اشتكى العديد من مستخدمي Zoom من أن الكاميرا الخاصة بهم بدأت في الانهيار أثناء اجتماع Zoom. تبدأ صورة الكاميرا في إظهار صورة مستخدم آخر ، أو تبدأ صورة الكاميرا في إظهار بعض العيوب الخضراء. تحاول إيقاف تشغيل الكاميرا لمعرفة ما إذا كانت ستختفي عند تشغيلها. لكنها تستمر في العودة. والخبر السار هو أن هذه هي النصائح التي يمكنك تجربتها لإصلاح المشكلة وليس عليك التعامل مع مواطن الخلل هذه في الفيديو. نأمل أن تتمكن من استخدام جميع الخيارات التي يوفرها Zoom دون القلق بشأن الفيديو.
Zoom Video Glitch: نصائح لإصلاح المشكلة
بدأت الكاميرا في إعطاء مشاكلك يومًا ما عندما كنت في اجتماع Zoom. نظرًا لأنك ربما اعتقدت أنه كان جهازك ، فربما اشتريت كاميرا أخرى ، لكن المشكلة استمرت. الخبر السار هو أنه لم يكن الجهاز ، ولكن الخبر السيئ هو أنه لا يمكنك استخدام الفيديو أثناء الاجتماع وأنك انتهيت بكاميرا أخرى ربما لم تكن بحاجة إليها. دعنا نرى النصائح للتخلص من مشكلة خلل الفيديو.
طريقة #1 تكبير التحديث
وصلت المشكلة مع التحديث ، ويمكن أن تختفي مع التحديث. لهذا السبب من المهم دائمًا تحديث تطبيقاتك. قد يتلقى بعض المستخدمين دائمًا إشعارًا بوجود تحديث معلق لـ Zoom ، ولكن قد لا يكون هذا هو الحال دائمًا. يؤدي ذلك فقط إلى الاضطرار إلى التحقق من تحديثات Zoom يدويًا.
للتحقق من وجود تحديثات ، افتح Zoom على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر على صورة ملفك الشخصي. عندما تظهر قائمة الخيارات ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات الخيار الذي يجب أن يكون بالقرب من أسفل القائمة. إذا كان هناك تحديث معلق ، فسيبدأ Zoom في تنزيله تلقائيًا. عند الانتهاء من تنزيل التحديث ، انقر فوق الزر "تثبيت" ، وسيحتاج برنامج Zoom إلى إعادة التشغيل لتطبيق التحديث. سترى رسالة تفيد بأنه تم تحديث Zoom إذا لم يكن هناك تحديث معلق.
الطريقة رقم 2 - إيقاف تشغيل تحسين جودة الفيديو باستخدام De-Noice
هناك بعض المشكلات التقنية التي يمكن إصلاحها بسهولة عن طريق تعطيل خيار واحد. قد يكون هذا هو الحال أيضًا مع خلل Zoom video. خيار في الإعدادات يسمى تحسين جودة الفيديو مع إزالة الضوضاء يمكن أن تجعل المشكلة تختفي إذا قمت بتعطيلها. الوصول إليها سهل.
للذهاب الى إعدادات، انقر على العجلة المسننة أسفل صورة ملفك الشخصي. بشكل افتراضي ، سينتهي بك الأمر في علامة التبويب "عام" ، ولكنك ستحتاج إلى الانتقال إلى "الفيديو". اضغط على متقدم في الجزء السفلي ، وسيكون الخيار الذي تريد تعطيله هو الخيار الأول الذي تراه في الأعلى.
الطريقة رقم 3 - اضبط ضبط الإضاءة المنخفضة على يدوي
يمكن أن يكون الإصلاح بسيطًا مثل تغيير أحد الإعدادات. انقر على العجلة المسننة، تليها خيار الفيديو على يسارك. تحت قسم الفيديو الخاص بي، بحث عن اضبط الإضاءة المنخفضة خيار. انقر فوق القائمة المنسدلة واختر ملف آلي خيار.
طريقة # 4 - إلغاء تثبيت / إعادة تثبيت Zoom
إذا لم تنجح الطرق السابقة ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت Zoom على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإزالة برنامج من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، انقر فوق رمز Windows وابحث عن Zoom. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Zoom واختر خيار إلغاء التثبيت.
عندما تظهر نافذة البرامج والميزات ، ابحث عن Zoom وحدده. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت. حان الوقت الآن أعد تثبيت Zoom. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى الانتقال إلى موقع Zoom الرسمي.
يمكنك أيضًا محاولة إغلاق أي برامج تحتاج إلى الوصول إلى الكاميرا. ربما نسيت إيقاف تشغيلهم ، وهم يتدخلون. كنت أعاني شخصيًا من هذه المشكلة وطبقت الطريقتين الأولى والثانية ، ولم أر الخلل منذ ذلك الحين. إذا كانت بعض هذه البرامج من البرامج التي نادرًا ما تستخدمها ، ففكر في إلغاء تثبيتها تمامًا.
قراءة متعمقة
نظرًا لعدم وجود برنامج مثالي ، فقد تواجه مشكلات أخرى عند استخدام Zoom. على سبيل المثال، قد لا تظهر لك ميزة التكبير / التصغير اجتماعاتك القادمة، ولكن هناك بعض النصائح التي يمكنك محاولة إصلاحها أيضًا. هناك مشكلة أخرى يمكن أن تواجهها وهي ذلك لن تسمح لك ميزة التكبير / التصغير بتعيين مضيف مشارك. قد يكون هذا غير سار ، خاصة عندما تحتاج إلى شخص ما لمساعدتك في اجتماع كبير.
يمكن أيضًا إغلاق التكبير بدون سبب أو رفض تحويل التسجيل.
هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تسوء ، لكن هذا لا يعني أنه لا توجد نصائح يمكنك محاولة إصلاحها. هذا هو السبب في أنه من المهم دائمًا تحديث Zoom لأنك لا تعرف أبدًا متى يحتوي هذا التحديث المعلق على إصلاح الخطأ الذي تواجهه.
خاتمة
لبعض الوقت الآن ، واجه مستخدمو Zoom مشكلات مع كاميراتهم عندما يكونون في اجتماع. تختلط صورتهم مع صورة شخص آخر ، أو يؤدي خلل أخضر إلى إخفاء مقطع الفيديو تمامًا. حاول بعض المستخدمين إيقاف تشغيل الفيديو الخاص بهم وإعادة تشغيله ، ولكن هذا عادةً لا يؤدي إلى إصلاحه. الخبر السار هو أن هناك العديد من النصائح التي يمكنك تجربتها لإصلاحها.
يمكنك محاولة القيام بأشياء مثل تحديث Zoom ، أو يمكنك تعطيل بعض الخيارات هنا وهناك. حتى أن البعض اختار إلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته. نأمل أن تتمكن من حل المشكلة من خلال تجربة النصائح الأولى ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فربما تكون البداية الجديدة هي الحل. هل فاتني نصيحة عملت من أجلك؟ شارك بأفكارك في التعليقات أدناه ، ولا تنس مشاركة المقالة مع الآخرين على وسائل التواصل الاجتماعي.