كيفية إصلاح فشل تثبيت KB5015807 على نظام التشغيل Windows 10؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح فشل تثبيت KB5015807 على نظام التشغيل Windows 10؟

مرحبًا ، لقد حاولت تثبيت أحدث تحديث ، KB5015807 ، على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بي ، لكنه لا يزال يفشل. لقد حاولت الانتظار وإعادة التشغيل ، ولم يساعد أي من هذه الحلول. أي أفكار لماذا يحدث هذا وكيف يمكنني حل هذا بسهولة؟ شكرًا.

إجابة محلولة

قامت Microsoft بتشغيل Windows كخدمة لسنوات عديدة حتى الآن - وهذا يعني أن جميع المستخدمين لديهم برنامج صالح الترخيص مؤهل للتحديثات المنتظمة ، بما في ذلك الميزة أو الجودة أو التراكمية أو الأمان أو خارج النطاق التحديثات. وتشمل هذه تحسينات مختلفة لنظام التشغيل ، سواء كانت ثغرة أمنية

يتم شحن جميع التحديثات بواسطة Microsoft في ما يسمى يوم الثلاثاء التصحيح ، والذي يحدث في الثلاثاء الثاني من كل شهر ، على الرغم من أنه يمكن تسليم التحديثات خارج النطاق في أي وقت. يستخدم كل تحديث نظام ترقيم يحمل علامة "KB" - يعد KB5015807 واحدًا من أحدث التحديثات التي تم شحنها إلى مستخدمي Windows 10 على مستوى العالم في 12 يوليو 2022 (الإصدارات 20H2 و 20H1 و 21H2 فقط).

التحديث مليء بالعديد من مشكلات الأمان والأخطاء^[2] ويعالج مشكلات تسجيل PowerShell الخطيرة للغاية ، وفشل تطبيق Snip and Sketch في التقاط لقطات الشاشة وغيرها. بالنسبة لأولئك الذين نجحوا في تثبيت التحديث ، فإنه ليس دائمًا خبرًا جيدًا أيضًا ، حيث أبلغ الأشخاص عن أن التحديث أفسد بعض الميزات وخلق مشكلات أكثر مما تم إصلاحه في العملية. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب إلغاء تثبيت تحديث KB5015807 على الفور.

كما هو الحال مع التحديثات الأخرى (بما في ذلك KB5007651, KB5014668, KB5014666، وغيرها الكثير) ، قد يفشل تثبيت هذا أيضًا ، وكان العديد من الأشخاص يشكون بالفعل في منتديات Microsoft ولوحات تكنولوجيا المعلومات الأخرى. قال المستخدمون إنه قد يتم تزويدهم بعدة رموز خطأ مختلفة (0x800f0922, 0x80073712) بالإضافة إلى أوصاف أكثر تفصيلاً لـ PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING أو ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT.

في هذه المقالة ، سوف نقدم العديد من الحلول لمساعدتك في حل المشكلة مع عدم تثبيت KB5015807. إذا كنت تفضل طريقة أسرع للتعامل مع هذه المشكلة ، فإننا نوصي بمحاولة إجراء فحص باستخدام Reimageغسالة ملابس ماك X9 - حل إصلاح تلقائي لجهاز الكمبيوتر يمكنه التعامل بسرعة وسهولة مع مشكلات Windows الشائعة ، بما في ذلك الموت الزرقاء ،^[3] أخطاء DLL والأعطال والمزيد.

الحل 1. قم بتشغيل عمليات فحص SFC و DISM

ألمحت بعض رموز الخطأ التي واجهها المستخدمون عندما فشل تثبيت KB5015807 إلى حقيقة أن بعض مكونات Windows كانت تالفة. لمعالجة هذا الأمر ، نوصي بتشغيل عمليات مسح SFC و DISM عبر موجه الأوامر المرتفع على النحو التالي:

• يكتب كمد في بحث Windows
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمر نتيجة واختيار تشغيل كمسؤول
• الصق الأمر التالي في النافذة الجديدة:
  sfc / scannow
• يضعط يدخل وانتظر حتى ينتهي الفحص
• بمجرد الانتهاء ، قم بتشغيل هذه المجموعة من الأوامر ، بالضغط على يدخل بعد كل:
  DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / CheckHealth
  DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / ScanHealth
  DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
• إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 2. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

• يكتب استكشاف الاخطاء في بحث Windows
• يختار أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية
• تجد تحديث ويندوز من القائمة
• انقر فوقه واختر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
• قم بتطبيق الإصلاحات المقترحة و إعادة بدء حاسوبك.

الحل 3. (إعادة) بدء الخدمات ذات الصلة

يجب الانتباه إلى الخدمات المسؤولة عن عملية التحديث السلس - النقل الذكي في الخلفية (BITS) وتحديث Windows. إذا كانت الخدمات قيد التشغيل بالفعل ، فيجب إعادة تشغيلها.

• اكتب في خدمات في بحث Windows والصحافة يدخل
• حدد خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS)
• إذا كان قيد التشغيل بالفعل ، فانقر بزر الماوس الأيمن وحدد إعادة بدء
• إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، فانقر نقرًا مزدوجًا فوقها ، وحدد تلقائي تحت نوع بدء التشغيل من القائمة المنسدلة
• انقر ابدأ ، تقدم ، و نعم
• نفذ نفس الخطوات مع ملف تحديث ويندوز الخدمات.

الحل 4. قم بتثبيت التحديث يدويًا

إذا فشلت عملية التحديث التلقائي ، يمكنك محاولة تثبيته يدويًا.

• افتح متصفحك وانتقل إلى كتالوج Microsoft Update
• داخل شريط البحث ، اكتب KB5015807 وانقر يبحث
• ابحث عن التحديث الصحيح لإصدار نظام التشغيل لديك (يمكنك التحقق منه بالنقر بزر الماوس الأيمن بداية والقطف نظام – نوع النظام هو ما تبحث عنه) وانقر تحميل
• استخدم الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية التثبيت و إعادة بدء جهازك.

الحل 5. إعادة تعيين مكونات Windows Update

• فتح موجه الأوامر كمسؤول كما هو موضح أعلاه
• انسخ والصق كل من هذه الأوامر ، مع الضغط على يدخل بعد كل:
  بت توقف صافي
  توقف صافي wuauserv
  صافي توقف appidsvc
  صافي توقف cryptsvc
  حذف “٪ ALLUSERSPROFILE٪ \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ *. *”
  rmdir٪ systemroot٪ \ SoftwareDistribution / S / Q
  rmdir٪ systemroot٪ \ system32 \ catroot2 / S / Q
  regsvr32.exe / s atl.dll
  regsvr32.exe / s urlmon.dll
  regsvr32.exe / s mshtml.dll
  إعادة تعيين netsh winsock
  وكيل إعادة تعيين netsh winsock
  بت البداية الصافية
  بداية net wuauserv
  بدء صافي appidsvc
  بدء صافي cryptsvc
• إعادة بدء جهازك.

الحل 6. استخدم أداة إنشاء الوسائط

قبل المتابعة ، يرجى إلغاء تثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية قد تستخدمه وفصل جميع الأجهزة الطرفية غير الضرورية مثل الماسحات الضوئية والكاميرات والطابعات وما إلى ذلك. أيضًا ، قم بعمل نسخة من ملفاتك الشخصية فقط في حالة (ستحصل على خيار للاحتفاظ بها بغض النظر).

• قم بزيارة موقع Microsoft الرسمي وتنزيل وسائط تثبيت Windows 10 (إصدار Windows 11)
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق المثبت وحدد نعم متى UAC يظهر
• توافق على شروط
• قطف او يقطف قم بإنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB أو DVD أو ملف ISO) لخيار كمبيوتر آخر وانقر التالي
• حدد ملف استخدم الخيارات الموصى بها لهذا الكمبيوتر مربع الاختيار وانقر فوق التالي
• اختر ال ملف ISO وانقر التالي
• بمجرد إعداد ISO ، ضعه في جهاز الكمبيوتر المعطل
• أعد تشغيل جهازك واضغط بسرعة F8، F10، F12، Del، أو زر آخر يتيح لك التحميل BIOS
• هنا ، انتقل إلى حذاء طويل وتعيين أولوية التمهيد إلى ذاكرة بيانات
• إعادة بدء نظامك ، ثم تابع التعليمات التي تظهر على الشاشة إلى أعد تثبيت Windows.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة