Кілька користувачів повідомили про проблему, через яку iPad повністю зависає під час відтворення відео, що часто вимагає пристрій потрібно примусово перезапустити, утримуючи кнопки «Додому» та «Сон/Пробудження» одночасно протягом кількох секунд. Проблема найчастіше виникає під час відтворення відео H.264 через YouTube, сайти, такі як CNN і Vimeo, або програми з підтримкою відео, такі як Netflix.
У більшості випадків цієї проблеми iPad зависає від 1 до 15 хвилин під час відтворення відео та потребує жорсткого перезавантаження.
Проблема не виникає з локально збереженими відео.
Це не слід плутати із затримкою буферизації, яка виникає, коли пропускна здатність даних недостатньо швидка, щоб не відставати від відтворення відео. У цій проблемі iPad блокується і, як правило, не може використовуватися, доки не буде виконано перезавантаження.
Плакат Apple Discussions керамічний посуд пише:
«Я можу отримати 5-15 хвилин на відео, а потім система сильно зависає. Після перезавантаження двома кнопками я повернувся в систему, але нічого краще. Я можу відразу повернутися до програми для потокового відео та відчути те саме. Як не дивно, місцеві відео не виходять з ладу».
Всі докази, виявлені на даний момент, вказують на апаратну проблему. Десятки плакатів цієї теми Apple Discussions повідомляють, що Apple замінила свої iPad на пристрої, які не демонструють цієї проблеми. Крім того, здається, що змінні блоки мають таке ж мікропрограмне забезпечення, як і старі заморожені блоки. Це вказує на апаратний дефект, який впливає на деякі пристрої.
Перш ніж шукати заміну iPad, який має цю проблему, спробуйте відновлення пристрою.
Одержимий технологіями з самого початку появи A/UX на Apple, Судз (США) відповідає за редакційне керівництво AppleToolBox. Він базується в Лос-Анджелесі, Каліфорнія.
Sudz спеціалізується на висвітленні всього macOS, переглянувши десятки розробок OS X і macOS протягом багатьох років.
У минулому житті Судз працював, допомагаючи компаніям зі списку Fortune 100 з їхніми технологіями та прагненнями до трансформації бізнесу.