قبل بضعة أيام ، واجهت مشكلة الموت الزرقاء التالية في عملية تمهيد Windows (7): "STOP: c0000018 {Conflicting Address Range}. يتعارض نطاق العنوان المحدد مع مساحة العنوان". حدثت المشكلة أثناء إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لتثبيت آخر تحديثات Windows.
بعد إجراء بعض الأبحاث ، اكتشفت أن "C0000018"يحدث الخطأ بعد تثبيت تحديث Windows KB3045999 ، عادةً على الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 7 أو Server 2008 R2 ، مع منتج McAfee (مثل McAfee Data Loss Protection) أو أ كومودو منتج (مثل Comodo Antivirus و Comodo Firewall وما إلى ذلك) مثبتًا على الكمبيوتر.
في هذه المقالة يمكنك العثور على إرشادات مفصلة حول كيفية إصلاح ما يلي الأخطاء:
- خطأ الموت الزرقاء: STOP: c0000018 {Conflicting Address Range}. يتعارض نطاق العنوان المحدد مع مساحة العنوان.
- لم يتمكن التطبيق من بدء التشغيل بشكل صحيح (0xc0000018). انقر فوق "موافق" لإغلاق التطبيق.
كيفية إصلاح BSOD C0000018 (0xc0000018) - خطأ {Conflicting Address Range}.
الخطوة 1. قم بتشغيل Windows في الوضع الآمن.
ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك:
مستخدمو Windows 7 و Vista و XP:
- أغلق جميع البرامج و اعادة التشغيل حاسوبك.
- اضغط على "F8"أثناء تمهيد الكمبيوتر ، قبل ظهور شعار Windows.
- عندما "قائمة خيارات Windows المتقدمة"على شاشتك ، استخدم مفاتيح الأسهم بلوحة المفاتيح لتمييز"الوضع الآمن"ثم اضغط على"أدخل".
الخطوة 2. قم بإلغاء تثبيت تحديث KB3045999.
1. صحافة شبابيك + ص مفاتيح لتحميل ملفات يركض صندوق المحادثة.
2. اكتب الأمر التالي لفتح Windows Update واضغط على Enter.
- ملف wuapp.exe
3. انقر فوق التحديثات المثبتة الارتباط الموجود في الجزء الأيمن.
4. حدد ملف KB3045999تحديث وانقر الغاء التثبيت.
5. ثم ارجع و تحقق من وجود تحديثات.
6. اختر ال تحديثات مهمة حلقة الوصل.
7. انقر بزر الماوس الأيمن في تحديث KB3045999 واختر تحديث اخفاء.
8. صحافة موافق وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي.
عادةً ، سيتم تشغيل Windows الآن دون مشاكل ، إذا كنت لا تزال تواجه خطأ الموت الزرقاء C0000018 ، فانتقل إلى الخطوة التالية وقم بإلغاء تثبيت برنامج الأمان الذي يسبب المشكلة.
الخطوه 3. قم بإلغاء تثبيت برنامج الأمان.
قم بإلغاء تثبيت أحدث إصدار من برنامج الأمان ثم إعادة تثبيته.
1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن مرة أخرى.
2. ثم قم بإلغاء تثبيت برنامج الأمان الذي قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى:
- نظام التشغيل Windows 8/7 / Vista: ابدأ> لوحة التحكم.
- ويندوز إكس بي: يبدأ > إعدادات > لوحة التحكم
2. انقر نقرًا مزدوجًا للفتح
- إضافة أو إزالة البرامج إذا كان لديك Windows XP
- برامج و مميزات إذا كان لديك Windows 8 أو 7 أو Vista.
3. من قائمة البرامج ، حدد برنامج الأمان الذي قمت بتثبيته (كومودو ، مكافي ، إلخ.) وانقر على "الغاء التثبيت”.
4. طلب "نعم"إلى رسالة تحذير UAC (إذا ظهرت) للمتابعة.
5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإزالة برنامج الأمان تمامًا ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
6. بعد إعادة التشغيل ، أعد تثبيت أحدث إصدار من برنامج الأمان الذي قمت بإلغاء تثبيته مسبقًا.
انت انتهيت!