IPhone вимикається самостійно навіть при достатньому заряді

Кілька користувачів повідомили про проблему, в якій iPhone вимикається так, ніби акумулятор розрядився під час нормального використання (текстові повідомлення, перегляд веб-сторінок тощо) або коли він не використовується, навіть якщо заряд акумулятора телефону перевищує 5%. Якщо у вас виникла ця проблема, ось як ви можете вирішити проблему:

1. Хоча може бути багато причин цієї проблеми, ми почнемо з легкої, але дуже ймовірної. Можливо, потрібно відкалібрувати індикатор заряду батареї вашого телефону. Apple рекомендує калібрувати всі батареї вашого пристрою iOS (iPhone, iPad та iPod touch) раз на місяць. Якщо ваш iPhone вимикається, коли індикатор заряду акумулятора перевищує 1%, виконайте наступне:

• Підключіть пристрій до розетки на п’ять хвилин. Ваш телефон перезавантажиться автоматично, коли буде достатньо заряду.
• Потім від’єднайте свій пристрій і виконайте жорстке скидання телефону, натиснувши кнопку «Додому» та кнопки ввімкнення/вимкнення (сну/вимкнення), доки не побачите логотип Apple. Потім використайте телефон, щоб розрядити акумулятор, доки він знову не вимкнеться. Повторюйте цей процес, поки ваш iPhone не почне вимикатися при заряді батареї 1 відсоток. Зазвичай це займає одну-дві спроби. Потім наступного разу, коли ваш iPhone вимкнеться через недостатній заряд, підключіть пристрій до розетки та заряджайте безперервно протягом чотирьох годин, не використовуючи телефон. Якщо це вирішить вашу проблему, відтепер раз на місяць повністю розрядіть свій пристрій, а потім зарядіть акумулятор до 100%.

2. Якщо наведене вище рішення не вирішує вашу проблему, можливо, у вас проблема з програмним забезпеченням. Щоб перевірити це:

• Оновіть iOS якщо доступне оновлення.
• Якщо оновлення iOS не вирішило проблему, створіть резервну копію пристрою (iTunes або iCloud), тоді стерти весь вміст і налаштування а потім відновіть його як новий пристрій. Використовуйте свій пристрій, щоб перевірити, чи проблема все ще існує. Якщо проблема зникла, тепер вам слід відновити свій пристрій із вашого Резервне копіювання iTunes або iCloud. Якщо це не допомагає, можливо, у вас проблема з апаратним забезпеченням.

3. Якщо одне з наведених вище рішень не вирішує проблему з акумулятором, можливо, акумулятор вашого пристрою несправний і його потрібно замінити. Якщо вашому новому iPhone менше одного року, на цю заміну поширюється гарантія. Якщо гарантія на ваш пристрій закінчилася, він може бути у вас замінено Apple за 79 доларів.