كيفية إصلاح Windows 10 عالق في شاشة "اختيار تخطيط لوحة المفاتيح"؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح نظام التشغيل Windows 10 عالقًا في شاشة "اختيار تخطيط لوحة المفاتيح"؟

مرحبا. لقد قمت بالترقية إلى Windows 10 ، ولكن على ما يبدو ، لم تنجح العملية حيث تلقيت خطأ trying_execut_on_nonexecute_memory ، والذي أعقبه إعادة تشغيل إجبارية للنظام. عند بدء التشغيل ، توقف النظام عند شاشة "اختيار شاشة تخطيط لوحة المفاتيح". ليس لدي فكرة ماذا علي أن أفعل. بحاجة الى مساعدتك في اسرع وقت ممكن!

إجابة محلولة

تعد النافذة المنبثقة "اختر تخطيط لوحة المفاتيح" مشكلة قد تحدث عند الترقية إلى Windows 10 من الإصدارات الأقدم من نظام التشغيل. ومع ذلك ، يقوم المستخدمون أيضًا بالإبلاغ عن ترقية Windows هذه

^[1] المشكلة التي تحدث بعد تثبيت Creators Update أو Fall Creators Update. قد تظهر المشكلة أيضًا بعد إيقاف تشغيل النظام بشكل غير صحيح ، على سبيل المثال ، إذا انقطعت الكهرباء أو قمت بفصل جهاز الكمبيوتر عن طريق الخطأ من مصدر الطاقة.

في أغلب الأحيان ، يتم تشغيل هذه المشكلة عن طريق ملفات ترقية Windows 10 التالفة. هذا لا يعني أن الترقية نفسها تالفة ، بل قد يحدث خطأ في بعض ملفاتها أثناء عملية التنزيل أو التثبيت. يدعي المستخدمون أن نظام التشغيل يُعاد تشغيله على شاشة تعرض الخطأ "اختر تخطيط لوحة المفاتيح" فقط.

أحد أسباب توقف الكمبيوتر عند شاشة "اختر تخطيط لوحة المفاتيح" هو التحديث الأمني ​​KB4074588 (إصدار نظام التشغيل 16299.248) الذي تسبب في كسر بعض أجهزة USB.^[2] ومع ذلك ، أصدرت Microsoft تحديثًا يعمل على إصلاح مشكلة "اختيار تخطيط لوحة المفاتيح" في 13 مارس 2018. لذلك ، يجب عليك تشغيل خدمة Windows Update لتثبيت التحديث.

قد تتكرر المشكلة بسبب تحديثات نظام التشغيل Windows التالفة و "اختر تخطيط لوحة المفاتيح" يؤدي إلى حدوث مشكلات مع الأجهزة التي تعمل بإصدارات Windows 10 مع وجود نقاط ضعف أو أخطاء معينة. يمكن أن يؤدي الانتقال إلى أحدث الإصدارات إلى إصلاح معظم هذه المشكلات. يمكن أن تتسبب ملفات الترقية التالفة في العديد من المشكلات ، لذا انتقل إلى الاقتراحات أدناه وجرب عددًا قليلاً منها على الأقل لإصلاح شاشة "اختيار تخطيط لوحة المفاتيح".

سبب آخر شائع وراء توقف ترقية Windows 10 عند شاشة "اختيار تخطيط لوحة المفاتيح" هو مشكلة برنامج التشغيل كأحد برامج تشغيل الجهاز (عادةً وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي^[3]) قد تنخفض أو تواجه مشاكل في التوافق أثناء الترقية.

عندما يحدث خطأ ما في Windows ، فإنه يعرض نافذة "Preparing Automatic Repair" عند بدء تشغيل النظام وتظهر لاحقًا شاشة "Choose your keyboard layout". تكمن المشكلة في أن هذا الخطأ يجعل الماوس أو لوحة المفاتيح عديمة الفائدة ، وهذا هو السبب في أن مستخدم الكمبيوتر الشخصي لا يمكنه أداء أي مهام مع الكمبيوتر.

في بعض الحالات ، يمكن للمستخدمين إصلاح خطأ شاشة "اختيار تخطيط لوحة المفاتيح" عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. ومع ذلك ، فإن مثل هذا الحل البسيط لا يعمل دائمًا. ومع ذلك ، هناك حل بديل يساعد في حل هذه المشكلة بالكامل.

كيفية إصلاح شاشة "اختيار تخطيط لوحة المفاتيح" على نظام التشغيل Windows 10

بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح أو الماوس يعملان على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر. ومن ثم ، قم بتوصيلهم بجهاز آخر وتأكد من وجود أي مشكلة معهم. ومع ذلك ، إذا كان الماوس ولوحة المفاتيح يعملان بشكل جيد ، فقد تحتاج إلى تجربة طرق أخرى.

قم بتثبيت تحديث KB4090913

أدى تحديث أمان Windows الذي تم إصداره في 13 فبراير 2018 (KB4074588 (إصدار نظام التشغيل 16299.248) إلى كسر بعض أجهزة USB. ومع ذلك ، يجب أن يؤدي تثبيت تحديث KB4090913 إلى حل المشكلة:

1. فتح يبدأ وانتقل إلى إعدادات.
2. أختر التحديث والأمان.
3. انقر تحديث ويندوز.
4. نجاح تحقق من وجود تحديثات زر.
   
5. قم بتثبيت تحديث KB4090913.
   
6. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد ساعد في حل المشكلة.

ابدأ تشغيل بيئة استرداد Windows 10 لتثبيت التحديث باستخدام موجه الأوامر

إذا كان سبب الخطأ "اختيار تخطيط لوحة المفاتيح" هو التحديث الأمني ​​المذكور سابقًا ، قد تتمكن من جعل لوحة المفاتيح أو الماوس أو الشاشة التي تعمل باللمس تعمل في Windows 10 Recovery بيئة:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر ثلاث مرات قبل أن ينتهي النظام من تحميل سطح المكتب. من المفترض أن يساعد ذلك في تشغيل بيئة استرداد Windows 10 تلقائيًا. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك استخدام وسائط التثبيت.
2. عندما ترى شاشة الاسترداد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اختر استكشاف الاخطاء.
   
3. انقر خيارات متقدمة وفتح موجه الأمر.
   
4. في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي:
   لنظام التشغيل Windows 32 بت: Dism.exe / الصورة: c: \\ / remove-package /اسم حزمة: Package_for_RollupFix ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~~ 16299.248.1.17
   بالنسبة لنظام التشغيل Windows 64 بت: DISME.EXE / الصورة: c: \\ / remove-package / packagename: Package_for_RollupFix ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 16299.248.1.17
   الأهمية: تغيير C: باستخدام حرف محرك الأقراص المناسب ، إذا كان Windows موجودًا في دليل آخر ، وليس في محرك الأقراص C:.
5. قريب موجه الأمر.
6. انقر يكمل لإغلاق بيئة استرداد Windows.
7. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتثبيت تحديثات Windows المتوفرة. انتقل إلى ابدأ> الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update> التحقق من وجود تحديثات.

قم بإنشاء Windows 10 USB قابل للتمهيد

بادئ ذي بدء ، أنت بحاجة إلى جهاز كمبيوتر بديل يمكنك استخدامه لإنشاء محرك تثبيت Windows 10 قابل للتمهيد. بمجرد أن تتمكن من الوصول إلى جهاز كمبيوتر يعمل ، قم بإعداد محرك أقراص USB فارغ ويحتوي على مساحة خالية تبلغ 8 جيجابايت على الأقل.

1. انتقل الآن إلى المسؤول موقع مايكروسوفت وتنزيل ملف Windows 10 ISO.
2. عندما يتم تنزيل ملف ISO على النظام ، قم بتوصيل محرك USB ونقل الملف إليه. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية قم بإنشاء Windows 10 USB قابل للتمهيد قد هنا.
3. عندما يكون لديك USB قابل للتمهيد مع تثبيت Windows 10 في متناول اليد ، قم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيله.

قم بتشغيل موجه الأوامر

1. حدد ملف قائمة الاسترداد على ال إختر خيار الشاشة والنقر استكشاف الاخطاء.
2. الآن تحت خيارات متقدمة حدد القائمة موجه الأمر.
   
   
3. انسخ والصق الأوامر التالية في نافذة موجه الأوامر واضغط يدخل:
   

   chkdsk ج: / f
   bootrec / fixmbr
   bootrec / fixboot
   bootrec / إعادة بناء bcd
   bcdboot ج: \\ windows / s c:

4. عندما ينفذ موجه الأوامر جميع الأوامر ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد أصلح الخطأ "اختر تخطيط لوحة المفاتيح".
   

في حالة عدم نجاح هذه الطريقة ، يمكنك محاولة التمهيد في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة:

1. أعد تشغيل Windows عدة مرات متتالية. ستبدأ عمليات إعادة التشغيل الفاشلة ملف اصلاح تلقائي.
2. في نافذة الإصلاح التلقائي ، حدد استكشاف الاخطاء -> خيارات متقدمة.
3. ثم افتح إعدادات البدء وانقر إعادة تشغيل.
4. الآن انقر فوق F5 أو 5 للوصول الوضع الآمن مع الشبكات.
5. بمجرد الوصول إلى سطح المكتب ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح Windows واختر مدير الجهاز.
   
   
6. تحقق من كل فئة من برامج التشغيل لمعرفة ما إذا كان أي منها به خلل. عادةً ما يتم تمييز محركات الأقراص ذات المشكلات بعلامة تعجب صفراء.
7. إذا لم يتم تصنيف أي منهم على أنه قديم أو تالف ، فإننا نوصي بشدة بتحديث الكل وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية.

أعد تثبيت Windows 10

الحل النهائي لشاشة "اختر تخطيط لوحة المفاتيح" المتوقفة هو تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows 10. يمكنك معرفة المزيد عن هذه العملية هنا.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه: