Chromebook — це міцні, надійні та функціональні пристрої, які можуть робити багато речей. Але іноді ваш ноутбук може працювати не так, як задумано. Наприклад, ваш курсор миші може зависнути або навіть несподівано зникнути. Якщо у вас виникли проблеми з мишею або тачпадом на Chromebook, виконайте наведені нижче дії, щоб їх усунути.
Виправлено: миша або тачпад не працюватимуть у ChromeOS
Перевірте, чи ваша миша є винною
Перш за все, давайте з’ясуємо, чи є ваша миша винною. Замініть батареї та перевірте, чи проблема не зникає. Натисніть клавішу Esc кілька разів і перевірте, чи помітили ви якісь покращення.
Підключіть мишу до іншого комп’ютера та перевірте, чи не виникають у вас подібні проблеми. Якщо ваша миша працює належним чином, це вказує на те, що проблема виникла на вашому Chromebook. Якщо ваша миша все ще не працює на іншому пристрої, отримати новий.
Від’єднайте всі периферійні пристрої та перезавантажте ноутбук
Від’єднайте всі зовнішні пристрої, під’єднані до вашого Chromebook. Але перш ніж перезавантажити ноутбук, перейдіть до
Налаштування, виберіть Про ChromeOS і перевірити наявність оновлень. Установіть останню версію ChromeOS, а потім перезавантажте пристрій.
Скиньте обладнання Chromebook
Спробуйте скинути апаратне забезпечення Chromebook і перевірте, чи не зникли проблеми з мишею або тачпадом.
- Від’єднайте всі зовнішні пристрої, підключені до комп’ютера.
- Вимкніть ноутбук і зачекайте 30 секунд.
- Потім натисніть і утримуйте Оновити і Потужність ключі.
- Зачекайте, поки ваш Chromebook завантажиться, а потім відпустіть клавішу оновлення.
- Перевірте, чи вбудована сенсорна панель працює належним чином. Потім знову підключіть мишу та перевірте результати.
Використовуйте інший профіль користувача
Переглядайте як гість або додайте a новий обліковий запис користувача і перевірте, чи проблема не зникає. Якщо ваш поточний профіль користувача пошкоджено, у вас можуть виникнути всілякі проблеми, включаючи збої миші та сенсорної панелі.
Вийдіть зі свого Chromebook. Потім перейдіть до нижньої частини екрана та виберіть Переглядати як гість або Додати особу.
Висновок
Якщо ваша миша або тачпад перестали працювати в ChromeOS, перевірте, чи справді виною є миша. Підключіть його до іншої машини та перевірте, чи не виникають у вас ті самі проблеми. Крім того, від’єднайте всі периферійні пристрої та скиньте обладнання Chromebook. Спробуйте використати інший профіль користувача або перейдіть у режим гостя.
Чи вдалося вам вирішити проблему? Яке з наведених вище рішень допомогло вам? Прокоментуйте нижче.