Іноді виникає помилка, і одержувачі не можуть відкрити посилання для обміну фотографіями iCloud. Ось дев’ять кроків, які можна спробувати, якщо обмін фотографіями не працює, оскільки фотоповідомлення або посилання iCloud не завантажується. Ось як це виправити та відкрити посилання iCloud на iPhone.
Пов'язані: Посібник із збереження та обміну фотографіями iPhone: текст, електронна пошта, AirDrop, спільні альбоми та соціальні мережі
Обмін фотографіями iCloud недоступний для цього пристрою? Як виправити, що посилання для спільного доступу до iCloud не працює на iPhone
Ми розповіли, як поділитися фотографіями та альбомом на iPhone за допомогою iCloud Link. Але що станеться, якщо посилання для спільного доступу до iCloud не працює? Ось як налаштувати обмін фотографіями iCloud на iPhone.
Перейти до:
- Оновлення iPadOS та iOS: отримайте останню версію програмного забезпечення Apple
- Переконайтеся, що бібліотека фотографій iCloud і спільні альбоми ввімкнені
- Переконайтеся, що посилання на фото iCloud не закінчилося
- Переконайтеся, що ви підключені до Інтернету
- Вимкніть режим низької потужності
- Увійдіть у свій обліковий запис iCloud
- Перевірте сторінку стану системи Apple
- Виконайте скидання налаштувань мережі
- Зв’яжіться зі службою підтримки Apple
1. Оновлення iPadOS та iOS: отримайте останню версію програмного забезпечення Apple
Apple зазвичай випускає нову версію свого програмного забезпечення раз на рік. Ця версія часто оновлюється меншими оновленнями протягом року, якщо це необхідно для виправлення помилок, додавання функцій та підтримки змін у таких речах, як програми, ігри тощо. Завжди корисно бути в курсі цих оновлень, особливо якщо ви бачите проблеми із звичайними функціями, такими як посилання на фотографії! Перше, що ви повинні зробити, якщо ви отримуєте повідомлення про те, що посилання для обміну фотографіями не працює, це переконатися, що ви встановили останню версію Оновлення iOS. Якщо це не вирішило проблему, перейдіть до наступного виправлення в нашому списку. Ви також можете завантажити Програма підтримки Apple на вашому iPhone.
2. Переконайтеся, що бібліотека фотографій iCloud і спільні альбоми ввімкнені на iPhone
Якщо ви не ввімкнули «Спільні альбоми» та «Бібліотеку фотографій» iCloud, немає способу отримати доступ до посилань для обміну фотографіями iCloud. Щоб увімкнути ці функції:
- Відкрийте Додаток налаштувань.
- Торкніться свого Профіль Apple ID у верхній частині екрана.
- Торкніться iCloud.
- Торкніться Фотографії.
- Переконайтеся Фотографії iCloud і Спільні альбоми обидва увімкнені. Перемикачі зелені, коли ввімкнено.
3. Переконайтеся, що посилання на фото iCloud не закінчилося
Термін дії вашого посилання на iCloud Photo закінчується через 30 днів; одержувач побачить повідомлення «Не вдалося отримати», якщо він відкриє посилання після цього часу. Якщо це станеться, вам потрібно буде надіслати нове посилання на iCloud своєму другу або члену сім’ї.
4. Переконайтеся, що ви підключені до Інтернету
Якщо пристрій, який ви використовуєте, не підключено до Інтернету, посилання iCloud Photo не може відкритися. Переконайтеся, що ваш iPhone або iPad підключено до Інтернету через стабільну мережу Wi-Fi або стільникову мережу. Ось як підключити iPhone до Інтернету.
5. Вимкніть режим низької потужності
Режим низької потужності на iPhone може продовжити термін служби батареї на три години, але це має кілька значних компромісів. Однією з можливостей, яку ваш пристрій втрачає, перебуваючи в режимі низької енергії, є можливість швидкого завантаження зображень із посилання на фото iCloud. Якщо це так, ви побачите повідомлення iCloud з посиланням «Очікування фотографій». Вам потрібно буде заряджати телефон, доки режим низького енергоспоживання не вимкнеться, або вручну вимкніть режим низької потужності.
- Відкрийте Додаток налаштувань і торкніться батарея.
- Вимкніть Режим низької потужності. Режим низької потужності вимкнено, коли перемикач сірий.
6. Увійдіть у свій обліковий запис iCloud
Якщо фотографії, включені у ваше посилання, було видалено з ваших фотографій iCloud, одержувач посилання не зможе їх відкрити. Якщо посилання на фото iCloud все ще не працює, увійдіть у свій обліковий запис обліковий запис iCloud і переконайтеся, що фотографії все ще там. Пам’ятайте, що ваша бібліотека фотографій iCloud синхронізується між пристроями, якщо ви ввійшли в той самий обліковий запис; видалення зображень на одному пристрої видаляє їх із вашої бібліотеки в цілому.
7. Перевірте сторінку стану системи Apple
Проблема може бути не під вашим контролем; це може бути в кінці Apple! Відвідайте Сторінка стану системи Apple і переконайтеся, що служби iCloud доступні; ви зможете визначити, оскільки поруч із назвою системи буде зелена крапка. Примітка: якщо поруч із статусом є примітка про те, що проблему вирішено, це може означати, що нещодавня проблема могла вплинути на вас, але зараз її вирішено. Рекомендується перезавантажити пристрій і спробувати ще раз.
8. Скиньте налаштування мережі на iPhone
Якщо здається, що посилання на фотографію iCloud не працює, тому що ваш пристрій не підключається до Інтернету, а ви вже перевірили свій Wi-Fi або мобільне з’єднання, вам потрібно скинути налаштування мережі. Це дуже важливо, оскільки це скине ваші налаштування стільникового зв’язку, і вам доведеться знову ввійти в будь-які мережі Wi-Fi, до яких ви приєдналися раніше.
- Відкрийте Додаток налаштувань і торкніться Генеральний.
- Торкніться Передача абоСкиньте iPhone.
- Торкніться Скинути.
- Торкніться Скинути налаштування мережі.
- Введіть свій пароль і торкніться Скинути налаштування мережі підтвердити.
9. Зв’яжіться зі службою підтримки Apple
Якщо все інше не вдається, завжди є Підтримка Apple. Слідкуйте за посилання на підтримку і натисніть або торкніться пристрою, який ви використовуєте, і ви зможете підключитися до співробітника Apple по телефону, електронній пошті або в чаті. З іншого боку, якщо ви живете досить близько до Apple Store, просто зайдіть і попросіть допомоги.