في بعض الحالات ، يتلف ملف تعريف المستخدم لعدة أسباب مثل مشكلة في الجهاز (مثل الذاكرة السيئة أو محرك الأقراص الثابتة) ، أو الإصابة بالبرامج الضارة ، أو إيقاف التشغيل بالقوة ، وما إلى ذلك. في هذه الحالة ، يتعذر على Windows تحميل ملف تعريف المستخدم الخاص بك وتتلقى الرسالة التالية أثناء تسجيل دخول Windows "فشلت خدمة ملف تعريف المستخدم في تسجيل الدخول. مستخدم الملف لا يمكن تحميله”. لحسن الحظ ، إذا واجهت هذه المشكلة ، فلا داعي للذعر ، لأن هناك عدة حلول لإصلاح هذه المشكلة... ما عليك سوى اتباع الخطوات المذكورة أدناه.
في هذا البرنامج التعليمي ، يمكنك العثور على إرشادات مفصلة حول كيفية إصلاح "فشلت خدمة ملف تعريف المستخدم في تسجيل الدخول. مستخدم الملف لا يمكن تحميله" خطأ ، عند محاولة تسجيل الدخول في ملف تعريف مستخدم.
كيفية حل خطأ "فشلت خدمة ملف تعريف المستخدم في تسجيل الدخول" في نظام التشغيل Windows 7 و Vista و XP.
الطريقة الأولى: فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة.
تأكد أولاً من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظيف من البرامج الضارة باتباع الخطوات من 1 إلى 12 من هذا الدليل: دليل إزالة البرامج الضارة لتنظيف جهاز الكمبيوتر المصاب
إذا كنت لا تزال تواجه "فشلت خدمة ملف تعريف المستخدم في تسجيل الدخول. مستخدم الملف لا يمكن تحميله" مشكلة الخطأ ثم تابع إلى الطريقة الثانية.
الطريقة 2: استعادة الكمبيوتر إلى حالة عمل سابقة.
حاول استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة عمل سابقة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل خطأ ملف تعريف المستخدم المفسد. لاستعادة نظامك في حالة عمل سابقة ، اتبع الخطوات الواردة في هذه المقالات:
ويندوز إكس بي:كيفية بدء واستخدام استعادة النظام في نظام التشغيل Windows XP.
نظاما التشغيل Windows 7 و Vista:كيفية بدء واستخدام استعادة النظام في نظام التشغيل Windows 7 أو Vista.
انتظر حتى "استعادة النظام"اكتمال العملية ثم أعد تشغيل النظام بشكل طبيعي وحاول تسجيل الدخول إلى ملف تعريف المستخدم التالف. إذا كنت لا تزال تواجه "فشلت خدمة ملف تعريف المستخدم في تسجيل الدخول. مستخدم الملف لا يمكن تحميله" مشكلة الخطأ ، ثم تابع إلى الطريقة الثالثة.
الطريقة الثالثة: قم بتسجيل الدخول إلى مستخدم آخر لديه أذونات المسؤول وإصلاح ملف تعريف المستخدم التالف.
في هذه الخطوة ، يجب عليك بدء تشغيل Windows في الوضع الآمن وتسجيل الدخول باستخدام حساب عامل آخر له امتيازات إدارية *.
* ملحوظة: إذا لم يكن لديك حساب آخر بامتيازات المسؤول ، فاتبع الخطوة في هذا الدليل لـ تمكين حساب المسؤول المخفي ثم تابع إلى باقي الخطوات.
الخطوة 1. ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
لتشغيل Windows 7 و Vista و XP في الوضع الآمن:
- أغلق جميع البرامج و اعادة التشغيل حاسوبك.
- اضغط على "F8"أثناء تمهيد الكمبيوتر ، قبل ظهور شعار Windows.
- عندما "قائمة خيارات Windows المتقدمة"على شاشتك ، فاستخدم مفاتيح أسهم لوحة المفاتيح لتمييز"الوضع الآمن"ثم اضغط على"أدخل".
طريقة بديلة إذا كان "F8"الطريقة الرئيسية لا تعمل:
- اضغط على "تشغيل / إيقاف"(5) ثوانٍ على الأقل عند تحميل Windows لإيقاف (إيقاف) جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ثم اضغط على "تشغيل / إيقاف"مرة أخرى لتشغيل (تشغيل) جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- عادة سيتم إخبارك أن Windows فشل في بدء التشغيل. عند هذه النقطة:
- ويندوز إكس بي: يجب أن تدخلك في "قائمة الخيارات المتقدمة" تلقائيا.
- Windows 7 أو Vista: إذا لم يقم Windows بإدخالك على "قائمة الخيارات المتقدمة"تلقائيًا ، ثم اختر"ابدأ تشغيل Windows بشكل طبيعي"خيار> اضغط"يدخل”> و فورا اضغط على "F8"مفتاح للدخول"خيارات متقدمة”.
- (تعمل هذه الطريقة أيضًا مع إصدارات Windows 2003 و 2008 Server)
الخطوة 2. ابحث عن ملف التعريف الفرعي التالف في تسجيل Windows.
1. النوافذ المفتوحة محرر التسجيل. للقيام بذلك:
- صحافة "شبابيك”
+ “ص"لتحميل ملف يركض صندوق المحادثة. - نوع "رجديت" و اضغط يدخل.
الأهمية:قبل متابعة تعديل السجل ، قم أولاً بأخذ نسخة احتياطية. للقيام بذلك:
أ. من القائمة الرئيسية انتقل إلى ملف & تحديد يصدر.
ب. حدد موقع الوجهة (على سبيل المثال سطح المكتب) ، أعط اسم ملف (على سبيل المثال ، "RegistryBackup") و اضغط يحفظ.
3. داخل سجل Windows ، انتقل (من الجزء الأيمن) إلى هذا المفتاح:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
4. تحت 'الملف الشخصي"مفتاح التسجيل ، سترى بعض المفاتيح الفرعية المسماة"S-1-5"متبوعًا برقم طويل (على سبيل المثال ،"S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1000 ").
انظر بعناية الآن وإذا رأيت:
أ. مفتاحان فرعيان بنفس الاسم ، لكن يحتوي أحدهما على الامتداد .bak التمديد في نهايته (على سبيل المثال "S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003" & ‘S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003’.bak ') ، ثم تابع إلى الخطوة 3.
ب. مفاتيح فرعية بأسماء مختلفة وبدون ملف '.bak"على أي منها (انظر لقطة الشاشة أدناه) ثم تابع إلى الخطوة 4.
ج. مفتاح فرعي واحد أو أكثر يحتوي على ".خبز"في نهايتها (انظر لقطة الشاشة أدناه) ثم تابع إلى الخطوة 4.
الخطوه 3. إصلاح ملف تعريف المستخدم التالف باستخدام المفتاح الفرعي ".bak".
1. انقر فوق كلS-1-5-x-xxxxxxx " دون مفتاح فرعي .bak التمديد وفي الجزء الأيمن ، ابحث عن البيانات في "ProfileImagePath”للبحث عن المفتاح الفرعي لملف التعريف الذي يتوافق مع ملف تعريف المستخدم التالف.
على سبيل المثال: إذا كان المستخدم يعاني من مشكلة ملف التعريف التالف ، المسمى "المستخدم 1"ثم"ProfileImagePath " يجب أن تكون قيمة البيانات "ج: \ المستخدمون \ المستخدم 1”.
2. بعد العثور على المفتاح الفرعي المقابل لملف التعريف التالف ، انتقل إلى الجزء الأيمن وأعد تسمية هذا المفتاح الفرعي ، عن طريق إضافة ".با"حتى نهايته. للقيام بذلك:
- انقر على اليمين في المفتاح الفرعي (في الجزء الأيمن) واختر "إعادة تسمية”.
– أضف ال '.با"إلى نهاية اسم ملف تعريف المفتاح الفرعي واضغط على"يدخل”.
على سبيل المثال إعادة تسمية "S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003" مفتاح فرعي لـ "S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003.ba ".
3. حدد المفتاح الفرعي الذي يحمل نفس الاسم ومع ".باκ"في النهاية وإزالة ".bak" التمديد من هذا المفتاح الفرعي. للقيام بذلك:
– انقر على اليمين على المفتاح الفرعي واختر "إعادة تسمية”.
– حذف “.خبز"التمديد من نهايته واضغط"يدخل”.
على سبيل المثال إعادة تسميةS-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003.bak ' مفتاح فرعي لـ "S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003 ".
4. انقر الآن على هذا المفتاح الفرعي (المفتاح الفرعي الذي قمت بإزالة ملف ".خبز") وفي الجزء الأيمن:
– انقر نقرًا مزدوجًا لفتح "RefCount" مفتاح.
– تعيين RefCount بيانات القيمة ل "0"(صفر).
5. قم بإجراء نفس العملية باستخدام "ولايةمفتاح "(عيّن قيمته على"0”).
6. أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
الخطوة 4. حذف ملف تعريف المستخدم التالف من التسجيل.
1. انقر فوق كلS-1-5-x-xxxxxxx " المفتاح الفرعي والجزء الأيسر ، ابحث عن البيانات في "ProfileImagePath”للبحث عن المفتاح الفرعي لملف التعريف الذي يتوافق مع ملف تعريف المستخدم التالف.
على سبيل المثال: إذا كان المستخدم يعاني من مشكلة ملف التعريف التالف ، المسمى "المستخدم 1"ثم"ProfileImagePath " يجب أن تكون قيمة البيانات "ج: \ المستخدمون \ المستخدم 1”.
2. الآن في الجزء الأيمن ، حدد المفتاح الفرعي الذي يتوافق مع ملف تعريف المستخدم التالف وقم بحذفه.
3. أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
4. بعد إعادة التشغيل ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم (الملف الشخصي) المفسد. (يجب أن يكون ملفك الشخصي نظيفًا الآن).
5. الآن قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول الخاص بك.
6. افتح محرر التسجيل وانتقل مرة أخرى إلى هذا المفتاح الفرعي:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
7.الآن يجب أن ترى تحت الملف الشخصي مفتاح فرعي جديد بالقيمة "تالفبروفيلنامي. YourComputerName" على ال ProfileImagePath مفتاح.
(على سبيل المثال ، إذا كان ملف تعريف المستخدم التالف الخاص بك ينتمي إلى "المستخدم 1"المستخدم واسم الكمبيوتر هو"WINTIPS"ثم بيانات القيمة على ProfileImagePath يجب أن يكون المفتاح “C: \ Users \ User1.WINTIPS”).
8. نقرتين متتاليتين في ProfileImagePath مفتاح وإزالة “.اسم الحاسوب"الدخول من قيمة البيانات.
على سبيل المثال إعادة تسميةC: \ Users \ User1.WINTIPS ' ل 'ج: \ المستخدمون \ المستخدم 1 "
9. أغلق محرر التسجيل.
10. افتح مستكشف Windows وانتقل إلىج: \ المستخدمون' مجلد.
11.تمكين عرض الملفات والمجلدات المخفية. للقيام بذلك:
أ. انقر على أدوات القائمة ، وحدد خيارات المجلد.
ب. انقر على رأي التبويب.
ج.يختار ال إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية خانة الاختيار.
د.صافي ال إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية خانة الاختيار.
ه. انقر نعم للتأكيد ، ثم انقر فوق موافق.
12. أخيرًا ، من المجلد الذي يحتوي على "تالفبروفيلنامي. YourComputerName"في اسمه (على سبيل المثال" C: \ Users \ User1.WINTIPS ") انسخ الملفات الثلاثة (3) التالية إلى مجلد ملف تعريف المستخدم الخاص بالمفسد (على سبيل المثال" C: \ Users \ User1 "):
Ntuser.dat
Ntuser.dat.log
Ntuser.ini
13. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم الآن بتسجيل الدخول إلى ملف تعريف المستخدم التالف. يجب عليك تسجيل الدخول الآن دون أي مشاكل ودون أن تفقد ملفاتك وإعداداتك!
هذا هو! اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هذا الدليل قد ساعدك من خلال ترك تعليقك حول تجربتك. يرجى اعجاب ومشاركة هذا الدليل لمساعدة الآخرين.
بعد العودة إلى Vista Home Premium من Win7 Professional N ، أعاني من مشكلة ملف تعريف المستخدم الفاسد. ومع ذلك ، لدي مثيل واحد فقط من S-5-1-21 ####.. .bak ولكن متبوعًا برقم مكون من 5 أرقام بين قوسين. التسجيل مفتوح في الوضع الآمن. في الزيارة الثانية ، كانت قيمة DWORD صفرًا بعد أن كانت 00008000 سابقًا.
هل فاتني خدعة؟
مرحبا
كيف تعرف ما هو ملف تعريف المستخدم الفاسد؟
لدي 2 S I 5 ملفات بأرقام طويلة ولكن مختلفة ولا يحتوي أي منهما على .bak أو .bk في النهاية.
مستخدم واحد هو اسمي والآخر هو 'C: \ User \ UpdatusUser
غير مستخدم في RegDirectory لست متأكدًا مما يجب وما لا يجب أن يكون موجودًا.
من فضلك تعليقاتك.
لقد أخطأت في جزء refcount والحالة وانتهى بي الأمر لتغيير كل من refcount والحالة إلى 0 في كل من ملف تعريف TEMP وملف التعريف الخاص بي ، الآن لا يمكنني حتى تسجيل الدخول دون استخدام الوضع الآمن ، من فضلك قل لي ما يجب القيام به بعد ذلك ، شكرًا لك يتقدم
مرحبًا ، أنا أيضًا أواجه نفس المشكلة وجربت جميع الطرق ولكن لا شيء يناسبني ، كما ترى عندما فتحت ملف تعريف المستخدم باستخدام طريقة regedit ، رأيت ملفات التعريف مع ".bak" فقط. ماذا علي أن أفعل؟؟
الرجاء. ساعدني
مشاركة رائعة. شكرا لك. الخطوة 4 أصلحته في النهاية. ضع في اعتبارك ، بعد إجراء الخطوة 4 ، ستجد فجأة أن المستخدمين قد فقدوا تكوين Outlook الخاص بهم. شكرا مايكروسوفت (لا).