Зараз заряджання наших телефонів є частиною повсякденної роботи; тому, коли процес йде не так, виникає таке відчуття плутанини. Ви зробили все, як зазвичай, використовували ту саму розетку, кабель, адаптер живлення або бездротову зарядку. Так чому ж ваш iPhone не заряджається або чому заряд припиняється в певний момент? Перш ніж зробити висновок, що з акумулятором щось не так, і зв’яжіться зі службою підтримки Apple, давайте виконаємо вправу з усунення несправностей, щоб дізнатися, чому ваш iPhone не заряджається. Ми розглянемо різні можливі пояснення того, чому ваш пристрій не заряджається, і обговоримо методи, як зарядити iPhone ще раз.
Мій iPhone не заряджається! Поради та підказки щодо усунення несправностей, щоб знову заряджати iPhone
iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus не заряджаються бездротовим способом
Якщо у вас одна з останніх трьох версій iPhone, ваш телефон має можливість бездротової зарядки. Якщо ця функція раптом перестає працювати:
- Переконайтеся, що ваша зарядна панель підключена до розетки під напругою.
- Перевірте, чи зарядиться ваш пристрій, якщо ви знімете футляр — деякі чохли можуть заважати заряджанню.
- Переконайтеся, що ваш iPhone правильно розташований на бездротовій зарядній панелі, якщо ні, заряд зупиниться.
- Переконайтеся, що ваша зарядна панель сумісна з вашим iPhone.
Якщо жодна з цих спроб не змусить ваш пристрій знову зарядитися бездротовим способом, спробуйте підключити телефон до іншого зарядної панелі, щоб перевірити, чи проблема не в несправній зарядній станції, а не у вашій телефон. Якщо проблема не в зарядній панелі, виконайте наведені нижче кроки з усунення несправностей, щоб визначити несправність.
iPhone не заряджається: справді?
Існує кілька причин, чому ваш iPhone міг перестати заряджатися, тому давайте почнемо з найпростішої та розширимо.
Ваш iPhone взагалі не заряджається або заряджається дуже повільно? Якщо ви бачите чорну блискавку біля значка акумулятора у верхньому правому куті дисплея, ваш iPhone заряджається.
Чому мій iPhone не заряджається: перестав заряджатися
Якщо ваш iPhone перестав заряджатися на рівні 80%, це пов’язано з програмним забезпеченням, яке може обмежувати заряд вище цієї суми. Це запобіжний засіб, призначений для продовження терміну служби акумулятора та запобігання перегріву пристрою під час заряджання. Якщо здається, що це проблема з вашим телефоном, спробуйте зарядити його в прохолодному місці або вийміть його з футляра, поки він заряджається.
Мій iPhone не заряджається: перевірте розетку або джерело живлення
Ви дивилися фільм Slingblade? Однією з моїх улюблених сцен із цього фільму є те, що головного героя, який майстер на ремонті дрібних моторів, просять полагодити культиватор. Він дивиться на це протягом хвилини, повертається до клієнта і протягує: «У ньому немає бензину!» Я регулярно використовую цю цитату. Так до чого я тут? Ну, перш ніж перевіряти свій телефон або будь-які його аксесуари, переконайтеся, що розетка, від якої ви заряджаєте, справна. Візьміть лампу або будь-що, що під рукою, і подивіться, чи спрацює вона, коли ви підключите її до тієї ж розетки, від якої намагалися зарядити телефон. Якщо розетка вийшла з ладу, ви заощадили багато часу на ремонті свого iPhone, хоча тепер, я думаю, ви витратите цей час на ремонт розетки!
Якщо ваш телефон був підключений до іншого пристрою, а не до розетки, дізнайтеся силу струму пристрою, від якого ви намагаєтеся зарядити. Якщо ви підключили кабель Lightning до порту вашого автомобіля чи клавіатури, або щось із таким же низьким струмом, ваш iPhone може заряджатися повільно або взагалі не заряджатися. Спробуйте підключитися до джерела з більш високою силою струму, наприклад розетки або порту USB на ноутбуці чи настільному комп’ютері.
iPhone не заряджається: час почистити
Якщо ваш телефон справді не заряджається, а розетка працює нормально, наступною найпоширенішою проблемою є, вірите чи ні, бруд. Якщо ваш USB-кабель або док-станція Lightning не можуть забезпечити належний контакт з портом USB через скупчення ворсинок і сміття, ваш iPhone не зможе заряджатися. Почнемо з того, чого не можна робити:
Як НЕ чистити iPhone або USB-порт адаптера живлення
- Не кладіть нічого вологого або навіть вологого в порт USB, щоб очистити його, ні вологу серветку, ні Q-Tip зі спиртом, нічого.
- Не використовуйте металеві предмети, наприклад скріпку, щоб копатися в порту USB.
- Не використовуйте стиснене повітря, щоб видаляти перешкоди з порту USB, це може фактично проштовхнути сміття далі.
Як очистити USB-порт iPhone або адаптера живлення
- Вимкніть свій iPhone.
- Використовуйте суху зубну щітку з м’якою щетиною або маленьку зубну щітку.
- Використовуйте a міні-вакуум.
Що б ви не використовували для очищення USB-порту, будьте повільними та обережними. Я не виступаю за якийсь конкретний міні-вакуум, якщо ви вирішите піти цим шляхом, просто хотів донести до людей, що така річ існує!
Як НЕ чистити кабель Lightning або док-станцію
- Не використовуйте мильну воду, побутові засоби для чищення тощо — вони можуть залишити сліди.
- Не чистіть кабель, коли він підключений до розетки або USB-порту.
Як почистити кабель Lightning або док-станцію
- Використовуйте невелику кількість засобу для чищення електричних контактів або трохи ізопропілового спирту на тканині без ворсу, щоб очистити штекер, який входить до порту USB на вашому iPhone.
- Зачекайте, поки штекер повністю висохне, перш ніж вставляти його в iPhone.
Навіть якщо ваш iPhone не перестав заряджатися, корисно підтримувати в чистоті контакти на кабелі Lightning, а також порти USB на вашому iPhone та адаптері живлення. Пух і пил всередині портів можуть поглинати вологу з повітря і сприяти виникненню електричної дуги, яка пошкодить золоті контактні точки на кабелі Lightning або док-станції. Це може призвести до короткого замикання кабелю або навіть iPhone. Ця проблема частіше зустрічається з пристроями та аксесуарами, які залишаються в зонах без контролю клімату, таких як автомобілі, і в районах з більш вологим кліматом.
Мій iPhone не заряджається: перевірте аксесуари для зарядки на наявність пошкоджень
Ваша розетка працює, аксесуари для зарядки та USB-порти на вашому iPhone та адаптері живлення чисті, давайте перейдемо до компонентів, які, можливо, потрібно замінити. Спочатку ми розглянемо ваші аксесуари для зарядки.
USB адаптери живлення
Apple продає адаптери живлення USB на 5 Вт, 10 Вт і 12 Вт, а також адаптери живлення USB-C на 29, 61 і 87 Вт. Незалежно від того, який тип ви використовуєте, дотримуйтесь цих порад з усунення несправностей, щоб дізнатися, чи ваш адаптер не є причиною того, що ваш iPhone не заряджається.
- Перевірте ваш адаптер живлення на наявність ознак пошкодження; подивіться, чи є якісь явно зігнуті, корозійні чи відсутні компоненти.
Переконайтеся, що адаптер, який ви використовуєте, є продуктом Apple, знайшовши опис продукту та логотип Apple, як на фотографіях вище. Аксесуари для iPhone від Apple проходять тестування на безпеку та надійність, а не підроблені та інші продукти.
Поміняйте адаптер іншим, яким ви володієте, або позичіть його у друга. Якщо ваш iPhone починає заряджатися, ви знайшли свого винуватця!
Кабелі Lightning
Якщо у вас iPhone версії 5 або новішої, ви використовуєте для зарядки кабель Lightning. Наступним кроком нашої вправи з усунення несправностей є перевірка роботи кабелю. Ви вже очистили кабель Lightning, тож давайте виконаємо ще кілька кроків, щоб переконатися, що це не причина вашої проблеми.
- Перевірте наявність пошкоджень, таких як розриви або потертості, помацайте кабель уздовж, щоб перевірити, чи є якісь ділянки, які відчуваються спущеними або ослабленими; це може свідчити про обрив кабелю всередині оболонки.
- Використовуйте інший кабель Lightning і спробуйте зарядити ним свій iPhone. Якщо ваш пристрій починає заряджатися, настав час для нового кабелю!
Щоб запобігти пошкодженню кабелю Lightning, переконайтеся, що ви тягнете за корпус штепсельної вилки, а не за сам кабель, коли виймаєте кабель із пристрою. Це запобігає непотрібному напруженню вашого кабелю Lightning, заміна якого, зрештою, недешева (проте, якщо вашому кабелю менше року, він все ще може бути на гарантії. Зверніться до Apple, перш ніж витрачати гроші на новий кабель Lightning! )Хоча Apple рекомендує використовувати лише сертифіковані Apple Lightning Cables, ми зробили огляди продукції щодо міцних зарядних кабелів сторонніх виробників. Якщо ви вважаєте, що кабель Apple просто недостатньо міцний для ваших потреб, ми рекомендуємо один із них ці для вашої наступної покупки кабелю.
iPhone не заряджається: оновлення програмного забезпечення
Коли ви підключаєте свій iPhone до зарядки, апаратні компоненти, аксесуари для зарядки та програмне забезпечення працюють разом, щоб заряд продовжився. Якщо вашому пристрою потрібне оновлення програмного забезпечення, він може заряджатися повільно або взагалі не заряджатися, навіть якщо аксесуари для зарядки та iPhone в ідеальному робочому стані. Тому, якщо ваш iPhone все ще не заряджається, переконайтеся, що ви нещодавно оновили iOS і чи ваша модель iPhone сумісна з найновішими оновленнями. Наразі iOS знаходиться у версії 11.2.5, яка працює на всіх iPhone 6 і новіших версій.
iPhone не заряджається? Жорсткий перезапуск
Я знаю, знаю, це давня порада для будь-якого несправного електронного пристрою — вимкніть і знову ввімкніть його! Але насправді жорсткий перезапуск може бути тим скиданням, яке потребує ваш iPhone, щоб знову почати заряджатися.
Як жорстко перезавантажити iPhone 6s або раніше
- Натисніть і утримуйте кнопку сну/пробудження та кнопку «Додому», доки дисплей не вимкнеться.
- Продовжуйте утримувати, поки ваш екран не загориться і не з’явиться логотип Apple.
Як жорстко перезавантажити iPhone 7 або 7 Plus
- Утримуйте кнопку гучності та кнопку сну/пробудження (бічна), доки дисплей не вимкнеться.
- Продовжуйте утримувати, поки ваш екран не загориться і не з’явиться логотип Apple.
Жорстке перезавантаження iPhone X і iPhone 8
- Швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності.
- Швидко натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності.
- Утримуйте бічну кнопку, поки дисплей не вимкнеться. Це займе близько десяти секунд.
- Продовжуйте утримувати бічну кнопку, доки на дисплеї не засвітиться логотип Apple, який показує, що він вмикається.
Мій iPhone все ще не заряджається: використовуйте iTunes або iCloud
Поки що не здавайся; Є ще кілька речей, які можна спробувати, якщо ваш iPhone все ще не заряджається. Якщо ви раніше синхронізували свій iPhone за допомогою iTunes і регулярно використовуєте iTunes для резервного копіювання свого пристрою, або якщо ви ввійшли в iCloud і ввімкнули функцію «Знайти мій iPhone», вам пощастило. Натисніть тут щоб знайти обидві методи очищення, а потім відновлення даних на вашому iPhone.
Мій iPhone не заряджається: режим відновлення
Якщо ви не використовуєте iCloud і не ввімкнули функцію «Знайти мій телефон», а резервну копію вашого iPhone не створено в iTunes, ви все одно можете використовувати режим відновлення. Натисніть тут щоб дізнатися, як відновити iPhone за допомогою режиму відновлення.
- Після завершення режиму відновлення з’явиться екран Hello.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати iPhone та відновити дані з iTunes.
Мій iPhone не заряджається: зверніться до служби підтримки Apple
Я сподіваюся, що один із цих методів спрацював, щоб знову заряджати ваш iPhone, але якщо ні, я пропоную вам зв’язатися Підтримка Apple за допомогою з вашою проблемою. Якщо ви ознайомилися з усіма порадами щодо усунення несправностей, наведеними в цій статті, швидше за все, вам доведеться записатися на прийом в Genius Bar, щоб отримати особисту допомогу від сертифікованого спеціаліста Apple. Якщо на ваш iPhone все ще діє гарантія (кожен новий iPhone надається з однорічною обмеженою гарантією) або якщо ви придбали AppleCare, ця зустріч може бути безкоштовною, якщо ви якимось чином не анулюєте свою гарантію.