كيفية إصلاح اختصارات سطح المكتب غير المستجيبة في نظام التشغيل Windows 10؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح اختصارات سطح المكتب غير المستجيبة في نظام التشغيل Windows 10؟

مرحبا. لقد اشتريت مؤخرًا جهاز كمبيوتر جديدًا مثبتًا عليه نظام التشغيل Windows 8.1 وقمت بالترقية على الفور إلى نظام التشغيل Windows 10. سمعت أنه لن يتغير شيء بعد الترقية وسأكون قادرًا على استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بي من النقطة التي تركتها. ومع ذلك ، بعد اكتمال التثبيت ، رأيت أن أياً من الاختصارات الخاصة بي على سطح المكتب لا يعمل. عندما أنقر على أحد الاختصارات ، أحصل على شاشة سوداء مقسمة من الثانية ، ثم أعود إلى سطح المكتب. وبعد ذلك ، لم يحدث شيء. هل يمكن ان تساعدني من فضلك؟

إجابة محلولة

اختصارات سطح المكتب^[1] هي أصول مريحة يستخدمها الكثيرون. لذلك ، إنه وضع مؤسف للغاية عندما لا يستطيع المرء استخدام هذه الوظيفة. ومع ذلك ، لا تقلق ، حيث أعد خبراء الأمن لدينا بعض خيارات الحلول التي قد تعمل وتساعدك على إصلاح اختصارات سطح المكتب غير المستجيبة.

قد تكون اختصارات سطح المكتب التي لا تعمل أو غير مستجيبة نتيجة للعديد من المشكلات. السبب الأكثر شيوعًا هو السائد بين المستخدمين الذين قاموا مؤخرًا بالترقية من إصدار Windows السابق إلى Windows 10. كما وعدت Microsoft ، يجب أن يكون المستخدمون قادرين على بدء استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم حيث تركوها - في حالة عمل. ومع ذلك ، من المعروف أن أحدث نظام تشغيل يحتوي على العديد من الأخطاء ،^[2] خاصة عندما يتعلق الأمر بتعارض Windows Defender^[3] مع برامج الأمان الأخرى.

أبلغ العديد من المستخدمين أيضًا عن الخطأ في مجموعة المشاركة المنزلية. تعد HomeGroup ميزة مفيدة تتيح للمستخدمين الاتصال بأجهزة متعددة على نفس الشبكة. ومن المعروف أيضًا أنه يؤثر أحيانًا على اختصارات سطح المكتب ويجعلها غير مستجيبة. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق مغادرة HomeGroup بالكامل.

قد تشير المشاكل المتعلقة بعملية النظام أو البرنامج المناسبة إلى إصابة بالبرامج الضارة. ننصح المستخدمين بفحص أجهزتهم باستخدام برامج مكافحة البرامج الضارة ذات السمعة الطيبة (مثل Reimageغسالة ملابس ماك X9) للتأكد من عدم وجود طروادة ،^[4] keylogger أو coin-miner أو البرامج الضارة الأخرى غير موجودة وتتسبب في حدوث هذه المشكلات مع الاختصارات.

تبذل Microsoft دائمًا جهودًا متواصلة لإصلاح الأخطاء داخل أحدث نظام تشغيل. لسوء الحظ ، لا تزال هناك مشكلات ويبحث المستخدمون عن حلول. ستجد أدناه خيارات متعددة لإصلاح اختصارات سطح المكتب التي لا تعمل أو غير المستجيبة.

الخيار 1. قم بتشغيل مدير المهام ومدقق ملفات النظام

بوويرشيل^[5] هي أداة قوية مدمجة في كل نظام تشغيل Windows. أبلغ بعض المستخدمين أن مجرد تشغيل فحص ملف النظام باستخدام هذا البرنامج قد يحل مشكلة اختصار سطح المكتب على الفور:

1. اضغط على CTRL + Shift + ESC لبدء التشغيل مدير المهام.
2. أختر ملف وثم تشغيل مهمة جديدة.
3. ضع علامة الاختيار على قم بإنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية.
4. يدخل كمد.
5. اكتب الأوامر التالية في موجه CMD:

تفكيك / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
sfc / scannnow

إذا لم يشير الفحص إلى أي مشاكل ، فقم بتشغيله بوويرشيل.

1. انقر يبدأ زر واكتب بوويرشيل.
2. اكتب الأمر التالي وانقر يدخل:

Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation -like “* SystemApps *”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \\ AppXManifest.xml”}

الخيار 2. اترك مجموعة المشاركة المنزلية الخاصة بك

يعتمد الكثير من المستخدمين على HomeGroup ليتمكنوا من الاتصال بأجهزة كمبيوتر متعددة في نفس الوقت. ومع ذلك ، لاحظ متخصصو تكنولوجيا المعلومات أن مجموعة المشاركة المنزلية قد تسبب العديد من المشكلات في اختصارات سطح المكتب ، i. ه. جعلها غير صالحة للاستعمال. في مثل هذه الحالة ، تحتاج إلى مغادرة HomeGroup الخاصة بك وإصلاح المشكلة:

1. انقر فوق يبدأ ثم اكتب لوحة التحكم في مربع البحث
2. يكشف مجموعة المشاركة المنزلية في القائمة
3. انقر الآن على اترك مجموعة المشاركة المنزلية
4. بمجرد ظهور النافذة التالية ، انقر فوق اترك مجموعة المشاركة المنزلية مرة أخرى واضغط على ينهي

الخيار 3. قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

من المعروف أن أحدث إصدار من Windows يتعارض مع بعض برامج الأمان. لذلك ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة:

1. انقر فوق يبدأ زر واختيار إعدادات
2. يختار تطبيقات
3. ابحث عن برنامج الأمان الخاص بك وانقر الغاء التثبيت، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة

ومع ذلك ، فليس من الآمن إبقاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير محمي. لذلك ، نقترح التنزيل والتثبيت Reimageغسالة ملابس ماك X9.

الخيار 4. أعد الاختصار

سيكون أحد أبسط الحلول هو ببساطة إعادة إنشاء الاختصار الذي لا يعمل. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية (المثال لجوجل كروم):

1. انتقل إلى C: \\ Program Files (x86) \\ Google \\ Chrome \\ Application
2. تجد chrome.exe
3. انقر على اليمين على الأيقونة وحدد انشاء اختصار
4. ثم اختر سطح المكتب كموقع للاختصار الذي تم إنشاؤه حديثًا

الخيار 5. قم بإنشاء صورة نظام ثم أعد تثبيت Windows

انقر يبدأ واكتب دعم. ثم ستتم إعادة توجيهك إلى إعدادات النسخ الاحتياطي لنظام التشغيل. هناك يمكنك إجراء النسخ الاحتياطي عن طريق إضافة محرك أقراص لتخزين صورة النظام. يمكنك إما إلغاء تثبيت Windows يدويًا ثم تثبيته باستخدام برنامج إنشاء الوسائط أو استخدام أداة Refresh Windows الموجودة في صفحة الويب الرسمية لـ Microsoft. سيرشدك إلى معالج الاستعادة.

الخيار 6. تأكد من تحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك

بشكل افتراضي ، يقوم Windows بتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا. إذا تم إيقاف تشغيل هذه الميزة ، فمن المهم للغاية إعادة تشغيلها والتحقق من أحدث تصحيحات Windows التي يمكنها إصلاح المشكلات الناشئة.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة