التعرف على بصمات الأصابع قد يتوقف أحيانًا عن العمل على Windows 11. عندما تحاول إعداد قارئ بصمات الأصابع ، يقول الكمبيوتر ، "هذا الخيار متاح حاليا ،"وسيُطلب منك المحاولة مرة أخرى لاحقًا. حاول إعادة تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كنت قد لاحظت أي تحسينات. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لحل المشكلة.
إصلاح بصمة Windows 11: هذا الخيار غير متوفر حاليًا
قم بتحديث برنامج تشغيل بصمة الإصبع
أول الأشياء أولاً ، دعنا نرى ما إذا كانت هذه مشكلة متعلقة ببرنامج التشغيل. لنبدأ بتحديث برنامج تشغيل بصمات الأصابع.
- فتح مدير الجهاز.
- اذهب إلى أجهزة القياسات الحيوية.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق قارئ بصمات الأصابع.
- يختار تحديث السائق.
- ابحث تلقائيًا عن برامج التشغيل وقم بتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
بدلاً من ذلك ، حدد تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للسائقين لتحديث إصدار برنامج التشغيل الخاص بك يدويًا. بعد ذلك ، حدد برنامج التشغيل الذي تريد استخدامه وتحقق من النتائج.
أعد تثبيت برنامج تشغيل بصمة الإصبع
إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام قارئ بصمات الأصابع ، فحاول إعادة تثبيت برنامج التشغيل.
- ارجع إلى مدير الجهاز.
- يختار أجهزة القياسات الحيوية.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل بصمة الإصبع.
- يختار جهاز إزالة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة تثبيت أحدث برنامج تشغيل لبصمات الأصابع تلقائيًا.
تعطيل برامج تشغيل USB الخاطئة
أعد تشغيل إدارة الأجهزة ، وانتقل لأسفل إلى وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية، وتحقق مما إذا كان أحد وحدات التحكم يحتوي على مثلث أصفر عليه علامة تعجب. يشير هذا إلى أن الجهاز لا يعمل بشكل صحيح.
ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل USB الخاطئ ، وتحديد الخصائص، وانقر فوق سائق التبويب. ثم اضغط على تعطيل الجهاز زر ، وانتظر لمدة 30 ثانية.
قم بتمكين الجهاز وتحقق مما إذا كانت علامة التعجب لا تزال موجودة. انتقل إلى إعدادات →حسابات → خيارات تسجيل الدخول، وتحقق مما إذا كان خيار بصمة الإصبع متاحًا.
إذا استمرت المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل USB الخاطئ ، وأعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة تثبيت برنامج التشغيل الافتراضي.
تعطيل برنامج تشغيل بصمات الأصابع
قام بعض المستخدمين بإصلاح هذه المشكلة عن طريق تعطيل برنامج تشغيل بصمات الأصابع. افتح Device Manager مرة أخرى ، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل بصمات الأصابع ، وحدد الخصائص وانقر على سائق التبويب. ثم انقر فوق تعطيل الجهاز، انتظر بضع ثوان ، وأعد تمكين هذا الخيار.
التبديل إلى حساب محلي
حاول التبديل إلى حساب محلي ، وتحقق مما إذا كنت قد لاحظت أي تغييرات.
- انتقل إلى إعدادات.
- يختار حسابات، وانقر فوق معلوماتك.
- يختار تسجيل الدخول باستخدام حساب محلي بدلا من ذلك.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور وتلميح كلمة المرور.
- ثم ، قم بتسجيل الخروج واضغط ينهي.
إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام قارئ بصمات الأصابع ، فتأكد من تعيين خدمة مدير الاعتماد على تلقائي.
- اضغط على رمز البحثواكتب services.msc.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف مدير ائتمان.
- اضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي.
- ثم ، انقر فوق تسجيل دخول التبويب.
- يختار تسجيل الدخول باسم: حساب النظام المحلي.
- ضع علامة في خانة الاختيار التي تقول السماح للخدمة بالتفاعل مع سطح المكتب.
- احفظ الإعدادات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
تحرير السجل الخاص بك
قبل التغيير والتبديل في السجل الخاص بك ، لا تنسى إنشاء نقطة استعادة. في حالة حدوث أي خطأ ، ستتمكن من استعادة بياناتك.
- اضغط على رمز البحث واكتب محرر التسجيل.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق محرر التسجيل.
- انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ السياسات \ مايكروسوفت \ ويندوز \ النظام.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق منطقة فارغة في الجزء الأيمن.
- يختار جديد → قيمة DWORD (32 بت).
- اسم الإدخال الجديد AllowDomainPINLogon.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق الإدخال واضبط قيمته على 1.
- أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- تحقق مما إذا كان خيار بصمة الإصبع متاحًا.
استنتاج
إذا كان خيار بصمة الإصبع غير متاح في Windows 11 ، فقم بتحديث برنامج تشغيل بصمة الإصبع إلى أحدث إصدار. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تثبيت برنامج التشغيل ، وقم بتعطيل برامج تشغيل USB المعيبة. بعد ذلك ، قم بتعطيل برنامج تشغيل بصمة الإصبع ، وانتقل إلى حساب محلي. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتعديل السجل الخاص بك وإنشاء إدخال AllowDomainPINLogon جديد.
هل تمكنت من استعادة وظيفة قارئ بصمات الأصابع؟ أي من الطرق المذكورة أعلاه خدعة لك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.