"Ви вже взяли напрокат це, але його не завантажили" Як відновити завантаження

• Втрачені або повільні з’єднання з Інтернетом
• Вихід iTunes до завершення завантаження
• Перезапуск під час завантаження
• Програма, стороннє програмне забезпечення безпеки або брандмауер заблокували завантаження

Схожі статті

• Додаток Apple TV
• Не вдається відтворювати відео після iOS 10.2
• Оренда iTunes не працює

Перш ніж усунути неполадки

Спочатку перевірте правильність налаштувань. Якщо ви використовуєте iOS 10.1 або старіші за допомогою програми «Відео», переконайтеся, що в меню «Налаштування» > «Відео» для параметра «Показувати покупки iTunes» увімкнено. Після того, як ви користуєтеся додатком Video, ваші взяті напрокат з’являться поруч із розділом Фільми. І пам’ятайте, що ви отримуєте доступ до свого медіа-вмісту у додатку Videos.

Для iOS 10.2 і новіших версій, використовуючи програму TV, переконайтеся, що спільний доступ до дому увімкнено, і ввійдіть за допомогою свого Apple ID в меню Налаштування > Телевізор.

Перевірте місце для зберігання

Перш ніж завантажувати будь-що, особливо мультимедійний вміст, наприклад фільми та шоу, переконайтеся, що на вашому iDevice достатньо пам’яті для цього медіа. Середній розмір файлу HD-фільму в iTunes Store становить від 3 до 5 ГБ. А SD-фільми зазвичай мають розмір від 1 до 1,5 ГБ.

Перейдіть до Налаштування > Загальні > Сховище та використання iCloud. Перегляньте розділ «Сховище» та перевірте вільне місце. Якщо вам потрібно відкрити сховище для медіа-вмісту, виберіть керувати сховищем і видаліть деякі програми або вміст додатків (якщо можливо.) Також непогано щороку або 6 разів добре очищати свій iDevice від безладу. місяців. Виконання а «весняне прибирання» гарантує, що ваш iDevice знаходиться в хорошому стані для зберігання всього вашого вмісту та нових програм тощо.

Примусово закрийте програму iTunes і Videos або TV

1. Двічі клацніть кнопку «Додому», щоб переглянути останні використані програми
2. Проведіть пальцем вправо або вліво, щоб знайти програми iTunes і Videos або TV
3. Щоб закрити кожну програму, проведіть пальцем вгору

Знайдіть Завантаження

Багато iFolk не знаходять функцію завантаження в iTunes. І ми згодні, це не дуже очевидно

• Для iPhone або iPod touch натисніть кнопку «Більше» (три крапки) у нижньому правому куті екрана. Потім торкніться Завантаження.
  • Тут також є вкладки для тонів, генія та купленого
• Для iPad торкніться «Завантаження».

Ви не бачите Завантаження, якщо у вас немає елементів, доступних для завантаження, або активних чи призупинених завантажень

Як відновити завантаження, які були перервані на iDevices

1. Відкрийте програму iTunes
2. Торкніться «Завантаження» (iPad: iTunes Store > Завантаження; iPhone: iTunes Store > Більше > Завантаження)

3. Натисніть синю стрілку, щоб відновити завантаження.

Відсутня вкладка завантажень?

Поширеною проблемою та проблемою є відсутність вкладки Завантаження. Якщо ви не бачите значка завантажень, перейдіть на вкладку Налаштування > iTunes Store і App Store > ваш Apple ID > торкніться Вийти, зачекайте 10-20 секунд, а потім увійдіть. Якщо значка «Завантаження» все ще немає, можливо, ви завантажили завершено. Запустіть програму iTunes, потім торкніться «Придбано» та перевірте, чи вказано там ваші нові покупки.

Як відновити завантаження, які були перервані на комп’ютерах (Windows або macOS/OSX):

1. Запустіть iTunes
2. Натисніть Магазин > Перевірити доступні завантаження
3. Введіть свій пароль, потім натисніть клавішу Return або Enter на клавіатурі або натисніть Переглянути обліковий запис.
4. Ваші завантаження перезапустяться автоматично

Як відновити перервані завантаження: поради для читачів

Деякі iFolks повідомляють про успіх під час завантаження своїх фільмів, змінивши налаштування якості з HD на SD або навпаки. Тому, беручи напрокат фільм у форматі HD, оберіть замість нього версію SD, А ТІМ відмовтеся його купувати. Навіть при відмові він починає завантажуватися. ЗУПИНИТИ завантаження SD ПІД Спробуйте знову завантажити версію HD. Цей трюк працює для деяких.

Відкрийте iTunes і перейдіть до нижньої панелі меню. Торкніться «Пошук» (значок лупи). У верхньому рядку пошуку введіть назву фільму або шоу, яке завантажено не повністю. Торкніться фільму чи шоу та спробуйте завантажити ще раз.

Перезавантажте все

1. Перейдіть у Налаштування> iTunes & App Store і вийдіть зі свого облікового запису Apple ID
2. Далі закрийте ВСІ свої програми, двічі клацнувши кнопку «Додому».
3. Виконайте примусовий перезапуск.
   1. На iPhone 7 і вище: натисніть і утримуйте кнопки режиму сну/пробудження та зменшення гучності принаймні десять секунд, поки не побачите логотип Apple
   2. На iPhone 6s і старіших версіях, iPad або iPod touch: натисніть і утримуйте кнопки «Сон/Пробудження» та «Додому» принаймні десять секунд, доки не побачите логотип Apple.
4. Поверніться до Налаштування> iTunes & App Store і знову увійдіть у свій обліковий запис Apple ID, а потім перевірте завантаження для цього взятого напрокат фільму або шоу.
   1. Якщо фільму чи шоу немає у ваших завантаженнях, спробуйте взяти його напрокат ще раз
   2. Якщо з вас стягується плата двічі, зв’яжіться з Apple через Live Chat або електронною поштою, і вони повинні повернути один із платежів