كيفية إصلاح التحقق من خطأ عالق في Microsoft Outlook Mac: أفضل 11 طريقة

قد يكون خطأ "التحقق من Microsoft Outlook Mac عالق" مزعجًا جدًا ، خاصة عند الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني المهمة أثناء اجتماع مباشر. إذا كنت تريد التخلص منه نهائيًا ، فاستمر في القراءة!

حزم MacBooks و iMacs أنظمة أمان غير عادية تجعل هذه الأجهزة أكثر أمانًا من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. نظام التشغيل وراء أجهزة Mac هذه هو macOS ، ويتميز ببعض الأمان القوي للجهاز سياسات. تتمثل إحدى هذه السياسات في التحقق من جميع التطبيقات بشكل عشوائي للتأكد من سلامتها عندما تقوم بتشغيل تطبيقات على iMac أو MacBook.

تبدو السياسة مناسبة للتطبيقات الأقل شهرة. ولكن قد لا تقدر ذلك إذا كان جهاز Mac الخاص بك يتحقق باستمرار ويفحص التطبيقات من Microsoft 365 مثل Outlook و Word و Excel وما إلى ذلك. تطبيقات Microsoft مخصصة للإنتاجية ، ولكن لا يبدو أن انتظار استخدام التطبيق لدقائق يمثل الكثير من الإنتاجية خلال يوم العمل.

وبالتالي ، يجب عليك تجربة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية ، إذا كنت تريد معرفة كيفية التخلص من التحقق من Microsoft Outlook.

عندما تظل عالقًا لدقائق على شاشة التحقق من Microsoft Outlook لبعض الوقت ، ما عليك سوى إيقاف التطبيق وإيقافه من جديد. إليك ما يمكنك فعله:

• انقر على منصة الإطلاق التطبيق على الرصيف ثم حدد آخر مجلد داخل Launchpad.
• يجب أن ترى مراقب النشاط في هذا المجلد. انقر عليه.
• داخل مراقب النشاط تحت اسم العملية العمود ، ابحث عن ملف مايكروسوفت أوتلوك التطبيق عن طريق التمرير لأعلى أو لأسفل.

• بمجرد تحديد الموقع ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق اسم عملية التطبيق وحدد يترك في مربع حوار Microsoft Outlook الذي يظهر.
• قم الآن بتشغيل Outlook مرة أخرى ، وستتمكن من الوصول إلى واجهة التطبيق.

إذا كانت الطريقة لا تعمل ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

تحتاج إلى تحديث إذن Full Disk Access لبرنامج Microsoft Outlook باتباع الإرشادات التالية:

• انقر فوق رمز Apple في شريط أدوات Mac ثم حدد تفضيلات النظام.
• افتح خيار الأمان والخصوصية.
• الآن ، انقر فوق رمز القفل في الزاوية السفلية اليسرى من Security & Privacy لفتح الأداة.
• انتقل إلى علامة التبويب الخصوصية ثم ابحث عن Full Disk Access.
• انقر فوق هذه القائمة لعرض قائمة التطبيقات التي لها إذن الوصول الكامل إلى القرص.
• إذا لم يكن Outlook هنا ، فانقر على رمز علامة الجمع (+) لإضافته.

• إذا كان Outlook موجودًا وتم وضع علامة عليه ، فقم بإلغاء تحديد مربع الاختيار وأعد تحديده.
• في كل مرة تقوم فيها بما ورد أعلاه ، تحتاج إلى النقر فوق الزر Quit & Reopen الذي يظهر كنافذة منبثقة.

تصدر Microsoft تحديثات شهرية لتطبيقات Microsoft 365 مثل Outlook و Word و Excel وما إلى ذلك. إذا لم تكن قد حدّثت هذه التطبيقات مؤخرًا ، فهذا هو الوقت المناسب للتحديث. إليك كيفية تحديث Outlook على macOS:

• افتح تطبيق Outlook وانقر فوق يساعد القائمة على شريط أدوات macOS.
• يجب أن تشاهد ملف تحقق من وجود تحديثات خيار. انقر فوق ذلك.

• ال التحديث التلقائي لـ Microsoft الأداة سوف تفتح.

• انقر ثَبَّتَ لتطبيق التحديث.

إذا لم يتم فتح Outlook ، يمكنك محاولة فتح أي تطبيقات Microsoft أخرى مثل Word أو Excel لتطبيق التحديثات. سيقوم Microsoft Auto Update بتطبيق التحديثات المعلقة على جميع البرامج الموجودة في هذه الحزمة.

على الرغم من أن macOS لا يحتاج حقًا إلى أي برامج مكافحة فيروسات ، فلا يزال بإمكانك استخدام تطبيقات macOS المجانية التالية لفحص جهازك. ستخبرك هذه الخطوة في حالة وجود أي برامج ضارة أو مشكلات أخرى في النظام قد تعطل عملية التحقق من Microsoft Outlook.

• اذهب إلى البرامج الضارة بوابة البرنامج وتنزيل الإصدار المجاني من التطبيق.
• قم بتثبيته على جهاز MacBook أو iMac.
• افتح التطبيق من Launchpad لإجراء فحص على مستوى النظام بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة وما إلى ذلك.
• سيقوم التطبيق أيضًا بسحق جميع البرامج الضارة وبرامج التجسس والفيروسات المكتشفة.

• قم بتنزيل الإصدار المجاني من EtreCheckPro من موقعها الرسمي.
• قم بتثبيت البرنامج على macOS.
• قم بتشغيله الآن للعثور على تقارير حول أي مشكلات في نظام macOS تحتاج إلى إصلاحها قبل أن تتمكن من حل مشكلة توقف التحقق مع Outlook.

القراءة ذات الصلة:لا يمكن إغلاق تطبيق التحقق CoreServicesUIAgent

إذا كنت ترى خطأ "التحقق من Microsoft Outlook Mac عالق" بشكل متكرر وتريد تجاوز هذه النافذة المنبثقة المزعجة ، فما عليك سوى القيام بما يلي:

• فرض إيقاف Microsoft Outlook من مراقب النشاط.
• انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة التطبيق في Dock.
• بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط على كنترول على لوحة مفاتيح Mac وانقر فوق رمز التطبيق.
• الآن ، ببساطة امسك ملف خيار مفتاح على لوحة المفاتيح وانقر فوق يفتح الخيار في قائمة السياق.
• ستظل ترى رسالة التحقق من Microsoft Outlook. ولكن هذه المرة سيكون هناك زر مثل يفتح أو نعم لتجاهل التحذير.

افتراضيًا ، السماح بالتطبيقات التي تم تنزيلها من: لن يكون خيار Anywhere متاحًا على MacBook أو iMac. إليك كيفية الحصول على خيار Anywhere في أداة الأمان والخصوصية:

• يفتح صالة من أضواء كاشفة أو منصة الإطلاق > آخر المجلد وقم بتشغيل الأمر التالي:

sudo spctl - تعطيل رئيسي

• يضرب يعود لتنفيذ الكود أعلاه.

• مفتوح الان الإعدادات والخصوصية وانتقل إلى عام فاتورة غير مدفوعة.
• يجب أن تشاهد ملف في أى مكان الخيار المحدد تحت اسمح للتطبيقات التي تم تنزيلها من خيار.

حاول تشغيل تطبيق Outlook الآن ، ويجب إصلاح المشكلة. إذا استمرت مشكلة التحقق من Outlook ، فتابع إلى الطريقة التالية.

يجب عليك إعادة تشغيل macOS في الوضع الآمن لاستبعاد أي تداخل مع تطبيق تابع لجهة خارجية. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها للوصول إلى جهاز Mac في الوضع الآمن:

• قم بإيقاف تشغيل macOS.
• الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ملف خيارات بدء التشغيل مربع الحوار مرئي.
• هنا ، اختر ملف قرص بدء التشغيل.
• الآن ، انقر فوق الاستمرار في الوضع الآمن أثناء الضغط مع الاستمرار على يحول مفتاح.
• بعد تسجيل الدخول ، يجب أن يكون جهاز Mac في الوضع الآمن.

• أعد تشغيل macOS واضغط مع الاستمرار على ملف يحول مفتاح.
• استمر في الضغط على زر Shift على لوحة المفاتيح حتى ترى شاشة تسجيل الدخول.
• يمكن أن يكون هناك أكثر من مطالبة تسجيل دخول.
• أنت الآن تستخدم جهاز Mac في الوضع الآمن.

حاول تشغيل تطبيق Outlook الآن. إذا لم تظهر المشكلة ، فهذا يعني أن تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية قد يكون سببًا في مشكلة التحقق. ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز Mac ثم إلغاء تثبيت أي تطبيقات تمت إضافتها مؤخرًا.

في بعض الأحيان ، يمكن ربط مشكلة "التحقق من Microsoft Outlook Mac عالق" بحساب مستخدم معين. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى إنشاء حساب مستخدم جديد على جهاز Mac والتحقق مما إذا كانت المشكلة تظهر أم لا. إليك كيفية إنشاء حساب مستخدم جديد على macOS:

• يفتح تفضيلات النظام من قائمة Apple على شريط أدوات Mac.
• يجب أن ترى المستخدمون والمجموعات في الصف الثاني من جميع التطبيقات في أداة تفضيلات النظام.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق المستخدمون والمجموعات لفتحه.
• انقر على قفل وأدخل كلمة مرور Mac لإلغاء تأمين إعدادات المستخدمين والمجموعات.
• تحت ال خيارات تسجيل الدخول، يجب أن ترى أ رمز زائد (+). انقر عليه.

• حدد ملف حساب جديد سهم القائمة المنسدلة وقم بتعيين الاختيار على مدير.

• الآن ، املأ الحقول الأخرى حسب اختيارك ، ثم انقر في النهاية إنشاء مستخدم.
• أعد تشغيل MacBook أو iMac.
• الآن ، ستعرض شاشة تسجيل الدخول حسابي مستخدمين. حدد الجديد وقم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الخاصة بك.

الآن هو الوقت المناسب للتحقق مما إذا كان خطأ التحقق من Outlook لا يزال يحدث أم لا.

حماية تكامل النظام (SIP) تحمي macOS الخاص بك من تنفيذ التعليمات البرمجية غير المصرح بها والبرامج الضارة. ومع ذلك ، فهي أيضًا الوحدة المسؤولة التي تقوم بشكل عشوائي بالتحقق من تطبيقات Microsoft مثل Outlook و Word وما إلى ذلك.

يمكنك اتباع هذه الخطوات لتعطيل نظام الأمان هذا لفترة وجيزة. بعد ذلك ، اختبر تطبيق Outlook. إذا تم إصلاح المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت تطبيقات Microsoft 365 وإعادة تثبيتها بما في ذلك Outlook.

• أولاً ، تحتاج إلى إحضار النظام إلى وضع الاسترداد. لهذا الغرض ، على أجهزة Apple Silicon Mac ، قم بإغلاق الجهاز. ثم اضغط على زر الطاقة لتشغيل Mac واستمر في الضغط على زر الطاقة حتى تصل إلى شاشة خيارات بدء التشغيل.
• بالنسبة لجهاز Mac الذي يعمل على شريحة Intel ، أغلق الجهاز. اضغط على زر التشغيل واضغط في نفس الوقت على الأمر (⌘) + ص مفاتيح حتى ترى شعار Apple.
• في ال خدمات قائمة وضع الاسترداد ، يجب أن تجد ملف صالة أداة. إطلاق Terminal.
• قم بتشغيل الأمر التالي على Terminal:

تعطيل csrutil

• الآن ، أعد تشغيل Mac لتعطيل SIP.

بمجرد اختبار تطبيق Outlook الخاص بك ، قم على الفور بتنشيط ميزة SIP باتباع نفس الخطوات المذكورة أعلاه. هذه المرة ، سيكون رمز تنشيط SIP كما هو مذكور أدناه:

تمكين csrutil

إذا حددت الطريقة أعلاه أنه يجب عليك إعادة تثبيت Outlook ، فاتبع الإرشادات المذكورة أدناه:

• انقر على يذهب القائمة على شريط أدوات Mac.
• يختار التطبيقات من قائمة السياق التي تظهر.
• داخل نافذة التطبيقات ، يجب أن تجد جميع تطبيقات Microsoft المثبتة.

• يختار الآفاق، وانقر بزر الماوس الأيمن ، ثم اختر ارسال الى سلة المحذوفات في قائمة السياق.
• اتبع نفس الخطوات لجميع تطبيقات Microsoft الأخرى.

• الآن ، افتح ملف نفاية app من Dock وانقر فوق فارغ في الزاوية العلوية اليمنى من التطبيق.

لقد قمت بإلغاء تثبيت تطبيقات Microsoft بنجاح. الآن ، اتبع هذه الخطوات لإعادة التثبيت من مصدر جديد ومعتمد:

• قم بتسجيل الدخول إلى مايكروسوفت أوفيس مدخل الويب باستخدام نفس Microsoft أو أي بريد إلكتروني آخر استخدمته أثناء شراء تطبيق Microsoft 365.
• بحث عن تثبيت التطبيقات زر في الزاوية اليمنى العليا لبوابة الويب.

• انقر فوق الزر ثم حدد تطبيقات Microsoft 365.
• من مكتشف أداة انتقل إليها التحميلات لتحديد موقع Microsoft Office installer.pkg ملف.
• انقر نقرًا مزدوجًا واتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لتثبيت تطبيقات Microsoft 365.
• بمجرد التثبيت ، افتح Outlook من Launchpad وانقر فوق البدء لتنشيط منتجك.
• عادةً ما تحتاج فقط إلى تسجيل الدخول إلى الحساب المرتبط بشراء Microsoft 365.

بعد تثبيت جديد لتطبيقات Microsoft ، يمكنك تشغيل Outlook أو أي برنامج Microsoft 365 آخر على Mac دون أي مشاكل.

اقرأ أيضًا:كيفية التبديل من Outlook الجديد إلى القديم على نظام Mac

تتمثل الخطوة النهائية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في استعادة إعداد macOS الخاص بك إلى مثيل عندما لا يُظهر أي نافذة تحقق لـ Outlook. للقيام بذلك ، جرب هذه الخطوات على MacBook أو iMac:

• انقر على آلة الزمن على شريط أدوات Mac.

• يختار أدخل آلة الزمن.
• الآن ، اختر نقطة استعادة من الخيارات المعروضة على الشاشة.

• انقر على يعيد زر لبدء العملية.

لقد قمت حتى الآن باستكشاف طرق مختلفة لإصلاح مشكلة "التحقق من توقف Microsoft Outlook Mac". جرب هذه الطرق واذكر في التعليق أي منها يعمل من أجلك. إذا كنت تعرف أي طريقة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فاذكرها في تعليقك.

القادم، ما الجديد في macOS Ventura.

المنشورات ذات الصلة: