Якщо хтось невдало намагається розблокувати iPhone або iPad занадто багато разів, неминуче з’явиться повідомлення «iPhone вимкнено». Якщо ви забули свій пароль для iPhone, ви можете ввести занадто багато неправильних спроб і в результаті матимете відключений iPhone. Нижче ми розповімо, як виправити вимкнений iPhone без пароля вашого пристрою за допомогою Finder, підключення до iTunes або iCloud або за допомогою режиму відновлення.
Пов'язані: Попередження про віруси iPhone: як позбутися фальшивих попереджень безпеки на вашому iPhone
Чому мій iPhone відключений?
iPhone буде вимкнено після шести різних невдалих спроб введення пароля. Це означає, що ви можете спробувати розблокувати пристрій п’ять разів, перш ніж він заблокує вас. З шостої спроби ваш iPhone буде вимкнено на одну хвилину. Сьома спроба заблокує ваш відключений iPhone на п’ять хвилин, восьма спроба – на п’ятнадцять, а десята – на шістдесят хвилин. Але якщо ви досягнете десятої спроби і все ще не ввели правильний пароль, ви отримаєте повідомлення про те, що ваш iPhone вимкнено. Якщо, звичайно, у вас немає свого
iPhone налаштовано на видалення після десяти невдалих спроб введення пароля.
iPhone відключений? Як розблокувати iPhone без пароля
На жаль, немає способу розблокувати вимкнений iPhone або iPad, а це означає, що ви будете використовувати Finder, iTunes, iCloud або режим відновлення, щоб стерти дані зі свого пристрою. Потім вам потрібно буде відновити пристрій за допомогою резервної копії iTunes або iCloud. Після того, як ви стерли свій пристрій і вивели його з вимкненого режиму, ви можете зосередитися на відновленні пристрою. Ось кілька вказівок щодо того, який метод найкраще підійде для вас:
- Якщо ваш Mac не оновлено до macOS Catalina або у вас є ПК, ви скористаєтеся Метод iTunes.
- Якщо ви користуєтеся комп’ютером Mac, оновленим до macOS Catalina або новішої версії, ви будете використовувати Метод пошуку.
- Якщо ви ввійшли в iCloud і ввімкнули функцію «Знайти мій iPhone», скористайтеся метод iCloud.
- Якщо ви не використовуєте iCloud і не можете використовувати Finder або iTunes, Метод режиму відновлення для вас.
iPad або iPhone вимкнено? Підключіться до iTunes
До macOS Catalina повідомлення «iPhone вимкнено, підключіться до iTunes» з’являлося, коли ви були заблоковані в телефоні. Якщо у вас заблокований або вимкнений iPhone або iPad і є ПК, або ви не оновили свій Mac до Catalina, це перше рішення, яке ви повинні спробувати.
- Підключіть iPhone до комп’ютера за допомогою USB-шнуру. Якщо він не відкривається автоматично, запустити iTunes.
- У iTunes клацніть піктограму свого пристрою, розташовану вгорі та в лівій частині екрана. Це відкриє всю інформацію про ваш пристрій і те, що на ньому.
- Торкніться Підсумок. Там ви побачите опцію Відновити iPhone. Натисніть на це.
- Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку, що Find My iPhone потрібно вимкнути, скористайтеся методом iCloud або режимом відновлення.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, але спочатку: це повністю видалить ваш iPhone, тому важливо знати, що у вас є файл останнє резервне копіювання в iTunes або iCloud.
- Щойно ваш iPhone буде відновлено, він запуститься, як і будь-який новий iPhone. Дотримуйтесь процесу налаштування. Коли прийде час відновлення з резервної копії, використовуйте останню доступну резервну копію iTunes або iCloud.
Якщо з будь-якої причини це не працює для вас (і ви не відповідаєте вимогам до методу iCloud), перейдіть до використання Режим відновлення.
Виправте свій відключений iPad або iPhone за допомогою Finder
Якщо у вас Mac, оновлений до Catalina або новішої версії, скористайтеся Finder, щоб розблокувати свій пристрій.
- Підключіть пристрій до комп’ютера за допомогою USB-кабелю. Ваш комп’ютер може запуститися Довіряйте цьому комп’ютеру або запитайте пароль.
- Виберіть свій пристрій із Finder меню, а потім виберіть Відновити резервну копію.
- Виберіть резервну копію (останню перед блокуванням пристрою). Якщо ваші резервні копії зашифровані, вам потрібно буде ввести пароль.
- Тримайте пристрій підключеним до комп’ютера, доки він не перезавантажиться та не синхронізується.
Виправте свій відключений iPhone або iPad за допомогою iCloud
- На комп’ютері відкрийте браузер і перейдіть icloud.com/find.
- Увійдіть за допомогою свого Apple ID та пароля.
- Виберіть Усі пристрої на вершині.
- Натисніть на свій пристрій (iPhone, iPad або iPod Touch), який наразі вимкнено.
- Натисніть Стерти iPhone, потім підтвердьте.
- Введіть свій пароль Apple ID для аутентифікації.
- Після того, як ваш пристрій буде стерто, він включиться, як і будь-який новий iPhone.
- Пройдіть процес налаштування. Коли прийде час відновлення з резервної копії, використовуйте останню резервну копію через iTunes або iCloud.
Використовуйте режим відновлення, щоб виправити вимкнений iPhone або iPad
Якщо ваш комп’ютер не розпізнає ваш iPhone або iPad або каже, що він перебуває в режимі відновлення, ви можете скористатися режимом відновлення, щоб налаштувати пристрій з нуля.
- Підключіть iPhone до комп’ютера за допомогою кабелю USB. Якщо він не запускається автоматично, відкрийте iTunes. Якщо ви оновили свій Mac до Catalina або пізнішої версії, відкрийте файл Finder.
- Звідси вам потрібно буде примусово перезавантажити свій iPhone.
- Для iPhone 6s або старіших версій, iPad з кнопкою «Додому» або iPod Touch 6-го покоління та раніше: одночасно утримуйте верхню (або бічну) та домашню кнопки. Коли ви бачите логотип Apple на екрані, невідпустити кнопки. Утримуйте обидва, поки ваш пристрій не перейде в режим відновлення.
- Для iPhone 7 або 7 Plus та iPod Touch 7-го покоління: одночасно утримуйте верхню (або бічну) кнопки та кнопки зменшення гучності. Коли ви бачите логотип Apple на екрані, не відпускайте кнопки. Утримуйте обидва, поки ваш пристрій не перейде в режим відновлення.
- Для моделей iPhone 8, 8 Plus, X або 11: швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності, а потім кнопку зменшення гучності. Потім натисніть і утримуйте бічну кнопку, поки ваш пристрій не перейде в режим відновлення.
- Для iPad з Face ID: швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності, а потім кнопку зменшення гучності. Тепер натисніть і утримуйте верхню кнопку, поки ваш пристрій не почне перезавантажуватися, продовжуйте утримувати, поки ваш iPad не перейде в режим відновлення.
- Коли ваш iPhone або iPad перейде в режим відновлення, знайдіть свій пристрій у iTunes або Finder і натисніть на нього. З’явиться вікно із запитом, чи хочете ви відновити чи оновити свій пристрій. Виберіть Відновити.
- Ваш iPhone може завантажити відновлене програмне забезпечення iOS або iPadOS. Якщо ваше завантаження займає більше п’ятнадцяти хвилин і виходить з екрана режиму відновлення, дайте завершенню завантаження, а потім спробуйте примусово перезапустити і знову увійти в режим відновлення.
- Щойно ваш пристрій буде відновлено, він запуститься, як і будь-який новий iPhone або iPad. Дотримуйтесь процесу налаштування. Коли прийде час відновити резервну копію, виберіть останню резервну копію, яку ви маєте, у Finder, iTunes або через iCloud.