Якщо ви хочете повернутися на веб-сторінку, яку ви нещодавно відвідали, все, що вам потрібно зробити, це натиснути кнопку «Назад» у веб-переглядачі. Ви будете автоматично перенаправлені на попередню сторінку.
Але стрілка назад працює не завжди — нічого не відбувається, коли користувачі натискають на неї. Або кнопка «Назад» просто діє як кнопка оновлення. І ця проблема є спільною для всіх браузерів.
Звичайно, якщо вам дійсно потрібно повернутися до веб-сторінок, які ви відвідували раніше, ви можете натиснути на значок меню свого браузера, а потім на Історія щоб отримати доступ до історії браузера.
→ Примітка: деякі веб-сайти відкривають посилання в новій вкладці. У результаті ви не зможете отримати доступ до попередньої історії пошуку на новій вкладці. Підказкою в цьому напрямку є сіра кнопка «Назад», яка не реагує. У вашому браузері немає нічого поганого, просто так працює веб-сайт, який ви відвідуєте.
Виправлення: кнопка «Назад» не працює
1. Вимкніть свої розширення/додатки
Деякі розширення браузера запускають сценарії, які можуть порушити функціональність кнопки "Назад". Вимкнення сценарію має бути достатньо, щоб кнопка «Назад» функціонувала належним чином.
Якщо ви точно не знаєте, яке розширення спричиняє цю проблему, ви можете почати з вимкнення всіх з них. Потім закрийте браузер і запустіть його знову. Повторно вмикайте розширення по одному та перевіряйте кнопку «Назад» після кожного.
Багато користувачів підтвердили Disable Polymer, а розширення TamperMonkey спричинили неправильну роботу кнопки «Назад».
2. Очистіть кеш
Іншим елементом, який може заважати кнопці "Назад", є кеш вашого браузера.
Щоб виключити ваш кеш як причину цієї проблеми, вам потрібно очистити кеш-пам’ять веб-переглядача та очистити файли cookie.
Якщо ви використовуєте веб-переглядач на основі Chromium (Chrome, новий браузер Edge, Vivaldi, Brave та інші), натисніть меню та виберіть Історія.
Потім виберіть діапазон часу та тип тимчасових файлів, які потрібно видалити (кеш, файли cookie, історія браузера). Натисніть на Очистити дані і перезапустіть браузер.
Якщо ви використовуєте інший браузер, перейдіть на сторінку підтримки, щоб отримати докладні інструкції щодо очищення кешу та файлів cookie.
3. Скиньте або перевстановіть свій браузер
Якщо стрілка назад все ще не працює, спробуйте скинути налаштування браузера. Щоб повернути браузер до налаштувань за замовчуванням, перейдіть до Налаштування і тип Скинути в рядку пошуку.
Натисніть на Скинути кнопку, щоб повернути браузер до початкових налаштувань.
Якщо і це не допомогло, перевстановіть браузер.