Помилка 3201 вказує на те, що в iTunes виникла невідома проблема. Часто цей код помилки не дозволяє оновлювати пристрої iOS. Але він також може з’явитися на екрані, щоб повідомити, що iTunes не вдалося завантажити придбаний вміст. Пошук у Google виправлення цієї конкретної помилки не дає остаточних результатів. Тому ми вирішили зібрати цей посібник з усунення несправностей і допомогти вам виправити код помилки 3201.
Зміст
-
Як виправити помилку iTunes 3201?
- Звільніть трохи місця
- Перевірте підключення до Інтернету
- Оновіть macOS та iTunes
- Перевірте налаштування безпеки
- Перемістіть свою музичну бібліотеку
- Висновок
- Схожі повідомлення:
Як виправити помилку iTunes 3201?
Звільніть трохи місця
Перш за все, переконайтеся, що у вас достатньо вільного місця для iTunes для завантаження нових файлів або оновлень. Якщо у вас не вистачає місця для зберігання, вам потрібно видалити деякі файли, які вам більше не потрібні чи не використовуються. Після цього перезавантажте свій Mac, знову запустіть iTunes і перевірте, чи зник дратує код помилки 3201.
Перевірте підключення до Інтернету
Переконайтеся, що ваше мережеве з’єднання активне та стабільне. Перезавантажте маршрутизатор, перезавантажте Mac, від’єднайте інші пристрої від Wi-Fi і перевірте, чи не помітили ви покращень. Крім того, перейдіть на інший зв'язок, наприклад, мобільна точка доступу, і повторіть спробу.
Оновіть macOS та iTunes
Якщо з підключенням до Інтернету немає нічого поганого, оновіть версію macOS та iTunes. Йти до Системні налаштування, виберіть Оновлення системи, і перевірте наявність оновлень. Потім запустіть App Store, клацніть Оновлення, і встановіть найновіші оновлення iTunes, якщо вони доступні.
Перевірте налаштування безпеки
Сторонні програми безпеки можуть перешкодити iTunes підключатися до серверів Apple. Якщо ви не можете використовувати iTunes для завантаження мультимедійних файлів або останніх оновлень iOS, вимкніть антивірус і перевірте, чи проблема зникла. Не забудьте повторно ввімкнути антивірус після того, як iTunes завершить завантаження проблемних файлів або оновлень.
Крім того, переконайтеся, що ваші налаштування дати, часу та часового поясу правильні. Сервери Apple можуть заблокувати ваш запит на підключення, якщо ваші налаштування дати та часу неправильні. Йти до Налаштування, виберіть Дата і час, і дозвольте вашому Mac автоматично налаштувати параметри дати та часу.
Перемістіть свою музичну бібліотеку
Якщо ваша бібліотека iTunes розташована на жорсткому диску NAS, спробуйте перемістити її на Mac або iMac. Змініть цільову мультимедійну папку з NAS на локальне сховище та перевірте, чи проблема зникає. Багато користувачів NAS підтвердили, що цей метод працює для них. Сподіваємося, це допоможе і вам. Майте на увазі, що iTunes не завжди добре працює з NAS.
Нагадуємо, що macOS зберігає ваші музичні файли в розділі «Дім/Музика», але ви можете змінити розташування. Як Apple пояснює, краще не змінювати розташування папки Музика за замовчуванням.
Висновок
Код помилки 3201 вказує на те, що iTunes не вдалося завантажити придбаний вміст або останні оновлення iOS. Щоб усунути проблему, перевірте, чи не вистачає місця в пам’яті, оновіть iTunes, перевірте підключення до Інтернету та вимкніть сторонні програми безпеки. Якщо помилка впливає на вашу музичну бібліотеку, і ви використовуєте зовнішній жорсткий диск, перемістіть iTunes у локальне сховище. Чи спрацювали вам ці рішення? Дайте нам знати в коментарях нижче.