الشيء الذي شاهده الكثير من الناس بالبريد الإلكتروني هو "الرد على كل الرسائل" الكلاسيكي. يحدث هذا عندما يتم إرسال بريد إلكتروني شرعي تمامًا إلى مجموعة كبيرة من الأشخاص ، ثم يرد شخص ما على الرسالة ولكنه يختار عن طريق الخطأ "الرد على الكل" بدلاً من "الرد" فقط. يعيّن خيار "الرد" ببساطة مرسل الرسالة السابقة كمتلقي للرد ، ويحتاج المستلمون الآخرون إلى إضافتهم يدويًا. ومع ذلك ، فإن خيار "الرد على الكل" يحدد المرسل وكل مستلم للرسالة السابقة كمتلقي للرد.
تكمن مشكلة الرد على الكل في أنه يعمل سواء كان هناك ثلاثة أشخاص في سلسلة الرسائل أو ثلاثة آلاف. يضع البريد الإلكتروني الذي يحتوي على عدد كبير من المستلمين بالفعل عبئًا معالجة على خادم البريد الإلكتروني ، ولكن بعد ذلك ، إذا قام شخص ما بالرد على كل شخص ، يتكرر هذا التحميل مرة أخرى. لسوء الحظ ، يميل الأشخاص بعد ذلك إلى استخدام الرد على الكل لإبلاغ الشخص الذي رد بأنه رد على الكل ، ثم للشكوى من تلقيهم رسائل غير مرغوب فيها مع العديد من الرد على جميع الرسائل. قد يكون من الصعب إخراج نفسك من المحادثة ، حيث لا يمكنك إزالة إدخالك في قائمة المستلمين ، وهذا يعني أنك في نهاية المطاف تتلقى كل رسالة يتم إرسالها إلى الموضوع بأكمله ، حتى الفوضى يموت أسفل. يمكن أن تتضمن عواصف الرسائل هذه إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني بحيث تصبح قوائم انتظار الإرسال على خوادم البريد الإلكتروني مشبعة وتمنع إرسال رسائل شرعية أخرى. يمكن للرد على جميع سلاسل الرسائل أيضًا الكشف عن البيانات الشخصية للمستخدمين الآخرين ، مثل عناوين البريد الإلكتروني ، مما قد يؤدي إلى فرض غرامات.
بشكل افتراضي ، يُظهر لك Gmail خيار الرد فقط على مرسل رسالة بريد إلكتروني جماعية. يمكنك النقر فوق رمز النقاط الثلاث لتحديد "الرد على الكل" إذا كنت تريد القيام بذلك ، ولكن من المفترض عمومًا ، سترغب في الرد فقط على المرسل المحدد وإذا كنت تريد تضمين أي شخص آخر ، فلا بأس من إضافته يدويا.
تعيين خيارات الرد الافتراضية
إذا كنت تحتاج في كثير من الأحيان إلى استخدام الرد على الرغم من ذلك ، يمنحك Gmail الخيار لتعيين ذلك كسلوك الرد الافتراضي. للقيام بذلك ، انقر فوق رمز عجلة المسننة في الزاوية العلوية اليمنى ، ثم انقر فوق "عرض جميع الإعدادات".
في علامة التبويب "عام" في الإعدادات ، ابحث عن قسم "سلوك الرد الافتراضي" ، وانقر فوق زر الاختيار "الرد على الكل". بمجرد تمكين الإعداد ، مرر إلى أسفل الصفحة وانقر على "حفظ التغييرات".
الآن عندما تنتقل إلى النقر فوق "رد" ، سيكون الزر بدلاً من ذلك لـ "الرد على الكل". ما عليك سوى توخي الحذر عند استخدام "رد" عندما لا تحتاج إلى إرسال الرد إلى الجميع.
