ITunes 9.2: сірий екран під час спроби переглянути відео

Деякі користувачі повідомили про проблему, через яку відео, придбані в магазині iTunes, не відтворюватимуться належним чином після оновлення до iTunes 9.2, відображаючи лише сірий екран. У багатьох випадках користувачів просять авторизуватися під час спроби відтворити ці відео, але отримують повідомлення про те, що комп’ютер уже авторизований.

Виправлення

Видалити папку SC Info. Спробуйте видалити папку SC Info, як описано в цьому Apple Стаття бази знань.

Перейти до iTunes 9.1.1. Хоча це рішення далеке від ідеалу, і призведе до усунення безпеки та функцій удосконалення в оновленні iTunes 9.2, воно може відновити можливість перегляду відео, придбаних через Магазин iTunes.

Якщо у вас є резервна копія Time Machine, просто використовуйте її, щоб відновити iTunes 9.1.1. В іншому випадку дотримуйтесь цих інструкцій:

Спочатку видаліть наступні файли

• Програма iTunes у /Applications
• com.apple.iTunes.plist, який знаходиться в ~/Library/Preferences (це папка бібліотеки у вашій папці користувача)
• iTunes.pkg, який знаходиться в /Library/Receipts (це папка бібліотеки на кореневому рівні вашого завантажувального диска)
• iTunesX.pkg, який знаходиться в /Library/Receipts

Далі завантажте iTunes 9.1.1 і встановіть його.

Тоді вам може знадобитися відтворіть свою бібліотеку iTunes.

Відгук? [електронна пошта захищена].