Не можете оновити свій iPhone до iOS 13.3? Ось як це виправити

Apple випустила iOS 13 у вересні минулого року, але ми все ще отримуємо оновлення для покращення продуктивності та виправлення помилок програмного забезпечення. На даний момент ми вже перейшли до iOS 13.3.1 і, ймовірно, побачимо ще кілька оновлень.

Apple припинила ліцензування оновлень для старішого програмного забезпечення, тому, якщо вам потрібні останні покращення безпеки та виправлення помилок, вам потрібно встановити iOS 13.3.1 або новішої версії. Якщо ви не можете оновити свій iPhone, скористайтеся наведеними нижче рішеннями, щоб виправити це.

Зміст

    • Пов'язані:
  • Чому мій iPhone не може встановити оновлення iOS 13.3?
    • Скільки часу потрібно для оновлення до iOS 13.3?
    • Чи є проблема з оновленням програмного забезпечення iOS 13.3?
    • Як розморозити оновлення програмного забезпечення iPhone?
  • Що робити, якщо не вдається оновити iPhone до iOS 13.3
    • 1. Створіть резервну копію вашого iPhone
    • 2. Перевірте підключення до мережі
    • 3. Перезавантажте свій iPhone
    • 4. Підключіть свій iPhone до живлення
    • 5. Звільніть більше вільного місця
    • 6. Завантажте оновлення ще раз
    • 7. Використовуйте комп’ютер для оновлення
    • 8. Усунення неполадок комп’ютера
    • 9. Оновіть свій iPhone за допомогою режиму відновлення
  • Якщо все інше не вдасться, переведіть свій iPhone в режим DFU
    • Схожі повідомлення:

Пов'язані:

  • Сталася помилка після встановлення iOS 13 або iPadOS на iPhone або iPad?
  • Сьогодні випущена iOS 13.3. Ось 6 нових функцій, про які ви повинні піклуватися
  • Проблеми iOS 13 або iPadOS та як їх виправити — посібник із усунення несправностей

Чому мій iPhone не може встановити оновлення iOS 13.3?

Деякі користувачі не можуть встановити iOS 13.3 або новішої версії на свій iPhone. Це може статися, якщо у вас недостатньо пам’яті, якщо у вас погане з’єднання з Інтернетом або якщо у вашій операційній системі є помилка програмного забезпечення.

Ви також повинні відвідати Веб-сайт Apple щоб перевірити, чи ваш пристрій сумісний з iOS 13.3. Хоча, якщо ви вже використовуєте іншу версію iOS 13, у вас все в порядку.

Скільки часу потрібно для оновлення до iOS 13.3?

Іноді ваш iPhone може завантажити та встановити нове оновлення програмного забезпечення менш ніж за 30 хвилин. В інших випадках потрібно почекати протягом ночі, поки оновлення завершиться.

Важко точно сказати, скільки часу має зайняти iOS 13.3, щоб завантажити та встановити, оскільки діє багато різних факторів.

Індикатор виконання оновлення програмного забезпечення iPhone
Ваш iPhone може дати прогнозований час оновлення в налаштуваннях.

Залиште принаймні дві години, залишаючи iPhone увімкненим і підключеним до Інтернету. Протягом цього часу не забудьте уважно спостерігати за індикатором перебігу оновлення на вашому iPhone. Якщо він все ще рухається, вам слід чекати, поки оновлення завершиться.

Чи є проблема з оновленням програмного забезпечення iOS 13.3?

Хоча у вас можуть виникнути проблеми з оновленням до iOS 13.3, немає підстав вважати, що це погане оновлення. Насправді, як і більшість оновлень, він розроблений, щоб зробити ваш iPhone більш безпечним.

Як розморозити оновлення програмного забезпечення iPhone?

застряг на логотипі Apple після оновлення iOS
Під час оновлення iPhone ви повинні побачити індикатор прогресу.

Якщо ваш iPhone застряг під час оновлення до нової версії iOS, вам потрібно розморозити його, перш ніж використовувати його знову. Найкраще дочекатися завершення оновлення. Але якщо здається, що це не станеться, ви можете примусово перезавантажити iPhone, щоб розморозити його.

Примітка: Перезавантажувати iPhone під час оновлення дуже ризиковано. Таким чином ви можете втратити всі дані на своєму пристрої.

Якщо ви впевнені, що оновлення не прогресує, і ви зачекали принаймні пару годин, щоб перевірити ще раз, дотримуйтесь цих кроки для примусового перезавантаження вашого iPhone і натомість розморозити його.

Потім поверніться сюди, щоб усунути проблеми з оновленням iOS 13.3.

Що робити, якщо не вдається оновити iPhone до iOS 13.3

Якщо ви не можете оновити свій iPhone до iOS 13.3, дотримуйтесь цих швидких порад щодо усунення несправностей, щоб виправити це.

1. Створіть резервну копію вашого iPhone

Перш ніж йти далі, зробіть нову резервну копію вашого iPhone. Проблеми з оновленням iOS можуть призвести до втрати всього вмісту та налаштувань вашого iPhone. З резервною копією ви нічого не втратите в довгостроковій перспективі.

Налаштування резервного копіювання iPhone XS iCloud із кнопкою «Резервувати зараз».
Створіть резервну копію пристрою зараз із налаштувань iCloud.

2. Перевірте підключення до мережі

Перевірте, чи ваш iPhone підключений до Інтернету, спробувавши передати відео на YouTube. Якщо це не працює, вимкніть будь-який VPN, який ви використовуєте, і спробуйте підключитися до іншої мережі.

Зверніться до свого постачальника послуг Інтернету, якщо ви все ще не можете підключитися до Інтернету.

3. Перезавантажте свій iPhone

Натисніть і утримуйте Сон / пробудження кнопка з будь-яким Обсяг кнопку, тоді пересуньте, щоб вимкнути живлення ваш iPhone. Після вимкнення натисніть кнопку Сон / пробудження знову натисніть кнопку, щоб перезапустити його, а потім знову спробуйте оновитися до iOS 13.3.

Посуньте, щоб вимкнути iPhone X
Проведіть пальцем, щоб вимкнути живлення, коли з’явиться повідомлення на екрані.

4. Підключіть свій iPhone до живлення

Ваш iPhone не може оновитися до iOS 13.3, якщо заряд акумулятора низький. Підключіть iPhone до джерела живлення та залиште його підключеним, намагаючись знову оновити iOS 13.3. Не покладайтеся на бездротову зарядку для цього, оскільки вона набагато повільніша.

5. Звільніть більше вільного місця

Навіть якщо на вашому iPhone достатньо вільного місця для завантаження iOS 13.3, це не означає, що на ньому достатньо місця для її встановлення. Зазвичай оновлення iOS потребують трохи додаткового місця для розпакування папок і копіювання файлів. Використовуйте ці поради, щоб створіть більше вільного місця на вашому iPhone для оновлення.

Таблиця сховища iPhone з налаштувань iPhone
Перевірте вільну пам’ять у Загальних налаштуваннях.

6. Завантажте оновлення ще раз

Можливо, файли оновлення, які завантажив ваш iPhone, несправні. Йти до Налаштування > Загальні > Сховище iPhone щоб знайти оновлення програмного забезпечення та видалити його. Потім завантажте нове оновлення та спробуйте встановити його знову.

7. Використовуйте комп’ютер для оновлення

Підключіть свій iPhone до ПК Mac або Windows і використовуйте iTunes (або Finder у macOS Catalina). оновлення до iOS 13.3 за допомогою комп’ютера замість цього. Для цього не потрібно стільки пам’яті, тому це корисний трюк, якщо ви не можете звільнити більше місця.

Параметри оновлення програмного забезпечення iPhone iOS з Finder або iTunes на комп’ютері
Натисніть Перевірити наявність оновлень, щоб встановити останню версію програмного забезпечення iPhone.

8. Усунення неполадок комп’ютера

Якщо ви також не можете оновити iOS 13.3 за допомогою комп’ютера, дотримуйтесь цих порад, щоб спробувати знайти проблему:

  • Використовуйте інший кабель для зарядки або USB-порт.
  • Перезавантажте свій iPhone та комп’ютер, а потім під’єднайтеся знову.
  • Вимкніть стороннє програмне забезпечення безпеки на своєму комп’ютері.
  • Оновіть macOS до останньої версії або встановіть останню версію iTunes.

9. Оновіть свій iPhone за допомогою режиму відновлення

Режим відновлення дозволяє перевстановити операційну систему на вашому iPhone, відновивши всі проблеми, які виникли в ньому. Підключіть свій iPhone до комп’ютера, а потім дотримуйтесь цих правил кроки, щоб перевести його в режим відновлення.

Значки комп’ютера та iTunes у режимі відновлення iPhone
Пристрій у режимі відновлення пропонує підключити його до комп’ютера.

Після цього ви зможете оновити свій iPhone, підключивши його до комп’ютера.

Якщо все інше не вдасться, переведіть свій iPhone в режим DFU

Якщо ви все ще не можете встановити оновлення iOS 13.3 на свій iPhone, можливо, проблема з мікропрограмою вашого пристрою. Дотримуйтесь цих інструкції, щоб перевести ваш iPhone в режим DFU щоб виправити це. І розкажіть нам у коментарях, як у вас справи.

Ден Хельєр(Старший письменник)

Ден пише навчальні посібники та посібники з усунення несправностей, щоб допомогти людям максимально використати свої технології. Перш ніж стати письменником, він отримав ступінь бакалавра звукових технологій, керував ремонтом в Apple Store і навіть викладав англійську мову в Китаї.