كيفية البحث عن البرنامج الذي تسبب في ظهور رسالة خطأ غير معروفة؟

تحتوي مربعات حوار رسائل الخطأ عادةً على نص شريط العنوان الذي يحتوي على اسم التطبيق أو العملية التي أدت إلى حدوث الخطأ. قد تصادف أحيانًا موقفًا يظهر فيه مربع حوار رسالة خطأ بدون نص في شريط العنوان ، مما يترك المستخدم ليخمن البرنامج الذي تسبب في الخطأ.

الشكل 1: مربع حوار رسالة الخطأ بدون نص شريط العنوان.

الشكل 2: مربع حوار رسالة الخطأ مع نص شريط العنوان.

باستخدام Process Explorer - زر "Find Windows" Process "

تخيل ما إذا كان هناك حوالي 100 عملية تظهر في إدارة المهام وإنهاء كل عملية في وقت واحد لتعقب العملية المخالفة ليس حلاً مثاليًا. لتعقبه بسرعة ، استخدم عملية المستكشف. لديها "ابحث عن عملية Windows"الذي يتيح لك معرفة اسم العملية للنافذة المفتوحة حاليًا.

قم بتنزيل Process Explorer وقم بتشغيله.

انقر فوق الزر Window finder في منطقة شريط الأدوات ، ثم اسحبه وأفلته في النافذة الهدف (أي مربع حوار رسالة الخطأ التي تريد تتبعها.) لجعل هذا ممكنًا ، يجب أولاً الاحتفاظ بنافذة رسالة الخطأ و Process Explorer جنبًا إلى جنب الجانب.

يقوم Process Explorer تلقائيًا بتمييز اسم العملية الذي يمتلك النافذة الهدف.

في حالة عدم حدوث التمييز ، قم بإعادة تشغيل Process Explorer (انقر فوق قائمة File ثم انقر فوق "إظهار التفاصيل لجميع العمليات") وحاول مرة أخرى ، فقط في حالة تشغيل العملية التي تسببت في الخطأ مرتفع.

لمعرفة المزيد حول هذه العملية ، انقر نقرًا مزدوجًا عليها وانظر إلى علامة التبويب "صورة".

أنت تعرف الآن التطبيق الذي أثار رسالة الخطأ هذه. ابدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها من هنا!