إصلاح: القرص الصلب للجهاز DR0 به خطأ "كتلة سيئة" في عارض الأحداث

في الآونة الأخيرة ، كان أحد أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 يعمل ببطء ، أو يتوقف بشكل متكرر أو يتوقف عن العمل فجأة. تبين أن عمليات فحص البرامج الضارة أمر طبيعي ولا توجد عمليات تستهلك وقت أو ذاكرة ضخمة لوحدة المعالجة المركزية. ال إستخدام القرص بقيت بنسبة 100٪ بالرغم من ذلك ، بغض النظر عن التطبيق الذي أفتحه.

ال نظام أظهر سجل الأحداث متعددة القرص إدخالات الخطأ. هنا حدث واحد من هذا القبيل:

اسم السجل: النظام. المصدر: القرص. التاريخ: 15-08-2019 17:37:49. معرف الحدث: 7. فئة المهمة: لا شيء. المستوى: خطأ. الكلمات الرئيسية: كلاسيك. المستخدم: N / A. الكمبيوتر: DESKTOP-3V7LVDA. الوصف: الجهاز ، \ Device \ Harddisk0 \ DR0 ، به كتلة تالفة.

بعد إعادة تشغيل Windows ، تتم إضافة إدخال سجل الأحداث التالي.

اسم السجل: النظام. المصدر: Microsoft-Windows-Kernel-Power. التاريخ: 15-08-2019 19:28:09. معرف الحدث: 41. فئة المهمة: (63) المستوى: حرج. الكلمات الرئيسية: (70368744177664) ، (2) المستخدم: SYSTEM. الكمبيوتر: DESKTOP-3V7LVDA. الوصف: تمت إعادة تمهيد النظام بدون إيقاف التشغيل أولاً. قد يحدث هذا الخطأ إذا توقف النظام عن الاستجابة أو تعطل أو فقد الطاقة بشكل غير متوقع.

حدث نفس الخطأ لمحرك الأقراص الثابتة الثانوي (القرص 1) ، وقُرأت رسالة الخطأ الجهاز ، \ Device \ Harddisk1 \ DR1 ، به كتلة تالفة.

إذا كان لديك العديد من محركات الأقراص الثابتة وتريد معرفة محرك الأقراص الثابتة الذي يحتوي على كتلة تالفة ، فقم بتدوين رقم القرص المشار إليه في سجل الأحداث. افتح إدارة الأقراص لرؤية قائمة محركات الأقراص ومحرك الأقراص المقابل #.

الكتلة التالفة هي منطقة من محرك الأقراص الثابتة لم تعد موثوقة لتخزين البيانات واستردادها. كتلة تالفة قد يشير إلى الفساد أو الضرر المادي.

هناك نوعان من الكتل التالفة: الكتلة التالفة المادية تأتي من تلف وسيط التخزين. تحدث الكتلة الضعيفة أو المنطقية التالفة عندما يتعذر على نظام التشغيل (OS) قراءة البيانات من أحد القطاعات. تتضمن أمثلة الكتلة السيئة الناعمة عندما لا يتطابق فحص التكرار الدوري (CRC) ، أو رمز تصحيح الخطأ (ECC) ، لكتلة تخزين معينة مع البيانات التي يقرأها القرص. (TechTarget.com)

ولم أتمكن من استنساخ محرك الأقراص باستخدام Macrium يعكس أو EaseUS ToDo Backup. ألقى Macrium Reflect رمز الخطأ "clone failure" 9 ، وتوقف برنامج EaseUS عند 51٪ أثناء استنساخ القرص.

في هذه المقالة ، سأخبرك كيف قمت بحل خطأ "كتلة سيئة" على القرص الصلب.

إصلاح: القرص الصلب للجهاز DR0 به خطأ "كتلة سيئة" في عارض الأحداث

أول شيء فعلته هو تشغيل التحقق من الأخطاء (وهو ليس شاملاً مثل Chkdsk) على محرك الأقراص. لم تظهر أي أخطاء.

الشيء المثالي التالي الذي سيفعله أي شخص هو تشغيل Chkdsk على كل قسم (chkdsk / r ج:)، و اضغط ص عندما ترى هذه الرسالة:

لا يمكن تشغيل Chkdsk لأن وحدة التخزين قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى. هل ترغب في جدولة هذا المجلد ليتم فحصه في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام؟ (نعم / لا)

ومع ذلك ، لم أقم بتشغيل Chkdsk. بدلاً من ذلك ، قمت بتشغيل الأداة المساعدة CrystalDiskInfo.

في CrystalDiskInfo ، كانت الحالة الصحية لمحرك الأقراص تظهر كـ الحذر، مع تحديد الإدخالات التالية باللون الأصفر:

• C5 عدد قطاع الانتظار الحالي
• C6 عدد القطاعات غير القابلة للتصحيح

في هذه المرحلة ، سينصحك أي متخصص في الدعم الفني بنسخ بياناتك احتياطيًا وتغيير محرك الأقراص الثابتة في أقرب وقت ممكن ، حيث قد يكون فشل القرص الثابت وشيكًا. لقد قمت بنسخ أشيائي احتياطيًا على محرك أقراص خارجي ثم قمت بتشغيل برنامج التشخيص Seagate ("SeaTools") حيث كان محرك الأقراص الخاص بي من Seagate.

أداة التشخيص القابلة للتشغيل من SeaTools تم إصلاح المشكلة!

SeaTools for Windows هي أداة تشخيص شاملة وسهلة الاستخدام تساعدك على تحديد حالة محرك الأقراص بسرعة في محرك الأقراص الثابتة الخارجي أو الكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول. يتضمن العديد من الاختبارات التي ستفحص الوسائط الفعلية الموجودة على محرك الأقراص Seagate أو Maxtor أو Samsung وأي محرك أقراص غير Seagate.

في SeaTools لنظام التشغيل Windows ، فإن ملف عام طويل فشل الاختبار على الفور. ال إصلاح الكل (سريع) كما فشل على الفور. ال إصلاح الكل (طويل) توقف عند 0٪ حتى بعد الجري لمدة ساعة أو أكثر.

 SeaTools لنظام التشغيل Windows الإصدار 1.4.0.7 15-08-2019 22:00:23. رقم الموديل: ST31000524AS. الرقم التسلسلي: مراجعة البرنامج الثابت: JC4B. عام طويل - بدأ في 15-08-2019 22:00:23. SMART - بدأ في 15-08-2019 22:00:49. SMART - Pass 15-08-2019 22:00:56. فيلم قصير عام - بدأ في 15-08-2019 22:01:06. قصير عام - تمرير 15-08-2019 22:02:29. قصير DST - بدأ في 15-08-2019 22:02:38. قصير DST - فشل 15-08-2019 22:02:45. كود اختبار SeaTools: 97E0E6E3. إصلاح الكل سريع - بدأ في 15-08-2019 22:06:33. إصلاح الكل سريع - فشل 15-08-2019 22:06:56. كود اختبار SeaTools: 97E0E6C3. إصلاح طويل الأمد - بدأ في 15-08-2019 22:07:08. DST القصير - بدأ في 15-08-2019 22:14:16. التوقيت الصيفي القصير - فشل 15-08-2019 22:14:23

عند تشغيل الاختبار Long Generic ، فشل واقترح تشغيل أداة تشخيص SeaTools Bootable USB (المستندة إلى Linux) التي تتحقق من صحة محرك الأقراص الخاص بك. لذلك ، صنعت محرك أقراص SeaTools قابل للتمهيد من خلال تشغيل اختبار Long Generic (الذي قال "اجتاز") ، ثم قمت بتشغيل إصلاح الكل (طويل) الإجراء الذي استغرق 3 ساعات لإكماله على محرك 1 تيرابايت ، قد مر أيضًا. وأشار التقرير إلى أنه تم إصلاح المناطق السيئة في المحرك.

ملحوظة: إذا كان لديك محرك أقراص ثابت ويسترن ديجيتال ، فيمكنك استخدام ملف أداة تشخيص حراسة البيانات الرقمية الغربية بدلا من.

لم أعد أحصل على كتلة تالفة خطأ بعد الآن على الأقراص الثابتة (الابتدائية والثانوية). بعد ذلك ، قمت بتشغيل Chkdsk على محرك الأقراص C: والذي أظهر عدم وجود قطاعات تالفة.

يظهر الآن CrystalDiskInfo و HD Tune Pro أن محرك (محركات) الأقراص في حسن حالة.

يحتوي HD Tune Pro على خيار لمسح قطاع تلو الآخر لمعرفة ما إذا كانت هناك أية كتل تالفة. لم يتم العثور على كتل سيئة ، وقالت الحالة الصحية موافق.

ملحوظة المحرر

للتشخيص المناسب ، كان يجب أن أقوم بتشغيل HD Tune Pro (فحص القطاع) والأدوات المساعدة Chkdsk قبل تشغيل قرص SeaTools USB. بدلاً من ذلك ، بدأت على الفور في استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام SeaTools.

إذا كنت تواجه خطأ الحظر السيئ ، فاتبع هذه الخطوات بالترتيب:

1. قم بنسخ بياناتك احتياطيًا أولاً. قد لا تتمكن من نسخ بعض الملفات المخزنة في القطاعات التالفة.
2. قم بتشغيل تشكدسك يأمر (chkdsk / ص ) مقابل كل محرك وقسم. وذلك لأن أداة تشخيص القرص الصلب قد لا تكون ضرورية في بعض الحالات. يقوم Chkdsk بوضع علامة على القطاعات التالفة أو الكتل التالفة الفعلية على أنها معيبة ، بحيث لا يتم استخدام هذه المناطق.
3. إذا لم يُصلح Chkdsk المشكلة واستمر ظهور ملف كتلة تالفة أخطاء في سجل الأحداث ، ثم نزّل أداة التشخيص من موقع الشركة المصنعة لمحرك الأقراص الثابتة وقم بتشغيلها.

إذا كان كتلة تالفة تظهر الأخطاء مرة أخرى بعد بضعة أشهر ، فقد يشير ذلك إلى أن المزيد من القطاعات على القرص أصبحت معيبة. بعد ذلك ، حان الوقت للاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك واستبدال محرك الأقراص الثابتة.

الإبلاغ عن هذا الإعلان