اشتكى العديد من مستخدمي Windows 10 من عدم قدرتهم على استخدام ملفات سماعات بلوتوث كسماعات رأس ومكبرات صوت. في كثير من الأحيان ، هذا لأن سماعة البلوتوث تظهر كجهازين. لقد قمنا برفع الأحمال الثقيلة ووجدنا خمسة حلول محتملة يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة إلى الأبد. اتبع الخطوات أدناه بالترتيب الدقيق الذي قمنا بإدراجها.
إصلاح: لا يمكن استخدام سماعات رأس بلوتوث كسماعات ومكبرات صوت
قم بتشغيل مستكشفات أخطاء الأجهزة والصوت والبلوتوث
أولاً ، قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة.
- اضغط على شبابيك و X مفاتيح في نفس الوقت وحدد موجه الأوامر (المسؤول).
- قم بتشغيل msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص الأمر واضغط على Enter.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ودع الأداة تفحص أجهزتك وتصلحها.
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز الصوت في شريط المهام ، وحدد استكشاف مشاكل الصوت وإصلاحها. اتبع التعليمات من احصل على مساعدة النافذة وتحقق من النتائج.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا الانتقال إلى إعدادات، تحديد التحديث والأمان وانقر فوق استكشاف الاخطاء. اذهب إلى أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية وقم بتشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحها التالية: تشغيل الصوت, بلوتوث، و تسجيل الصوت.
قم بإلغاء إقران أجهزة Bluetooth الخاصة بك
- اذهب إلى إعدادات، انقر فوق الأجهزة واختر البلوتوث والأجهزة الأخرى.
- حدد سماعة الرأس التي بها مشكلات وانقر فوق إنزع الجهاز.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ، وأقرن أجهزتك مرة أخرى ، وتحقق من النتائج.
منع التطبيقات من التحكم في أجهزة الصوت
- اذهب إلى لوحة التحكم، انقر فوق الأجهزة والصوت ، واختر يبدو.
- انقر بزر الماوس الأيمن على جميع أجهزتك الصوتية وانتقل إلى الخصائص.
- اذهب إلى متقدم وقم بإلغاء تحديد الخيار الذي يقول اسمح للتطبيقات بالتحكم الحصري في هذا الجهاز. افعل ذلك لجميع أجهزتك.
- ثم انتقل إلى تسجيل وتعطيل ميكروفون سماعة الرأس. تحقق من النتائج.
قم بتحديث برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بك
تأكد من تحديث كافة برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بك.
- قم بتشغيل ملف مدير الجهاز، ثم قم بتوسيع بلوتوث الفئة.
- ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل Bluetooth الخاص بك وحدد تحديث السائق.
- كرر هذه الخطوات لجميع برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بك.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.
- إذا استمرت المشكلة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بك مرة أخرى وحدد جهاز إزالة.
- أعد تشغيل جهازك مرة أخرى لإعادة تثبيت أحدث برامج التشغيل تلقائيًا.
تعطيل Microsoft Bluetooth LE Enumerator
قام بعض المستخدمين بإصلاح المشكلة بعد تعطيل Microsoft Bluetooth LE Enumerator.
- أولاً ، قم بإلغاء إقران سماعة الرأس الخاصة بك.
- ثم قم بتشغيل ملف مدير الجهاز وتوسيع بلوتوث الفئة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف عدّاد Microsoft Bluetooth LE.
- يختار تعطيل الجهاز.
- اترك Microsoft Bluetooth Enumerator (بدون LE) ممكّنًا.
- قم بإقران سماعة الرأس الخاصة بك مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.
عند تعطيل العداد ، يحذرك Windows من أن أجهزتك قد لا تعمل بشكل صحيح. لكن هذا ينطبق فقط على الأجهزة التي تتطلب طاقة Bluetooth منخفضة. إذا لم يكن لديك أي من هذه الأجهزة ، فلا داعي للقلق.
استنتاج
إذا كانت سماعة البلوتوث لا تعمل كسماعات رأس ومكبرات صوت ، فحدِّث برامج تشغيل البلوتوث. ثم قم بتشغيل الأجهزة ، والصوت ، و مستكشفات أخطاء Bluetooth ومصلحاتها. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتعطيل Microsoft Bluetooth LE Enumerator ومنع التطبيقات من التحكم في أجهزة الصوت الخاصة بك. اضغط على التعليقات أدناه وأخبرنا بأي من هذه الطرق تناسبك.