ليس سراً أنه من الصعب على محبي Apple الذين يستخدمون الأجهزة أو البرامج القديمة. أثبتت عدة دعاوى قضائية أن Apple تجعل من الصعب استخدام الأجهزة القديمة لتشجيع العملاء على شراء طرز أحدث. إحدى هذه المشكلات التي قد يواجهها عدد قليل من المستخدمين هي مشكلة فهرسة رسائل iPhone. على الرغم من أنها مشكلة قد تكون مزعجة ، لحسن الحظ ، يمكن حلها بسهولة. إذا كنت تواجه الإشعار ، فاقرأ أدناه لمعرفة كيفية استعادة الوصول إلى رسائلك.
القراءة ذات الصلة:
- كيفية استخدام الرسائل في ميزة مزامنة iCloud
- iOS 16: كيفية عرض الرسائل غير المقروءة
- شرح تحديثات iOS 16 لتطبيق الرسائل الرئيسي من Apple
- كيفية تحرير الرسائل على iPhone
فهرسة رسائل iPhone: ماذا تعني؟
عندما تقوم بتحديث برنامج iPhone الخاص بك ، يقوم الجهاز بإعادة فهرسة بسيطة لبعض محتوياته. يتضمن هذا المحتوى رسائلك النصية وبعض المرفقات والوسائط المتعددة في تلك المواضيع. تستغرق عملية الفهرسة عادةً بضع ثوانٍ ، ولا تعرف حتى حدوثها.
لذلك ، عند التحديث إلى أحدث إصدار من البرنامج ، قد تتمكن من الوصول إلى جميع الميزات الجديدة ، ولكن قد يلاحظ بعض الأشخاص ذلك يتلقون رسالة تقول ، "سيتم عرض المزيد من النتائج بمجرد انتهاء الرسائل من الفهرسة" عند محاولة استخدام البحث في الرسائل ميزة. قد يكون هذا خطأ بسيطًا أو خطأ بسيطًا حدث عند تحديث هاتفك. إذا كنت تعاني من هذه المشكلة ، فتعرف على كيفية إصلاحها أدناه.
كيفية إصلاح فهرسة رسائل iPhone
أولاً وقبل كل شيء ، سيتعين عليك على الأرجح الانتظار حتى انتهاء عملية الفهرسة بغض النظر. إذا كنت ترغب في الوصول إلى رسائلك مرة أخرى ، فيمكنك تجربة بعض الطرق التالية:
1. أعد تشغيل iPhone الخاص بك
الإصلاح القديم: إعادة تشغيل جهازك. أول شيء يجب أن تجربه إذا كنت تواجه خطأ في الفهرسة هو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. لا يوجد أي ضرر يمكن أن يحدث لعملية الفهرسة إذا أعدت التشغيل - في الواقع ، يمكن أن يساعد جهازك في إعادة المعايرة وإنهاء العملية بأسرع ما ينبغي. لإعادة تشغيل iPhone إذا لم يكن لديك زر الصفحة الرئيسية ، اضغط على مفتاح الصوت وزر الطاقة حتى ترى شريط تمرير الطاقة. إذا كان زر الصفحة الرئيسية لا يزال موجودًا ، فاضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة حتى ترى شريط التمرير.
2. تبديل رسائل iCloud
قد تحدث مشكلات في الفهرسة بسبب مزامنة iCloud. إذا كان هناك خطأ أو تأخير أو بطء الاتصال بين شبكة iCloud وهاتفك ، فقد تستغرق عملية الفهرسة وقتًا أطول من المعتاد. يمكنك محاولة تبديل رسائل iCloud لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> انقر فوق معرف Apple الخاص بك> iCloud. ابحث عن خيار الرسائل وقم بإيقاف تشغيله. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وعد مرة أخرى وقم بتشغيله مرة أخرى.
3. تبديل إعدادات الفهرسة
هناك طريقة أخرى لتسريع عملية الفهرسة وهي تغيير المزيد من الإعدادات. تتعامل علامة التبويب Siri & Search في تطبيق الإعدادات مع جميع التطبيقات التي تتعامل مع Siri أو وظائف البحث ، و قد يكون هذا سببًا رئيسيًا لحدوث خطأ عند استخدام شريط البحث في رسائلك برنامج. للوصول إلى علامة التبويب الإعدادات هذه ، توجه إلى الإعدادات> Siri & Search> قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الرسائل> تبديل جميع الإعدادات وتشغيلها.
4. قم بإيقاف تشغيل النسخ الاحتياطي على iCloud
مرة أخرى ، قد يكون iCloud أحد الأسباب التي تجعل الفهرسة تستغرق وقتًا طويلاً. من خلال تعطيل النسخ الاحتياطي على iCloud ، يتم منحك خيار تنزيل كل المحتوى ، مثل الرسائل ، مما يعني أنه لا يمكن الوصول إليها محليًا ، بدلاً من الاضطرار إلى الاتصال بـ iCloud للوصول إليها. هذا يحدث فرقًا فقط إذا قمت بتمكين iCloud للرسائل. لإيقاف تشغيل النسخ الاحتياطي على iCloud ، انتقل إلى الإعدادات> معرف Apple> النسخ الاحتياطي على iCloud. أوقف تشغيله إذا كان قيد التشغيل.
5. الرجوع إلى إصدار أقدم من نظام التشغيل iOS ، ثم إعادة التحديث
في الحالات القصوى ، قد ترغب في الرجوع إلى إصدار أقدم من iOS ثم إعادة تثبيت التحديث. إذا كنت تواجه مشكلات مستمرة في الفهرسة ولا يمكنك إصلاحها بصرف النظر عما تحاول القيام به ، فقد يكون الرجوع إلى إصدار سابق هو الحل المناسب لك. يمكنك العثور على دليل متعمق حول كيفية الرجوع إلى إصدار أقدم من iOS 16 إلى iOS 16 دون فقد أي بيانات، والخطوات متشابهة مع أي إصدار آخر.