раніше або за допомогою ПК:

  1. Переконайтеся, що ваш iPhone розблоковано та на головному екрані.
  2. Підключіть його до комп’ютера за допомогою кабелю Lightning-USB.
  3. Відкрийте iTunes і натисніть значок iPhone у верхньому лівому куті.
  4. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль і торкніться «Довіряти цьому комп’ютеру» на своєму iPhone.
  5. Виберіть Підсумок на бічній панелі в iTunes.
  6. Установіть прапорець Шифрувати локальну резервну копію та виберіть пароль.
  7. (Якщо ви забули цей пароль, ви не зможете відновити його з резервної копії.)
  8. Натисніть Резервне копіювання зараз і дочекайтеся завершення резервного копіювання.
    Резервне копіювання iPhone в iTunes
    Перевірте хід резервного копіювання у верхній частині iTunes, дочекайтеся його завершення, перш ніж відновлювати свій iPhone.

Запишіть важливу інформацію

Екран введення пароля Wi-Fi на iPhone X
Після відновлення iPhone потрібно повторно ввести пароль Wi-Fi.

Після того, як ви стерли дані зі свого iPhone, вам потрібно знову підключитися до Wi-Fi, незалежно від того, відновлюєте дані з резервної копії чи ні. Тому переконайтеся, що у вас є пароль Wi-Fi, перш ніж відновлювати пристрій.

Якщо ви плануєте налаштувати свій iPhone як новий, я пропоную вам також записати програми, які ви використовуєте, і макет вашого головного екрана. Вам не потрібно завантажувати все знову після відновлення, але ви хочете переконатися, що у вас є необхідні повсякденні речі.

Ви також можете перейти в налаштування та захопити все, що хочете відтворити:

  • Будильник і час сну
  • Розклад режиму «Не турбувати».
  • Налаштування доступності
  • Яскравість екрану, Night Shift, Розмір тексту
  • Рінгтон і системні звуки
  • Налаштування сповіщень
  • і більше.

Ви цього не зробите мають зробити будь-що з цього, але це може значно полегшити ваше життя з іншого боку.

Як відновити iPhone?

Існує два способи відновлення iPhone: за допомогою програми Налаштування або підключення до комп’ютера. Обидва методи досягають однакових результатів, тому має сенс використовувати комп’ютер, лише якщо там знаходиться ваша резервна копія.

Як відновити iPhone за допомогою Налаштувань?

  1. Відкрийте програму Налаштування та торкніться Загальні.
  2. Прокрутіть униз і виберіть Скинути > Стерти весь вміст і налаштування.
  3. Виберіть «Резервне копіювання та стерти» або «Стерти зараз», якщо ви вже створили резервну копію.
  4. Коли буде запропоновано, введіть свій пароль та дані Apple ID.
  5. Торкніться Стерти iPhone.
    Резервне копіювання спливаючого вікна перед відновленням iPhone
    Ви отримуєте ще один шанс створити резервну копію вашого iPhone, перш ніж стерти все.

Як відновити за допомогою комп’ютера?

Виконайте наведені нижче інструкції щодо програмного забезпечення вашого комп’ютера.

Відновлення за допомогою macOS Catalina або новішої версії:

  1. Спочатку потрібно вимкнути Find My iPhone на своєму пристрої:
    1. Перейдіть у Налаштування > [Ваше ім’я] > iCloud.
    2. Прокрутіть вниз і вимкніть Find My iPhone.
    3. Введіть дані свого Apple ID, щоб вимкнути.
  2. Переконайтеся, що ваш iPhone розблоковано та на головному екрані.
  3. Підключіть його до комп’ютера за допомогою кабелю Lightning-USB.
  4. Відкрийте Finder і виберіть свій iPhone на бічній панелі в розділі «Місцеположення».
  5. Якщо з’явиться відповідний запит, клацніть «Створити пару» у Finder, а потім торкніться «Довіра» та введіть свій пароль на своєму iPhone.
  6. У Finder перейдіть на вкладку Загальні.
  7. Клацніть «Відновити iPhone…» та виберіть резервне копіювання чи ні.
  8. Підтвердьте, що хочете відновити.
Кнопка відновлення iPhone у Finder у macOS Catalina
Використовуйте Finder для синхронізації, резервного копіювання та відновлення вашого iPhone з macOS Catalina або новішої версії.

Відновлення за допомогою macOS High Sierra або ранішої версії або ПК:

  1. Спочатку потрібно вимкнути Find My iPhone на своєму пристрої:
    1. Перейдіть у Налаштування > [Ваше ім’я] > iCloud.
    2. Прокрутіть вниз і вимкніть Find My iPhone.
    3. Введіть дані свого Apple ID, щоб вимкнути.
  2. Переконайтеся, що ваш iPhone розблоковано та на головному екрані.
  3. Підключіть його до комп’ютера за допомогою кабелю Lightning-USB.
  4. Відкрийте iTunes і натисніть значок iPhone у верхньому лівому куті.
  5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль і торкніться «Довіряти цьому комп’ютеру» на своєму iPhone.
  6. Виберіть Підсумок на бічній панелі в iTunes.
  7. Клацніть «Відновити iPhone…» та виберіть резервне копіювання чи ні.
  8. Підтвердьте, що хочете відновити.
    Відновити спливаюче сповіщення iPhone в iTunes
    Перш ніж підтвердити, що хочете відновити, переконайтеся, що у вас є остання резервна копія вашого iPhone.

Як відновити резервну копію після відновлення?

Параметри додатків і даних для iPhone
Після стирання iPhone ви можете відновити резервну копію або налаштувати його як новий пристрій.

Після відновлення iPhone дуже легко відновити резервну копію з iCloud або з комп’ютера. Залежно від того, скільки даних потрібно відновити, процес може зайняти від десяти хвилин до кількох годин.

Під час відновлення вам може бути запропоновано ввійти в інший обліковий запис Apple ID. Це трапляється, якщо музику, фільми чи програми у вашій резервній копії завантажено за допомогою іншого облікового запису Apple ID. Ти можеш Пропустити цей вміст, якщо ви не знаєте пароль.

Все, що зберігається в iCloud — фотографії, нотатки, нагадування тощо. — продовжує завантажуватися у фоновому режимі, коли ваш iPhone підключено до Wi-Fi. Для завершення цих завантажень може знадобитися кілька днів, але тим часом ви можете використовувати свій iPhone.

Як відновити резервну копію з iCloud?

  1. Після відновлення вашого iPhone проведіть пальцем по екрану Hello.
  2. Дотримуйтесь підказок на екрані до сторінки «Програми та дані».
  3. Виберіть «Відновити з резервної копії iCloud» та введіть дані свого Apple ID.
  4. Виберіть відновити останню резервну копію для вашого iPhone.
    Виконується відновлення з iCloud на iPhone XS
    Незабаром ви зможете використовувати свій iPhone під час завантаження програм і медіа у фоновому режимі.

Як відновити резервну копію з комп’ютера?

Виконайте наведені нижче інструкції, що стосуються програмного забезпечення вашого комп’ютера.

Відновлення за допомогою macOS Catalina або новішої версії:

  1. Підключіть iPhone до комп’ютера за допомогою кабелю Lightning-USB.
  2. Відкрийте iTunes і натисніть значок iPhone у верхньому лівому куті.
  3. Відкрийте Finder і виберіть свій iPhone на бічній панелі в розділі «Місцеположення».
  4. Якщо з’явиться відповідний запит, клацніть «Створити пару» у Finder, а потім торкніться «Довіра» та введіть свій пароль на своєму iPhone.
  5. У Finder перейдіть на вкладку Загальні та прокрутіть униз до розділу Резервні копії.
  6. Натисніть Відновити резервну копію… та виберіть останню резервну копію для вашого iPhone.
  7. Якщо резервна копія була зашифрована, введіть створений пароль.
  8. Зачекайте, поки відновлення завершиться, перш ніж відключати iPhone.
Параметри резервної копії відновлення macOS Finder iPhone
Натисніть кнопку Відновити резервну копію… у Finder і виберіть останню резервну копію iPhone для відновлення.

Відновлення за допомогою macOS High Sierra або ранішої версії або ПК:

  1. Підключіть iPhone до комп’ютера за допомогою кабелю Lightning-USB.
  2. Відкрийте iTunes і натисніть значок iPhone у верхньому лівому куті.
  3. Виберіть Підсумок на бічній панелі в iTunes.
  4. Натисніть Відновити резервну копію… та виберіть останню резервну копію для вашого iPhone.
  5. Якщо резервна копія була зашифрована, введіть створений пароль.
  6. Зачекайте, поки відновлення завершиться, перш ніж відключати iPhone.
Відновити з резервної копії iTunes виберіть резервну копію iPhone
Переконайтеся, що ви вибрали останню резервну копію для відновлення.

Як налаштувати як новий після відновлення iPhone?

Якщо ви плануєте віддати свій iPhone, вам не потрібно виконувати цей крок. В іншому випадку ви можете налаштувати свій iPhone як новий, якщо хочете отримати чистий аркуш і покращити продуктивність.

Якщо ви використовуєте iCloud, ви все одно зможете відновити багато даних на своєму пристрої. Але може знадобитися кілька днів, щоб завершити завантаження всього через Wi-Fi у фоновому режимі.

Як налаштувати свій iPhone як новий?

  1. Після відновлення вашого iPhone проведіть пальцем по екрану Hello.
  2. Дотримуйтесь підказок на екрані до сторінки «Програми та дані».
  3. Виберіть Налаштувати як новий iPhone.
  4. Продовжуйте слідувати підказкам і переконайтеся, що ви ввійшли в iCloud.
  5. Після завершення налаштування знову завантажте програми та покупки та відредагуйте налаштування пристрою на свій смак.
    Увійдіть за допомогою Apple ID на iPhone X
    Ви все ще можете відновити багато даних без резервної копії, увійшовши у свій Apple ID та синхронізуючи через iCloud.

Якщо у вас все ще виникають проблеми з програмним забезпеченням після налаштування нового iPhone, подивіться, як відновити пристрій за допомогою режиму DFU.І якщо це не допоможе, зверніться до Apple для отримання додаткової підтримки. Можливо, вам знадобиться ремонт.

Якщо у вас виникли запитання щодо відновлення вашого iPhone, повідомте нам у коментарях нижче!

Ден Хельєр(Старший письменник)

Ден пише навчальні посібники та посібники з усунення несправностей, щоб допомогти людям максимально використати свої технології. Перш ніж стати письменником, він отримав ступінь бакалавра звукових технологій, керував ремонтом в Apple Store і навіть викладав англійську мову в Китаї.